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Non-English Zone => Português => Topic started by: Willian Teles on January 16, 2023, 06:55:47 PM

Title: Malware detectado.
Post by: Willian Teles on January 16, 2023, 06:55:47 PM

Olá, boa tarde.

Faz pouco mais de 1 mês que comprei um Samsung A53 5G novo, uso apenas no meu home-office, após a ultima atualização de segurança do Android em Dezembro (fiz dia 14/12) o meu Avast Security Ultimate começou a acusar:

"Malware detectado: O aplicativo Sistema Android está infectado por um malware que pode prejudicar o seu dispositivo. Ele está instalado na partição do sistema e não pode ser desinstalado. Você deve desativar o aplicativo nas configurações do sistema. ID da detecção: 3864704f44a54". Então tem as opções de IGNORAR ou SOLUCIONAR.

Não sei o que fazer, pois o Smartphone é novo, só eu uso, os aplicativos atuais já estavam nele antes de dar este problema (são: Bradesco, XP e WhatsApp...o primeiro aplicativo que instalei foi essa versão paga do Avast chamada Secuity Ultimate, e nunca acusou nada. Só foi acusar depois desta ultima atualização de segurança do Android disponibilizada pela Samsung).

É um aparelho p/a trabalho, não tem jogos e nada disso, todos os anexos que recebo de clientes em PDF via Whats passam pelo crivo do Avast. Estou em duvida se é algum conflito do Avast com a ultima atualização de segurança disponibilizada p/a ele.

Alguém tem alguma dica?

Desde já agradeço pela atenção. 

Title: Re: Malware detectado.
Post by: New_Style_xd on January 16, 2023, 07:00:25 PM

Desculpa meu amigo, mais foi tanta informação que eu não sei quais dos seus equipamento esta infectado se é o PC ou o Celular?

Title: Re: Malware detectado.
Post by: Willian Teles on January 16, 2023, 08:55:12 PM

Olá. É um Smartphone, o Samsung Galaxy A53 5G.