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Consumer Products => Avast Free Antivirus / Premium Security (legacy Pro Antivirus, Internet Security, Premier) => Topic started by: Cawole on January 14, 2022, 07:50:39 PM

Title: Achat de 2 premium security avast à un mois d’intervalle
Post by: Cawole on January 14, 2022, 07:50:39 PM

Bonjour,

J’ai eu besoin d’annuler Avast cleanup Et ca m’a demandé d’aller sur la page web de Avast.  J’ai réalisé que j’avais acheté 2 Avast premium security à un mois d’intervalle.  Au mois d’août 2021 j’ai fait l’essai gratuit et un mois plus tard, mon compte était débité de $91.97.  Je n’ai JAMAIS utilisé ce compte.  Un mois plus tard, alors que j’ai commencé à avoir de sérieux problème avec mon PC, j’ai racheté Avast Premium (alors que je l’avais déjà sans le savoir), Avast Cleanup Et Avast driver updater.
Il me semble qu’en achetant un 2ieme, j’aurais dû recevoir une notification m’informant que je l’avais déjà acheté non?  Cet abonnement se termine en septembre 2022 mais je voudrais me le faire rembourser.   Quelqu’un a déjà acheté, par inadvertance, 2 logiciels identiques comme moi? Merci à l’avance pour vos réponses. 

Title: Re: Achat de 2 premium security avast à un mois d’intervalle
Post by: Asyn on January 15, 2022, 09:48:21 AM

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