Avast WEBforum

Non-English Zone => Česky/Slovensky => Topic started by: kalmus.tom on December 06, 2019, 04:25:20 PM

Title: Obnovení předplatného po zkušební době
Post by: kalmus.tom on December 06, 2019, 04:25:20 PM

Jak zrušit obnovení předplatného po zkušební době? Jedná se o program Avast Cleanup Premium a Avast Premium Security. Stačí program odinstalovat a tím pádem se předplatné neobnoví a nezaúčtuje? Dnes mi přišla SMS o tom že mi Avast chce stáhnout peníze z účtu, ale mám je na spořícím účtu, neměl jsem tedy dostatek peněz a žádné peníze se nestáhly. Přitom mi licence končí až za 4 dny (Cleanup). Jak tedy zrušit předplatná, které nejsou napojeny na můj Avast účet, ale na můj PC?

Title: Re: Obnovení předplatného po zkušební době
Post by: Milos on December 09, 2019, 12:11:39 PM

Dobry den,
postup je zde: https://support.avast.com/cs-cz/article/Order-Renew-Refund-FAQ

Milos