Avast WEBforum

Non-English Zone => Česky/Slovensky => Topic started by: Honza344 on October 15, 2021, 10:17:30 AM

Title: Avast free zablokoval přístup k pop3.seznam.cz
Post by: Honza344 on October 15, 2021, 10:17:30 AM

Zdravím, prosím o podporu v řešení problému em.klienta Thunderbird,kdy mi poslední týden zablokoval  avast komunikaci,na základě hlášky viz příloha.Jedná se o pc s win7,avast free,na tomto odkazu jsem postupoval s řešením.. https://support.avast.com/cs-cz/article/Troubleshoot-invalid-email-certificate/   bohužel vše mi slo až do č.5 pro import certifikatu,zde se rozcházíme a vyskakuje mi hláška že certifikat byl již spusten...bod č.6.již nedokončím...Jak postupovat dále? když vše v avastu deaktivuji tak email funguje,jedná se o domenu seznam.cz
Co je za možnosti ?
přeinstalovat avast ?

Title: Re: Avast free zablokoval přístup k pop3.seznam.cz
Post by: prokopes_ on October 21, 2021, 11:26:08 AM

Dobry den, v tomto pripade se nemusi jednat o problem s neplatnym certifikatem, ale s expirovanym certifikatem. Zmineny navod z naseho webu proto mozna nelze aplikovat.

Problem je pravdepodobne zpusobeny expirovanym certifikatem DST Root CA X3 (http://"https://docs.certifytheweb.com/docs/kb/kb-202109-letsencrypt/#switching-to-chain-2-legacy"), ktery se muze projevit u nekterych systemu bez aplikovanych aktualizaci.

Resenim je instalace teto aktualizace (pro OS Windows 7 x64): https://www.microsoft.com/cs-cz/download/details.aspx?id=45633

Pokud nelze tuto aktualizaci nainstalovat, muzete certifikat manualne obnovit pomoci tohoto navodu: https://techglimpse.com/dst-root-ca-x3-expired-certificate-error/ (upozornuji, ze v ceske verzi Windows 7 ma slozka certifikatu "Trusted Root Certification Authorities" trochu matouci preklad).

Title: Re: Avast free zablokoval přístup k pop3.seznam.cz
Post by: Honza344 on November 21, 2021, 09:50:20 PM

Zdravím, tak se povedlo, nakonec musela přijít poslední verze, předešlé možnosti nespolupracovali, nyní už je vše v pořádku.
Děkuji moc za pomoc !