Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: Андрей_59 on April 03, 2020, 12:33:12 PM

Title: После обновления брандмауэр отключён и недоступен
Post by: Андрей_59 on April 03, 2020, 12:33:12 PM

После штатного обновления программы вчера вечером и перезагрузки компьютера появляется сообщение о незащищённости компьютера, потому что брандмауэр отключён.
Попытка его включить выдаёт сообщение "Брандмауэр недоступен!"
Видел на форуме совет переустановить программу.
Простая переустановка не помогла, даже многократная, ни при online, ни при offline установке.
Нужно ли сначала полностью сносить AVAST с помощью утилиты avastclear?

К сожалению, не понял, как приложить скриншоты :-(

Title: Re: После обновления брандмауэр отключён и недоступен
Post by: Андрей_59 on April 03, 2020, 01:45:29 PM

Мне подсказали на англоязычном сайте.

Вот, что я сделал по их подскахке:

1) отключил интернет соединение
2) Кликнул Создать резервную копию настроек, и только после этого
3) Нажал Вернуть настройки по умолчанию
4) Перезагрузка
4) Нажал Восстановить настройки и загрузил файл, сгенерированный в на шаге 2
5) Перезагрузил компьютер
6) Подключил интернет.

На всякий случай запустил Smart Scan, проверил все настройки.
Всё работает без сообщений об ошибках. Бандмауэр подключён.

;-)