Avast WEBforum

Non-English Zone => Nederlands => Topic started by: avdb on July 30, 2020, 06:06:17 PM

Title: Probleem inloggen met digid bij uwv
Post by: avdb on July 30, 2020, 06:06:17 PM
Ik krijg het niet meer voor elkaar om in te loggen. Dit probleem speelt al enkele weken overigens. Weet iemand wat het probleem is en wellicht zelfs hoe op te lossen?

https://www.uwv.nl/particulieren/
rechtsboven klik "Mijn UWV"
linkerkant van het scherm "Login met DigiD om uw persoonlijke zaken te regelen."
er gaat nu blijkbaar iets mis en ik kom terecht op dezelfde pagina.

https://www.uwv.nl/particulieren/
rechtsboven klik "Werkmap"
linkerkant van het scherm "Login met DigiD om uw persoonlijke zaken te regelen."
dit gaat wel als verwacht, ik kom dan bij digid uit

Als er aan mijn kant iets niet goed zit: ik zou niet weten wat.   Browser refreshen, cookies clearen, stealth-mode window, het mag allemaal niet baten helaas.
Title: Re: Probleem inloggen met digid bij uwv
Post by: Rednose on July 31, 2020, 11:57:46 PM
Hoi avdb,

Ik kom wel in het " Inloggen bij Mijn UWV " inlog scherm.
Aangezien ik Avast best wel streng heb ingesteld, denk ik dan ook niet dat het aan Avast ligt.
Het zou kunnen dat een browser extensie dwars ligt.
Maar heb je het wel eens met een andere browser geprobeerd ?

Greetz, Red.
Title: Re: Probleem inloggen met digid bij uwv
Post by: avdb on August 03, 2020, 11:24:19 PM
Hoi Rednose,
Dank je wel voor je antwoord. Ja, met een andere browser lukt het wel maar dat wil ik liever niet.

Bedoel je dat jij wel op https://digid.nl/inloggen terecht komt na het klikken van "DigiD Inloggen"  ?  Ik niet namelijk.

De enige extensie die ik geïnstalleerd heb is tampermonkey en die staat momenteel op uit. De site settings staan (voor www.uwv.nl) op 't meest permissive wat ik maar kan doen.

Heb je tips om dit probleem te onderzoeken/aan te pakken?  Liefst zonder dat ik mijn instellingen kwijtraak, ik vond het al vreselijk om al mijn cookies door de wc te spoelen...
Title: Re: Probleem inloggen met digid bij uwv
Post by: Rednose on August 06, 2020, 12:24:07 AM
Bedoel je dat jij wel op https://digid.nl/inloggen terecht komt na het klikken van "DigiD Inloggen"  ?  Ik niet namelijk.

Ja dat bedoel ik : Ik gebruik zelf Firefox als default browser ( met de nodige privacy add-ons ) en dat gaf geen problemen.

Maar ik zie dat jij tampermonkey gebruikt, en dat is een Chrome / Chromium browser add-on als ik mij niet vergis.
Ik heb het daarom getest met de twee Chromium browsers die ik heb :

- Met een kale Microsoft Edge browser heb ik geen problemen.
- Maar met de Avast Secure browser heb ik exact het probleem dat jij beschrijft.

Ik denk dan ook dat de configuratie van de Chrome / Chromium browser en/of add-on(s) het probleem is.

Greetz, Red.
Title: Re: Probleem inloggen met digid bij uwv
Post by: avdb on August 06, 2020, 09:53:47 AM
Oops, ik ging er eigenlijk van uit dat ik niet hoefde te melden dat het om de avast browser ging (want, immers, dit is het avast forum)  :)

Maar goed, blij dat het niet alleen aan mijn configuratie ligt.  Tampermonkey staat uit, die kan het niet zijn, voor de rest heb ik geen add-ons.

Frappant dat werk.nl , nota bene via dezelfde pagina te bereiken, wél werkt.

Ik zie echt niet wat ik nog meer open zou kunnen zetten of anderszins uit zou kunnen proberen, tips zeer welkom.
Title: Re: Probleem inloggen met digid bij uwv
Post by: Rednose on August 07, 2020, 03:01:08 AM
De Avast Secure Browser dus.

Ik ga er in het het weekend eens wat dieper op in duiken, dan heb ik wat meer tijd.
Een Avast add-on kan dwars liggen, geen idee.

Greetz, Red.
Title: Re: Probleem inloggen met digid bij uwv
Post by: avdb on August 07, 2020, 08:48:17 AM
Wordt gewaardeerd, thanks
Title: Re: Probleem inloggen met digid bij uwv
Post by: Rednose on August 08, 2020, 10:19:40 PM
Getest door relevante add-ons in de Avast Secure Browser selectief uit ( en weer in ) te schakelen, maar dat lost niets op helaas.
Ik ga dit melden, maar ik moet alleen even uitvinden aan wie.

Greetz, Red.
Title: Re: Probleem inloggen met digid bij uwv
Post by: avdb on October 05, 2020, 12:32:24 PM
Op dit moment werkt het weer. Geen idee of avast danwel uwv iets heeft aangepast.