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Non-English Zone => Espanol => Topic started by: jcsanmar on September 13, 2021, 07:23:27 PM

Title: Suscrito en Avast Premium Security y quiero cambiar a Avast Ultimate
Post by: jcsanmar on September 13, 2021, 07:23:27 PM

Hola,

Estoy suscrito en Avast Premium Security desde hace un año y la suscripción era por tres años.
Quisiera cambiar la suscripción a Avast Ultimate (multidispositivo)

No encuentro forma de poder hacerlo.

¿Tengo que esperar a que venza mi suscripción Premium para suscribirme al Ultimate?

Muchas gracias.

Title: Re: Suscrito en Avast Premium Security y quiero cambiar a Avast Ultimate
Post by: Infratech Solutions on September 14, 2021, 10:07:40 AM

Para poder realizar el cambio, no es necesario esperar a la renovación, debes contactar con el proveedor que te vendió las licencias originales para que te pueda presupuestar el coste del upgrade.

Si adquiriste el producto directamente a AVAST, tendrás que abrir una incidencia: https://support.avast.com/es-es/contact/