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Non-English Zone => Francais => Topic started by: benoit.rocourt on November 26, 2020, 02:57:29 PM

Title: Chargement de CLEANUP PREMIUM
Post by: benoit.rocourt on November 26, 2020, 02:57:29 PM
Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger le programme CLEANUP PREMIUM que j'ai payé biensur.

Voici le message d'erreur :

En passant par avast : ECHEC

Par le téléchargement code erreur 45056

Merci de votre aide
Title: Re: Chargement de CLEANUP PREMIUM
Post by: Jacques Fondaire on November 27, 2020, 01:15:15 PM
Bonjour,


Je suggère à tous ceux qui souhaitent utiliser ce programme de télécharger une version d'essai (gratuite, d'une durée de 30 jours) AVANT de payer :
https://www.avast.com/fr-fr/cleanup#pc

Ceci dit, si vous ne parvenez toujours pas à télécharger ce programme, vous pouvez en demander le remboursement via le support.

Sincères salutations,
Title: Re: Chargement de CLEANUP PREMIUM
Post by: chris.. on November 27, 2020, 01:28:05 PM
Bonjour,
Si vous souhaitez utiliser le produit que vous avez acheté , vous pouvez aussi contacter le support en donnant les infos de votre achat et en leur exposant votre problème de téléchargement:
https://support.avast.com/fr-fr/contact/paid_pc_Avast-Cleanup-Premium