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Non-English Zone => Português => Topic started by: Beto001 on May 23, 2020, 01:15:15 PM

Title: UI Failed to load.
Post by: Beto001 on May 23, 2020, 01:15:15 PM
Como faço para solucionar este problema?
O ícone do Avast sumiu da vista, porém ao clicar no espaço do ícone, surge esta mensagem e ao tentar abrir o Avast não é possível.
Como soluciono isto para restaurar o Avast no pc ? Grato.

- " UI Failed to load.
This ir really embarrassing.
Your protection is running, but the UI is having a really bad day." -
Title: Re: UI Failed to load.
Post by: jefferson sant on May 23, 2020, 03:55:16 PM
Bom dia  Beto001

1) Aperte a combinação de teclas a seguir em seu teclado:
(https://i.imgur.com/QP3CBAY.png) Isso abrirá uma janela para digitar comandos.

2) Digite nela o seguinte e aperte o botão OK:
services.msc

Isso irá abrir uma janela contendo todos os serviços de seu Windows.

3) Localize o serviço na lista chamado:

Avast Antivirus

Clique com o botão direito do mouse no nome do serviço localizado e escolha Propriedades.
Nesta nova janela, marque o tipo de inicialização como Automática e clique no botão Iniciar e por fim em OK.

4) Reinicie seu computador e nos confirme se o problema persiste

Você também pode seguir este guia de instruções

https://support.avast.com/pt-br/article/Troubleshoot-Embarrassing-UI-Failed-load

Title: Re: UI Failed to load.
Post by: Beto001 on May 25, 2020, 01:34:35 AM
Jefferson Sant

Muito obrigado ! 
Title: Re: UI Failed to load.
Post by: jefferson sant on May 25, 2020, 03:33:50 AM
Jefferson Sant

Muito obrigado !

Seja bem vindo.
Espero que esse problema tenha sido solucionado  :)
Title: Re: UI Failed to load.
Post by: Beto001 on May 25, 2020, 03:53:53 AM
Jefferson Sant.

Foi resolvido, sim.
Muito obrigado e agradecido pela gentileza.