Avast WEBforum

Non-English Zone => Francais => Topic started by: Rainier4 on June 14, 2020, 06:44:42 AM

Title: Blocage de Avast BLACKLIST
Post by: Rainier4 on June 14, 2020, 06:44:42 AM
Je gère 5 sites dont l'un est en https.
Depuis hier, sans avoir rien fait... je ne peux plus accéder à aucun site.
Tous mes sites sont en Black List. J'ai checké, mes sites ne sont pas Blacklistés.
C'est quoi encore cette histoire??
Mon site en https est en ligne depuis plusieurs années, jamais eu le moindre problème.
Si je coupe Avast je peux accéder normalement.
Je peux aussi accéder à tous mes sites sur mon smartphone ou bien sur mon Ipad.
Un ami équipé de Avast idem... n'a pu aller sur mes sites sur son PC ayant lui aussi Avast.
Je ne comprends rien à ce nouveau problème
Merci de m'aider
Title: Re: Blocage de Avast BLACKLIST
Post by: chris.. on June 14, 2020, 08:30:27 AM
Bonjour,
il y a de grandes chances que ce soient des faux-positifs.
veuillez lire le 1er message du forum "A consulter avant toute nouvelle publication sur le forum" , vous y trouverez le lien pour faire part à Avast d'un faux-positif , généralement les sites sont débloqués sous quelques jours après vérifications.
Title: Re: Blocage de Avast BLACKLIST
Post by: Rainier4 on June 14, 2020, 08:42:00 AM
Merci pour la réponse
J'ai fait ma demande comme conseillé...
Title: Re: Blocage de Avast BLACKLIST
Post by: Rainier4 on June 16, 2020, 08:38:54 AM
Le problème a été résolu, mes sites sont à nouveau accessibles depuis mon pc et depuis tout autre pc équipé de Avast.
Vu que je n'ai eu aucun avis de Avast, je ne sais pas quel était le vrai problème, origine, cause...
Du moment que ça fonctionne...
Title: Re: Blocage de Avast BLACKLIST
Post by: Jacques Fondaire on June 17, 2020, 10:29:45 AM
Bonjour,


C'est toujours très difficile de dire pourquoi un site est bloqué....

C'est pourquoi Avast fait appel à une équipe particulière pour la gestion des faux-positifs (qui ne sont malheureusement pas toujours des faux-positifs). En règle générale, le déblocage se fait rapidement.

Comme vous, je suis très heureux de constater que ça fonctionne.

Sincères salutations,