Avast WEBforum
Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: =Snake= on January 16, 2022, 11:11:23 AM
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Hallo!
Seit ca. 2 Wochen sind wir im Besitz des obigen Smartphones, ein Geschenk von Schwester zu Schwester!
Das S5 soll, wie das andere Handy dem Telefonieren, SMS-Verkehr & der Ortung dienen. Mehr vorerst nicht.
Jetzt frage ich nach der Installierbarkeit von AMS, wobei ich nicht weiß, ob das Smartphone gerootet ist & wie man das herausbekommt.
Desweiteren: Wie prüft man die Android-Version & welche Avast-Apps sollte man (woher) downloaden & installieren?
G =Snake=
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Desweiteren: Wie prüft man die Android-Version & welche Avast-Apps sollte man (woher) downloaden & installieren?
G =Snake=
Hi Snake, bzgl. Android-Version siehe: https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=de
Avast für Android - Downloads/Anleitungen/Infos: https://forum.avast.com/index.php?msg=722100
LG Asyn
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Desweiteren: Wie prüft man die Android-Version & welche Avast-Apps sollte man (woher) downloaden & installieren?
G =Snake=
Hi Snake, bzgl. Android-Version siehe: https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=de
Avast für Android - Downloads/Anleitungen/Infos: https://forum.avast.com/index.php?msg=722100
LG Asyn
Hi Asyn & vielen Dank für Deine Links, die mir leider die ersten Kopfschmerzen bereiten.
Zu Link Nr. 1: Wenn ich es richtig verstanden habe, ist dafür das Internet erforderlich & das Haus hat das nicht. Für die Computer hab ich einen WLAN-Router ohne WLAN!
Zu Link Nr. 2: Kann man AMS nur via 'Google Play Store' downloaden? Das wäre sehr schade, denn der ist nicht auf dem Smartphone! Also muß ich erstmal den runterladen (ohne Schutz!). Oder gibt es eine andere Möglichkeit via Computer?
;)
LG =Snake=
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Kann man AMS nur via 'Google Play Store' downloaden?
So ist es. (Wird auch für die Updates benötigt)
LG Asyn
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Kann man AMS nur via 'Google Play Store' downloaden?
So ist es. (Wird auch für die Updates benötigt)
LG Asyn
Schade. Dann muß ich warten bis ich Hilfe für die Aktivierung meines WLAN bekomme & mir jemand hilft, den 'Google App Store' aufs Handy zu laden. Danke für Deine Bestätigung.
LG =Snake=
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Danke für Deine Bestätigung.
LG =Snake=
Keine Ursache.
LG Asyn
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Hallo!
Hab ohne Hilfe von Anderen mein WLAN angeschaltet bekommen & aktiviert! Hab mein WLAN-SSID auch gefunden und wollte das Smatphone mit meinem WLAN-Internet verbinden. Dazu muß man sich aber mit einem Paßwort einloggen.
Da es sich hier um einen o2-Router handelt, bei dem das WLAN bisher aus war & es für WLAN bisher keins gab, wird KEIN Paßwort akzeptiert! Ist das schlau? Der o2-Service hat bisher auch nicht geantwortet!
::)
Gibt es hier jemand, der weiß, wie man ein nicht existierendes Paßwort ändert oder gibt's einen Trick?
;)
G =Snake=
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Hi, zu O2 kann ich nichts sagen, aber meist kommen die Router mit vordefinierten Passwörtern.
Manchmal gibt's auch einen PW-Sticker auf der Unter- bzw. Rückseite, kannst ja mal nachsehen.
LG Asyn
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Hi, zu O2 kann ich nichts sagen, aber meist kommen die Router mit vordefinierten Passwörtern.
Manchmal gibt's auch einen PW-Sticker auf der Unter- bzw. Rückseite, kannst ja mal nachsehen.
LG Asyn
Danke für den Hinweis. Hab alle Unterlagen gecheckt, PW gefunden, das o2 nicht akzeptiert, am Router nur SSID, sonst nix.
Mal sehen, was der o2-Service zu bieten hat.
LG =Snake=
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Hi, zu O2 kann ich nichts sagen, aber meist kommen die Router mit vordefinierten Passwörtern.
Manchmal gibt's auch einen PW-Sticker auf der Unter- bzw. Rückseite, kannst ja mal nachsehen.
LG Asyn
Danke für den Hinweis. Hab alle Unterlagen gecheckt, PW gefunden, das o2 nicht akzeptiert, am Router nur SSID, sonst nix.
Mal sehen, was der o2-Service zu bieten hat.
LG =Snake=
Immerhin hat sich gestern ein o2-Kundenberater gemeldet (siehe Anhang). Also nichts Neues bis jetzt.
