Avast WEBforum

Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: info2769 on July 30, 2021, 07:16:27 PM

Title: Avast und SpyHunter
Post by: info2769 on July 30, 2021, 07:16:27 PM

Hallo Leute,

Heute führte ich einen Avast Fullscan auf meinem PC aus, welcher eine Malware-Bedrohung (MBR.Backboot-J [RTK] in *MBRO) fand. Allerdings erschien die Meldung "Wir haben unser Bestes versucht, aber die Bedrohung konnte nicht behoben werden".

Ich habe mich dann dazu hinreißen lassen SpyHunter 5 zu installieren und aktivieren. Es wurde unterschiedliche Malware gefunden und offenbar entfernt. Der Backboot-J erschien aber nicht. Bei einem Avast Fullscan scheint dieser weiterhin auf, kann aber nicht entfernt werden. Auf eine Anfrage beim SpyHunter Helpdesk erhielt ich dazu die folgende Aussage ...

Quote

After reviewing the diagnostic information from your most recent scans, we noticed that there are no infections detected and currently your computer appears to be clean.
Unfortunately, we cannot comment on the results from third party software. It may be an error on their side or a false positive detection. For more information about the detection from Avast it would be best to contact their Support for clarification.

Was sagt ihr dazu? Zeigt hier Avast tatsächlich eine nicht vorhandene Malware oder lässt SpyHunter "etwas unter den Tisch fallen"?
Ich bin euch für jeden Rat sehr dankbar.

Title: Re: Avast und SpyHunter
Post by: Asyn on August 01, 2021, 10:42:23 AM

Hi, versuch eine Startzeit-Überprüfung: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB132

Willkommen im Forum,
Asyn

Title: Re: Avast und SpyHunter
Post by: info2769 on August 02, 2021, 08:30:11 AM

Hi,

Danke für deinen Tipp. Die soeben durchgeführte Echtzeit-Prüfung fand auf meinem PC keine infizierten Dateien.

Anzahl durchsuchter Ordner: 164219
Anzahl der geprüften Dateien: 1298734
Anzahl infizierter Dateien: 0

Bei dem anschließend erfolgtem "Vollständiger Virenscan" scheint dann aber weiterhin der MBR:Backboot-J [Rtk] auf ....

(http://<http://www.labut.at/tmp/fullscan20210802.jpg">)

Title: Re: Avast und SpyHunter
Post by: Asyn on August 02, 2021, 10:14:42 AM

- Welches Avast..? (Free/Premium)
- Welche Version/Build# von Avast..?
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

Title: Re: Avast und SpyHunter
Post by: info2769 on August 02, 2021, 11:08:48 AM

Derzeit habe ich im Einsatz ...

- Avast Free Antivirus (Programmversion 21.6.2474, Virendefinition 210801-10)
- Windows 10 Home 64-Bit (Version 21H1, Buid 19043.1110)

Avast Free Antivirus nutze ich schon seit 2018,  SpyHunter 5 wurde vor wenigen Tagen zusätzlich installiert.
Andere AV Programme bzw. sicherheitsbezogene Softwarte war auf diesem PC noch nicht eingesetzt.

Title: Re: Avast und SpyHunter
Post by: Asyn on August 02, 2021, 12:27:40 PM

Hi, starte ein Thema in V&W und folge dieser Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?topic=194892.0

G Asyn