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Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: mahinauas on August 10, 2022, 07:32:55 AM
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教えてください!!!
解約を2021/12/22にしまして、連絡を待っていましたが
連絡がなく
本日、このメールを見てログインして確認して
返金処理されたことを知りました。
しかし、カードの有効期限切れということで
返金は受け取っていません。
どのようにしたら、新しいカードを教えること、振り込み先を教えることができますか?
教えてください。
水野朋子
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こんばんは 水野朋子さん
背景がよく分かりませんが、返金処理が成功しているのであれば、お金はすでにカード会社に送られているものと思いますので、まずはカード会社の方にお問い合わせください。
また、契約周りの手続きはこちらのフォーラムではできませんので、解約手続きをされた先か、以下のサポートページからお問い合わせください。
アバスト カスタマーサポート
https://support.avast.com/ja-jp#pc