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Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: river99river2000 on January 23, 2022, 02:34:04 PM

Title: ウイルスチェストが見つからない
Post by: river99river2000 on January 23, 2022, 02:34:04 PM
勝手にディスクトップ上やドキュメント内のファイル(フォルダごと)やお気に入りの内容を消されたため、調べたら、アバスト(無料)が原因らしい。
ウエブでプロテクション→ウイルスチェスト、あるいは、スキャン→ウイルスチェストと進んで、該当ファイルを復元できると知ったが、肝心の
ウイルスチェストが見つからない。どうすればたどり着けますか?一週間ほど前に被害があり、ファイルの一部を自力で作り直しましたが、今日
二度目の削除です・・・。誤検知とのことですが、疲れます。解決方法をどうぞよろしくお願いいたします。
Title: Re: ウイルスチェストが見つからない
Post by: NON on January 23, 2022, 05:27:42 PM
こんばんは river99river2000 さん


「ウイルスチェスト」は、少し前に名前が「検疫」と変わりました。
プロテクション -> 検疫 から、ウイルスチェストに相当する画面が開けます。

なお、Avast 側でファイルの移動が行われる場合、その旨のアラートが表示されるはずですが、そういったものは出ていないのでしょうか?
右上の通知 -> 履歴 に該当する記載がない場合、ファイルの消失はAvast とは無関係である可能性があると思います。