Avast WEBforum

Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: rion2 on May 19, 2020, 08:42:54 AM

Title: アバスト無料アンチウイルスでアバストパスワードが無料で使えない
Post by: rion2 on May 19, 2020, 08:42:54 AM
以前からWindows 10でアバストパスワードを使用していて、環境を移行したので再インストールしたのですが、アバストパスワードが有料プランでしか使えなくなっていました。(プライバシー/パスワードプロテクションの順に開くと「今すぐアップグレード」しか表示されません、ほかにそれらしい項目もありません)

最新のアバスト無料アンチウイルスはこのような仕様(有料プランでしかアバストパスワードが使えない)なのでしょうか?
ご教授お願い致します。
Title: Re: アバスト無料アンチウイルスでアバストパスワードが無料で使えない
Post by: NON on May 19, 2020, 03:52:30 PM
こんばんは rion2 さん


一部ユーザーの環境で、Avast Passwords を使用中にもかかわらず、画面からメニューが消える事象が複数報告されています。

「パスワード プロテクション」はAvast Passwords とは別の機能で、ブラウザ内蔵のパスワードマネージャを保護する、最近追加された機能です。
有料版限定の機能で、Avast Passwords を使っていないユーザー向けにはこちらをお勧めするよう仕様が変更されたようなのですが、再インストールの場合は未使用と判断されてしまうようです。
また、表示有無の制御に何らかの不具合があったらしく、一部の使用中のユーザーについても消えてしまうケースが出ているようです。

参考:
Avast passwords
https://forum.avast.com/index.php?topic=234269.0
Title: Re: アバスト無料アンチウイルスでアバストパスワードが無料で使えない
Post by: rion2 on May 22, 2020, 01:46:56 PM
NONさん、返答ありがとうございます。確認が遅れました。すいません。

記載のURL(英語のフォーラム)にアクセスしてみたのですが、解決策のようなものは見受けられませんでした。
つまり現在Windowsでアバスト無料アンチウイルスソフトを使ってAvast Passwordを使うことはできないということでしょうか?(Avastの会社がバグを修正してくれるのを待つしかないということでしょうか?)

最初に記載し損ねましたが、PCのスペックは以下の通りです。
OS: Windows 10 Home
CPU: Core i3-9100F
GPU: GTX 1650
Title: Re: アバスト無料アンチウイルスでアバストパスワードが無料で使えない
Post by: NON on May 22, 2020, 03:58:57 PM
つまり現在Windowsでアバスト無料アンチウイルスソフトを使ってAvast Passwordを使うことはできないということでしょうか?
当方からも開発陣に何点か問い合わせをしましたが、回答や状況からするとそう判断せざるを得ません。(現在使用中のものについては継続利用できるが、再インストールを含む新規の利用は不可)
上記変更は意図的になされているものと考えられ、今後方針変更が無ければこのままと想定されます。

Avast Passwords が稼働している(いた)別環境が残っていれば、以下の手順であるいは「使用していた」と偽装できるかもしれませんが、上手くいくかどうかは分かりません。

Windows 10への乗り換えでAvast Passwordsが消えた
https://forum.avast.com/index.php?topic=232759.0
Title: Re: アバスト無料アンチウイルスでアバストパスワードが無料で使えない
Post by: rion2 on May 24, 2020, 02:01:47 PM
NONさん、問い合わせしていただきありがとうございます。

結果として何とかアバストパスワードをwindowsで使用することができるようになりました。
方法としては旧バージョンのアバスト無料アンチウイルスをインストールするというものですが、インストール直後にブルースクリーンになり、復旧することはできましたが、最新バージョンはアンインストールして旧バージョンをインストールしたはずが、最新バージョンがインストールされていて、自分のアカウントでログインもされていました。(最新バージョンのときにはログインしていましたのでアンインストールしたはずがデータが残っていたのかもしれません)ですが、同期しているデバイスのアプリに承認するか否かの通知も来ているのでおそらく本物であると思います。

ここからは推測ですが、旧バージョンのアバストは自動的に最新バージョンにアップデートされ、旧から新になったのでアバストパスワードが表示されるようになったのだと思います。
ブルースクリーンの理由、勝手にログインされていた理由等は不明です。

お騒がせいたしました。

この方法ははっきり言って安全ではなく、旧バージョンはAvastの本サイトからダウンロードするわけではないので、ウイルスが含まれている可能性もあり、うかつにログインすると最悪の場合パスワード情報やクレジットカード情報が盗まれてしまいます。

上記の方法を実践する場合はお気を付けください。(自己責任でお願いします)
Title: Re: アバスト無料アンチウイルスでアバストパスワードが無料で使えない
Post by: NON on May 24, 2020, 03:07:30 PM
オフラインインストーラでも、インストール時にインターネットに接続していると、自動的に最新版をダウンロードしてしまうので、おそらくそのケースでしょう。
ブルースクリーンについては、Windows Update 後に発生した相性問題を修正したバージョン等もあるので、そういったものかと思います。

今のところ、Avast Passwordsの表示有無はGUI上でのみコントロールされているようなので、確かに旧バージョンをオフラインインストールしてAvast Passwordsを一旦利用状態にしてしまえば、そのまま継続利用できそうですね。

旧バージョンインストーラーは公式には提供されていませんが、フォーラムで過去に半公式(過去に開発陣が特別対応としてリンクを提供)のものを見かけたほか、私の方で個人的に保管しているものもありますので、必要であればお声がけください。