Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: Flawless Victory on February 15, 2023, 10:18:02 AM

Title: Вопрос
Post by: Flawless Victory on February 15, 2023, 10:18:02 AM
После недавнего обновления Avast,при включении ноутбука каждый раз появляется вот такое окно,только название драйверов разные (скрин ниже) при этом в Карантине пусто,по указанному пути ничего нет,по названию драйвера ничего не находит. Что это значит? Типа винду надо сносить?
Title: Re: Вопрос
Post by: Ivanych on February 15, 2023, 05:12:10 PM
После недавнего обновления Avast,при включении ноутбука каждый раз появляется вот такое окно,только название драйверов разные (скрин ниже)
Это временый файл,который можно удалить спокойно !
А вот какая у вас программа его создаёт,тут вам придётся попотеть хорошенько.
Какими вы программами пользуетесь ? Какие программмы у вас в автозагрузке находятся ?
Title: Re: Вопрос
Post by: polonus on February 15, 2023, 05:36:49 PM
L.S.

How to get rid of temp files - press key Windows plus R, start connect and write 'tpm.msc' and press OK

Further information:
Re: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-tpm-2-0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c

polonus
Title: Re: Вопрос
Post by: Flawless Victory on February 15, 2023, 08:29:20 PM
После недавнего обновления Avast,при включении ноутбука каждый раз появляется вот такое окно,только название драйверов разные (скрин ниже)
Это временый файл,который можно удалить спокойно !
А вот какая у вас программа его создаёт,тут вам придётся попотеть хорошенько.
Какими вы программами пользуетесь ? Какие программмы у вас в автозагрузке находятся ?
Пользуюсь браузером опера,Bandicam,SMPlayer,BatteryCare и впн,всё.  Автозагрузка (скрин ниже)
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on February 16, 2023, 04:59:13 AM
Это похоже на какой-то очередной поклеп охоту на ведьм и гоп-стоп аваста на нормальный файл. Мало того что ему предъявить нечего это и не зловред и не нежелательная программа, это всего-лишь уязвимость кои существуют в любой программе в том числе и самом авасте. Это напоминает работу малополезной функции аваста которую я всегда отключаю софтвеа апдейтер. И не драйвер это вовсе, а всего-лишь временный файл, его можно удалить но при запуске программы которой он принадлежит она создаст его снова, и если аваст будет постоянно ей в этом мешать программа нормально работать не сможет и должна скорее всего падать с ошибкой. Можно поискать записи об этом в системном журнале или мониторе стабильности системы на который можно выйти через безопасность и обслуживание в панели управления. Можно попробовать открыть временный файл блокнотом и там найти подсказку чей он. Нужно определить кто его создает и по возможности обновить этот софт на более свежую версию - именно на это аваст и намекает. Но ведь не всегда софт можно обновить и драйвер тот-же это все надо понимать, многие используют вообще неподдерживаемые уже операционные системы и это надо понимать... поэтому такой функционал типа софтвеа апдейтера и тому подобное не должен ничего блокировать а давать просто информацию к размышлению которая обычному пользователю ничего и не скажет, а постоянные навязчивые умничания мол у тебя старый софт считаю популизмом и вредительством. Короче говоря можно и реально отключить этот функционал как предлагается в сообщении, но разобраться стоит. А систему переустанавливать скорее всего бесполезно если установить тот же софт той же версии то и ничего не изменится.
Title: Re: Вопрос
Post by: Ivanych on February 16, 2023, 05:12:47 PM
Пользуюсь браузером опера,Bandicam,SMPlayer,BatteryCare и впн,всё.  Автозагрузка (скрин ниже)[/quote]
=============================================================
Снимите галочку со второй сверху программы в автозапуске.И проверьте появление этого файла.
У меня лично только одна программа в Автозапуске есть.А если точнее знать,что у вас запускается при включении компьютера,то надо иметь приложение AutoRuns по ссылке https://autoruns.ru/?ysclid=le7at1gcqu877883582 Там вы прочтёте как ею пользоваться.Очень удобная прога !
Title: Re: Вопрос
Post by: Ivanych on February 23, 2023, 10:36:58 AM
Сегодня решил написать тут !
На днях вдруг меня известил Windows Defender о том,что обнаружена угроза.
Угроза была им обнаружена в приложении uTorrent portable на рабочем разделе D:
Эта же угроза была обнаружена и в файле Zip,в котором была упакована эта самое приложение.
Вот название этой угрозы - PUABundler:Win32/uTorrent_BundleInstaller
При проверке приложения на сайте https://www.virustotal.com/gui/home/url результат ошеломил меня !
В этом приложении было обнаружено 8-мь угроз !
Естественно приложение было удалено безвозратно везде и всюду.
Но,что было в этом явлении интересного ?
А то,что проверки до этого явления обнаруженного приложением Windows Defender сканерами: HitmanPro,MSERT и WindowsDefenderOffline не выявляли эту угрозу !
Проверка производилась и приложением Avast Premium Security и результат был всегда отрицательный.Это приложение uTorrent находилось у меня на SSD-диске полгода !
И только на днях была обнаружена эта угроза.Сегодня решил проверить до загрузки ОС приложением Avast Premium Security системный раздел(в настройках).Целый час ждал конца проверки,но так и не дождался её.Зависло приложение ! Пришлось выключить ноутбук принудительно.Весь SSD-диск приложение проверяет за 20 минут ! А тут больше часа никаких движений вообще.Больше делать такую проверку не буду никогда.А то,что этот вирус никто из них не обнаружил - вот это интересно !
Title: Re: Вопрос
Post by: Игорь Н. on February 23, 2023, 06:04:31 PM
Выскажу пару замечаний:

1) Большинство антивирусных компаний поддерживают борьбу с пиратством, поэтому в свои сканеры они включают также реакцию на взломанный софт и на разного рода качалки.
В группу таких компаний не вступала "Лаборатория Касперского".
База нелегальных программ пополняется постепенно, поэтому возникает ситуация, когда вчера реакции не было, а сегодня вот почему-то сработало...

