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Non-English Zone => Francais => Topic started by: leguen.gwenael on October 27, 2020, 03:19:38 PM

Title: Echec de l'analyse anti-virus
Post by: leguen.gwenael on October 27, 2020, 03:19:38 PM

Depuis la mise à jour de l'anti-virus , je ne peux plus ouvrir aucun fichier joint de ma messagerie , ni enregistrer une photo d'internet sur mon compte , à chaque fois , j'ai systématiquement ce message : " Echec de l'analyse anti-virus " ou " virus détecté " , que faire pour résoudre de problème ?

Title: Re: Echec de l'analyse anti-virus
Post by: Jacques Fondaire on November 04, 2020, 12:05:58 AM

Bonjour,


Sur quel matériel obtenez-vous ce message ? Un smartphone, un PC, un mac ?

Quel est votre système d'exploitation ? Quelle est la version d'Avast que vous utilisez ?

Avez-vous fait une analyse pour vérifier la présence de virus sur votre matériel ?

Sincères salutations,