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Non-English Zone => Espanol => Topic started by: imecc on November 19, 2020, 04:33:59 PM

Title: Facturacion
Post by: imecc on November 19, 2020, 04:33:59 PM
Alguien me puede indicar como conseguir las facturas?
Me dice que vaya a DigitalRiver y que ponga mi pedido y una clave. Como no tengo clave la solicito..., me pide que ponga Mayusc, minus, numeros y caracteres especiales. Loa hago. Me actualiza mi clave de acceso.
Vuelvo a meter mi clave y me dice que no puede haber caracteres especiales con lo que estoy en un bucle sin salida. Necesito mis facturas de una forma mas comoda, porque no las puedo tener desde mi panel de AVAST? porque entrar en DigitalRiver es imposible?
Title: Re: Facturacion
Post by: Infratech Solutions on November 20, 2020, 09:19:55 AM
Prueba a abrir una incidencia: https://support.avast.com/es-es/contact/