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Non-English Zone => Português => Topic started by: Victor413 on June 13, 2020, 11:30:09 PM

Title: Modulo de comportamento desativado quando entra no Windows10(versão1909)
Post by: Victor413 on June 13, 2020, 11:30:09 PM

Logo depois de logar no Windows 10 Enterprise(64bit v.1909), sempre quando vou checar o modulo de comportamento está desativado e tenho que ativar manualmente

as vezes o botão do Firewall também aparece desativado(e não volta pro verde), mesmo com o Windows reconhecendo que o Firewall da Avast está ativado


o que pode ser?


Att, Victor

Title: Re: Modulo de comportamento desativado quando entra no Windows10(versão1909)
Post by: jefferson sant on June 14, 2020, 01:52:59 AM

Boa noite Victor413

Baixe o utilitário avastsupport.exe  (http://utils.support.tools.avast.com/tools/support/utils/avastsupport.exe)e informe o ID do arquivo.

O arquivo zip e support.log estará localizado
 
C:\Users\nome do perfil usuário\AppData\Local\AvastSupport

Você pode enviá-lo para serviço gratuito de hospedagem de arquivos e enviar um link para download https://uploadfiles.io/ ou qualquer outro.

Seguir as instruções para coletar os logs

https://support.avast.com/pt-br/article/33/