Meine Antwort ging gestern noch raus.
LG =Snake=
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Immerhin hat sich gestern ein o2-Kundenberater gemeldet (siehe Anhang). Also nichts Neues bis jetzt.
Meine Antwort ging gestern noch raus.
LG =Snake=
Das verzögert die Sache zwar, ist aber ein gutes Zeichen, dass Kundendaten nur mit Verifizierung herausgegeben werden.
Schönes WE,
Asyn
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Immerhin hat sich gestern ein o2-Kundenberater gemeldet (siehe Anhang). Also nichts Neues bis jetzt.
Meine Antwort ging gestern noch raus.
LG =Snake=
Das verzögert die Sache zwar, ist aber ein gutes Zeichen, dass Kundendaten nur mit Verifizierung herausgegeben werden.
Schönes WE,
Asyn
Wo Du Recht hast, hast Du Recht.
Dir auch ein schönes WE. BTW: Hab mir vorhin meine 4. Corona-Impfung geholt, ging ratz fatz.
=Snake=
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Immerhin hat sich gestern ein o2-Kundenberater gemeldet (siehe Anhang). Also nichts Neues bis jetzt.
Meine Antwort ging gestern noch raus.
LG =Snake=
Das verzögert die Sache zwar, ist aber ein gutes Zeichen, dass Kundendaten nur mit Verifizierung herausgegeben werden.
Schönes WE,
Asyn
Wo Du Recht hast, hast Du Recht.
Dir auch ein schönes WE. BTW: Hab mir vorhin meine 4. Corona-Impfung geholt, ging ratz fatz.
=Snake=
Die inzwischen telefonisch via o2-Hotline angeforderte 'persönliche Kunden-Kennzahl' ist inzwischen per Post eingetroffen, änderte aber nichts.
Desweiteren wurde mir von dem o2-Berater eine 0800er Nummer angeboten, mal sehen, ob ich darüber Hilfe bekomme.
:-\
G =Snake=
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Hi!
Mußte die '0800' zweimal anrufen. Das 'KI'-Gesabbel geht mir jedesmal auf die Nerven. Als ich mich beim ersten Mal auf die Aufzeichnung des Gespräches einließ, dauerte es nur bis zu der folgenden Frage:
"Haben Sie Ihren Router im Zugriff?" Da ich das verneinen mußte, bekam ich zur Antwort: "Dann können wir Ihnen nicht weiterhelfen". Damit war das Gespräch beendet!
Nach einer kurzen Pause rief ich ein 2. Mal an, verneinte die Gesprächsaufzeichnung, mußte ca. 15 Min. warten & wurde dann mit einer freundlichen Dame verbunden, die mir ein paar hilfreiche Hinweise gab, die mich etwas weiter brachten.
Inzwischen habe ich es geschafft, mich in mein eigenes WLAN einzuloggen. Damit hatte ich zumindest eine Internet-Verbindung für das Smartphone.
Da der 'Google-Play-Store' fehlte, hab ich mich ins Forum eingeloggt und unter 'Android' AMS runter geladen bekommen. Nach der Installation von AMS konnte ich dann noch ein Google-Konto für meine Frau einrichten und die Corona-Warn-App installieren.
Wer weiß, wie man ein Google-Konto (es sind jetzt 2 auf dem Handy!) löscht, und zwar das von meiner Schwägerin?
;)
G =Snake=
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Inzwischen habe ich es geschafft, mich in mein eigenes WLAN einzuloggen. Damit hatte ich zumindest eine Internet-Verbindung für das Smartphone.
Da der 'Google-Play-Store' fehlte, hab ich mich ins Forum eingeloggt und unter 'Android' AMS runter geladen bekommen.
Hi Snake, klingt gut - danke für die Rückmeldung. :)
Schönen Sonntag,
Asyn
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Wer weiß, wie man ein Google-Konto (es sind jetzt 2 auf dem Handy!) löscht, und zwar das von meiner Schwägerin?
-> https://support.google.com/accounts/answer/32046?hl=de
LG Asyn
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Hi Asyn!
Zunächst danke für den Link. Als ich ihn geöffnet habe, wüßte ich, dass ich da schon mal war. Dann hab ich mir gesagt: kann ja nicht schaden, sich alles ein 2. Mal anzuschauen.
Dann hab ich einen Hinweis gefunden: Einstellungen --> Konten (es wurden 2 angezeigt) --> das zu löschende Konto kurz antippen --> Sync --> Konto entfernen wählen & antippen.
Nun ist das Google-Konto meiner Schwägerin weg und nur noch das meiner Frau da! War schon schwierig.
:)
LG =Snake=
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Bitteschön. :)
LG Asyn