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Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: Biru on November 18, 2022, 03:43:56 AM

Title: 誤検出について,
Post by: Biru on November 18, 2022, 03:43:56 AM

OSをリカバリ－した後にＰＣメ－カ－サイトより、各種ドライバ－をダンロ－ドしようとすると、ブロックされできない。
mouse：https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=42889
上記、サイト内のドライバ－を一時的にavastを無効にして、ダウンロ－ドして、インスト－ルしようとすると
Win64:TojanX-genと判定されて、削除しようとするので例外にして復活させている。
一応誤検出として、その度に報告しているが反映されない。

Title: Re: 誤検出について,
Post by: NON on November 18, 2022, 12:24:20 PM

ご提示のURLでは、シリアル番号を入力するよう求められるだけで、ドライバのダウンロードができませんでした。
検出される具体的なものが無いと、こちらでは確認のしようがありません。

ファイルが特定できるのであれば、こちらから報告してみてください。それ以上はこちらでは現状では無理です。

Report a suspected false positive
https://www.avast.com/false-positive-file-form.php#pc

Title: Re: 誤検出について,
Post by: Biru on November 18, 2022, 01:11:16 PM

NON様
ご指摘頂きありがとうございます。
そのようにいたします。
ファイルを提出してみます。
ありがとうございます

Title: Re: 誤検出について,
Post by: Birusander123 on November 24, 2022, 11:07:08 AM

Non 様　ご指摘のサイトより、複数個のファイルを提出には
どの様にすればよろしいのですか？
上手くいかなかったのご教授頂けますか？

旧：Acuunt Biruでございます。一時の感情にまかせて、削除してしまい
再登録いたしました。