Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: Вадим96 on October 23, 2021, 11:57:09 AM

Title: Подписки аваст
Post by: Вадим96 on October 23, 2021, 11:57:09 AM
Купил подписку на 10 ПК, как узнать какие именно устройства используют подписку? И как при желании отключить одно из устройств удалённо?
Title: Re: Подписки аваст
Post by: _George_ on October 27, 2021, 12:11:24 PM
Для начала обозначьте какой именно продукт купили.
Title: Re: Подписки аваст
Post by: Ilnur on November 14, 2021, 08:47:23 AM
У меня куплена подписка Avast Premium Security для нескольких устройств (10 шт).
В ЛК обнаружил, что подписка активирована для 12 устройств.

Как понять кто активировал эти подписки? И можно ли их отключить?
Я сам активировал подписки только для 2-х устройств: Android и ПК с Windows.
Title: Re: Подписки аваст
Post by: _George_ on November 14, 2021, 01:59:39 PM
ЛК на сайте Аваста была и есть бесполезная игрушка.

Если у Вас всё работает - не надо беспокоиться. Хотите сбить неверное отображение в ЛК - пишите в техподдержку Аваста. В самой программе в меню подписки тоже 12 устройств пишет?
Title: Re: Подписки аваст
Post by: Ilnur on November 16, 2021, 03:43:17 PM
Всё, конечно, работает.
Впервые увидел в самой программе в меню подписки, что количество подписок больше 10.
Причем, похоже, счетчик постепенно увеличивается.
Сейчас показывает, моя подписка активирована на 15 ПК с Windows. В ЛК тоже самое.

Это, похоже, какой-то глюк. Раньше такого не происходило.
Я каждый год приобретаю одну и ту же подписку. И в меню подписки всегда отображалось правильное значение.
Title: Re: Подписки аваст
Post by: _George_ on November 16, 2021, 04:00:55 PM
На всякий случай, во избежание компрометации ключа - обратитесь к своему дилеру с просьбой уничтожения текущего ключа и выпуска нового, указав на то, что количество устройств почему-то растёт (видно в меню подписки программы и в ЛК).
Title: Re: Подписки аваст
Post by: Ilnur on November 16, 2021, 05:29:13 PM
До окончания подписки остался месяц. Подожду.

Тем не менее, спасибо, за подсказку.
Не знал, что можно перевыпустить ключ активации.