Avast WEBforum

Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: hen-rb26 on September 10, 2021, 08:34:13 AM

Title: ブラウザからインターネットオプションを開くとブラウザが終了する
Post by: hen-rb26 on September 10, 2021, 08:34:13 AM
初めての投稿です、よろしくお願いいたします

●AvastFree21.7.2481 (ビルド 21.7.6523.689)

●症状
ブラウザSleipnirZIP版4.7.12.4000
エンジン設定>インターネットオプション開く>OKで閉じる>
予期せぬ終了発生→ブラウザのMSGです/OS巻き込みはなし

※複数回試すも同様 
※Avast全シールド停止で発生せず
※念のためSleipnirZIP版新品、1つ前Ver試すも同様
※ノートPC、ディスクトップPCともに同症状

●経緯
Avastスレ↓で
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/sec/1599446359/
「ブラウザからインターネットオプションが開かず
Avast切ったらいけた」を見て自分の使用するブラウザで試した

何度も試してたけどAvastシールド停止状態では問題なし

なおIE(普段使うことはない)は問題なし
Edge、Chromeは現在インターネットオプションを直開くところはないっぽい

マイナーで?インターネットオプションが直開けるブラウザにて同症状が起こってると推測

●ノートのWIN仕様
エディション   Windows 10 Home
バージョン   21H1
インストール日   ‎2020/‎12/‎21
OS ビルド   19043.1165
Title: Re: ブラウザからインターネットオプションを開くとブラウザが終了する
Post by: NON on September 10, 2021, 01:00:44 PM
こんばんは hen-rb26 さん


仮想マシン上で確認したところ、現象を再現できました。
調べたところ挙動監視シールドの影響のようで、
のいずれかで、問題を回避できそうです。

事象は報告しておこうと思います。
Title: Re: ブラウザからインターネットオプションを開くとブラウザが終了する
Post by: NON on September 10, 2021, 05:17:39 PM
開発側では再現できなかった(そもそもSleipnirが正常に稼働しない)ようですが、提供された修正パッチで当方が動作確認する限り、少なくともSleipnir の事象については解消するようです。
修正パッチはバージョン21.9目途でリリースされる見込みとのことです。

それまでは、前述の通り、挙動監視シールドへの例外追加で対応願います。
Title: Re: ブラウザからインターネットオプションを開くとブラウザが終了する
Post by: hen-rb26 on September 10, 2021, 06:46:57 PM
こんばんは NONさん
検証等ありがとうございます

当方についてもSleipnir4のエンジンはBlinkを使用しており
通常使用においてインターネットオプションを
開くことがありませんので特に支障はでておりません

とはいいつつも
次Verで解消されるとの報告うれしく思っております

いろいろとお手数をおかけいたしました
ありがとうございました

Title: Re: ブラウザからインターネットオプションを開くとブラウザが終了する
Post by: hen-rb26 on October 29, 2021, 07:14:21 AM
報告まで

21.9の更新により事象の解消が確認できました
ありがとうございました!
Title: Re: ブラウザからインターネットオプションを開くとブラウザが終了する
Post by: NON on October 29, 2021, 10:59:40 AM
また何かありましたらお越しください :)