Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: Павел51 on May 18, 2020, 11:06:56 PM

Title: Долгое выключение компьютера
Post by: Павел51 on May 18, 2020, 11:06:56 PM
Появилась проблема
При включенном Avast выключение компа от минуты до двух
При оключенных экранах - 15 сек
После удаления Avast - 3 сек
Никто не знает как лечить?
Title: Re: Долгое выключение компьютера
Post by: Ir4 on May 19, 2020, 11:26:21 AM
Такая же байда. Очевидно обнова за 11.05 глючит. Журнал винды выдает:Служба "Avast Antivirus" не завершила работу должным образом после получения управления для выполнения предзавершающих операций. Переустановка системы не помогла. Ошибка повторяется
Title: Re: Долгое выключение компьютера
Post by: Ivanych on May 19, 2020, 01:11:00 PM
У меня лично на Windows 7 Starter выключается медленно ноутбук только из-за того,что у меня стоит и Avast Premium Security и Malwarebytes (Premium-версия).А Аваст ведь все  процессы проверяет,даже и при выключении компа.Поставьте в реестре как написано и скорее всего ваш комп будет немного быстрее выключатся даже при работающем Авасте.Проверьте и тут потом напишите нам.И быстрее будет выключаться комп,если у вас включен режим Гибернации.Да и включаться будет намного быстрее при таком режиме.Решать вам.
----------------------------------------------------------
Очищение файла подкачки при выключении компьютера.
***
В процессе работы в файле подкачки могут оставаться конфиденциальные данные,
поэтому в целях безопасности рекомендуется очищать файл подкачки. В разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
 измените значение параметра ClearPageFileAtShutdown на 1.
( Но при этом, компьютер будет выключаться дольше ).
Чтобы быстро система выключалась,надо поставить - 0
Title: Re: Долгое выключение компьютера
Post by: Ir4 on May 19, 2020, 03:25:52 PM
При чем здесь гибернация и танцы с бубном вокруг реестра и файла подкачки? Несколько лет стоит система с Авастом, SSD выключается за несколько секунд и вдруг время это увеличивается на 2 порядка. При этом появляется именно эта ошибка.
Title: Re: Долгое выключение компьютера
Post by: j.bonzo on May 19, 2020, 04:58:05 PM
Обещают исправить этот баг в следующем релизе.
https://forum.avast.com/index.php?topic=234120.msg1546872#msg1546872
Title: Re: Долгое выключение компьютера
Post by: Ivanych on May 20, 2020, 09:45:49 AM
При чем здесь гибернация и танцы с бубном вокруг реестра и файла подкачки? Несколько лет стоит система с Авастом, SSD выключается за несколько секунд и вдруг время это увеличивается на 2 порядка. При этом появляется именно эта ошибка.
Вот и надо было написать более подробно о своём явлении.В первом вашем комментарии об этом не было ни слова.Так что ждите исправление.
Title: Re: Долгое выключение компьютера
Post by: LLIR on June 13, 2020, 03:15:46 AM
Как появилась проблема в v20.3, так осталась поныне. Новая версия 20.4 ничего не изменила. Из-за Аваста время выключения моего компьютера составляет пять минут.

А вот ветка об этой проблеме из основного англоязычного форума: https://forum.avast.com/index.php?topic=234120.0
И там тоже глухо, как в танке.

Title: Re: Долгое выключение компьютера
Post by: Ivanych on June 13, 2020, 10:35:42 AM
Как появилась проблема в v20.3, так осталась поныне. Новая версия 20.4 ничего не изменила. Из-за Аваста время выключения моего компьютера составляет пять минут.
Вы сперва проверьте сколько у вас служб,приложений,программ и другого программного обеспечения работает в момент выключения вашего компьютера.Чем больше их работает,тем дольше система будет их выключать.Это вам не лампочка под потолком,раз по выключателю и она погасла ! Проверяйте свою систему.
Title: Re: Долгое выключение компьютера
Post by: serega.molodets116 on June 24, 2020, 06:54:47 PM
Здравствуйте!   Подтверждаю проблему,  и дело тут совершенно не в захламленности и загруженности компьютера.

На всех известных мне компьютерах под Windows 7,  где был установлен Avast Free antivirus  ,  после обновления приложения ( антивирус)  от 4 мая  повилась та же проблема:  компьютер не выключается,  операционная система просто глохнет на этапе завершения работы,  бесконечно крутится анимация ( синий кружочек)   и заставка " Завершение работы " ,   жесткий диск при этом не загружен,  активности практически нет ( редкое раз в 1-2 секунды помигивание кратковременное) .   Ждать можно долго,  не дождешься.

Ни от набора обновлений Windows,  ни от захламленности это не зависит.   
Title: Re: Долгое выключение компьютера
Post by: _George_ on June 24, 2020, 08:01:22 PM
Пишите в техподдержку, шлите им логи, которые они Вас попросят.
Title: Re: Долгое выключение компьютера
Post by: Ivanych on June 25, 2020, 09:42:17 AM
Здравствуйте!   Подтверждаю проблему,  и дело тут совершенно не в захламленности и загруженности компьютера.
Господи !
Ну почему все жалобщики лезут на новые версии,как мухи на мёд ?
Новые версии надо сперва обкатать,притереть разработчикам и только потом ставить у себя.
Бегут сломя голову,а потом тут пишут свои жалобы.
У меня стоит версия 20.1.2397 и всё прекрасно работает.
И я не буду обновлять её,так как защита прекрасно работает.
А кто хочет новенькую,то ему никто не даст на неё гарантийный талон !
Кошмар полный !