Avast WEBforum
Non-English Zone => Francais => Topic started by: Jacques Fondaire on September 18, 2021, 07:30:48 PM
-
Bonjour,
Avast a publié la nouvelle version de son programme antivirus; elle porte la référence 21.8.2487.
Vous la reconnaîtrez rapidement à son nouveau logo.
N'hésitez pas à publier sur cette page vos soucis et/ou vos remarques sur ce nouveau produit.
Sincères salutations,
-
Bonjour,
depuis la mise à jour d'AVAST PREMIUM SECURITY, AVAST PASSWORDS ne fonctionne plus.
Le logo de l'extension comporte un point d'exclamation rouge et lorsque je clique voici le message qui apparaît :
Hum... Quelque chose ne va pas
Avast Passwords nécessite un antivirus Avast pour fonctionner. Assurez-vous qu'un antivirus Avast est installé et réessayez. Vous n'en avez pas ? Téléchargez-en un ici gratuitement.
Or j'en ai un valide par abonnement jusqu'en Avril prochain.
Impossible d'activer Passwords.
C'est super pénalisant, je n'ai plus mes codes pour accéder aux sites.
-
Bonjour stephray,
Avez-vous redémarré plusieurs fois vote PC après la mise à jour ? C'est parfois utile en cas de dysfonctionnement.
Vous utilisez deux produits payants. Vous avez donc accès au support d'Avast. N'hésitez pas à ouvrir un ticket pour trouver la solution à votre problème.
Sincères salutations,