Avast WEBforum

Non-English Zone => Česky/Slovensky => Topic started by: sadicek on May 15, 2020, 06:19:42 PM

Title: Zaplacení za neobjednanou službu
Post by: sadicek on May 15, 2020, 06:19:42 PM
Dobrý den, včera, ve čtvrtek 14.5. mi bylo z účtu staženo 790kč za službu, kterou jsem si neobjednal. V e-mailové schránce, ve spamu a ani v hromadných žádnou zprávu nemám. Nemůžu tudíž žádat o vrácení peněz, protože nemám ID objednávky. Všechny mé vlastněné licence mají platnost do listopadu 2020. Jak mám tedy zažádat o peníze?

Děkuji za vyřízení dotazu
Josef Smutný