2) Неофициальные Portable-сборки тоже упаковываются разными нелегальными средствами, то есть количество объектов срабатывания увеличивается. Поэтому снова смотрим п.1.

P.S. По поводу uTorrent можно порекомендовать установить древнюю версию, например, 2.2.1 или немного ниже. Они тогда ещё не были коммерческими. И проблемой останется только п.1. Надо будет добавить качалку в исключения Avast.

P.P.S. Архивы с "нелегалами" рекомендуется упаковывать с паролем. Хотя бы с простейшим.
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on February 24, 2023, 04:43:32 AM
Игорь Н., абсолютно верно. Могу добавить конкретно по данному случаю, что дело тут не в зловредах и вирусах, а в том что в торрент встроен показ рекламы - такие вещи многие антивирусы не любят и раньше их называли adware сейчас каждый может называть по своей классификации по разному. Это может быть даже просто установщик какой-то программы предлагающий в процессе установки установить еще какой нибудь яндекс браузер к примеру. Сам аваст предлагает гугл-хром, но вот другому мелкому софту зачастую такое не прощает. Понятно что есть такие софтовые сайты в интернете, которые берут официальный установщик какой-нибудь утилиты и упаковывают добавляя в него рекламное барахло, но из-за этого сложно стало установить вполне приличные Format Factory, Download Master и многие другие... один бесплатный вполне легальный конвертер видео был ненавистен ему настолько что он удалял каждый файл из его папки, обзывая его потенциально нежелательным - PUP. Я даже опасаюсь уже иной раз запускать сканирование авастом компов где много софта - как бы потом не пришлось долго и упорно все восстанавливать. Но я уже много лет придерживаюсь мнения что лучше загрузочного сканирования от аваст ничего нет. И вообще если на компе установлен аваст с актуальными базами, то и сканировать комп практически бессмысленно. Это касперский если посканировать комп с интервалом месяц-другой часто может найти в компе под своей же защитой зловред, у аваста такого не наблюдается. А истерить сегодня все антивирусы мастера - тот же др.веб прямо обожает докопаться до файла хостс где что-то прописано вручную, а наиболее либеральный в этом смысле касперский троян-даунлодером считает  собственноручно написанный файл .bat  с командой для загрузки чего-нибудь из интернета.  В общем нет идеального антивируса, каждый использует то что ему удобнее.
Title: Re: Вопрос
Post by: Ivanych on February 24, 2023, 09:16:39 AM
Неофициальные Portable-сборки тоже упаковываются разными нелегальными средствами, то есть количество объектов срабатывания увеличивается.По поводу uTorrent можно порекомендовать установить древнюю версию, например, 2.2.1 или немного ниже. Они тогда ещё не были коммерческими.
Вчера весь день потратил на то,чтобы отыскать программу которая бы была чистой в архиве при проверке на сайте https://www.virustotal.com/gui/home/url  и затем чтобы была чистой после распаковки. И наконец нашёл ! На сайте своего форума по этой ссылке https://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3102195  нашёл наконец приложение BitTorrent 6.1.2 Чистая как слеза ! Она похожа на версию uTorrent 1.8.2 Установил,настроил,скачал фильм.Доволен собой !
Все остальные приложения были в архивах чистыми,а после распаковки приложения вдруг становились с набором вирусов от 2 до 18 штук.Вечером после применения новой версии приложения Windows Defender провёл Быструю проверку и не нашёл зловредов.Когда в принципе он у меня давно выключен самим Авастом.Вот какие приключения были у меня вчера.Всего всем хорошего !
Title: Re: Вопрос
Post by: Flawless Victory on February 28, 2023, 05:06:01 PM
Пользуюсь браузером опера,Bandicam,SMPlayer,BatteryCare и впн,всё.  Автозагрузка (скрин ниже)
=============================================================
Снимите галочку со второй сверху программы в автозапуске.И проверьте появление этого файла.
У меня лично только одна программа в Автозапуске есть.А если точнее знать,что у вас запускается при включении компьютера,то надо иметь приложение AutoRuns по ссылке https://autoruns.ru/?ysclid=le7at1gcqu877883582 Там вы прочтёте как ею пользоваться.Очень удобная прога !

[/quote] Наконец то спустя больше недели,вернулся домой и по совету скачал AutoRuns. Если честно не понял как изменить язык,ну да ладно,это не важно,просто к слову. И вот на вкладке Drivers,заметил один интересный файлик,в котором указан путь,такой же который показан каждый раз в окне,при включении ноутбука (скрин ниже) Я так понимаю в этом всё дело? И можно просто удалить?
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 01, 2023, 05:12:30 AM
По скриншоту похоже что то самое и файла нет и гугл выдает много компроментирующей информации в отношении файла.
https://www.filecheck.ru/process/winring0x64.sys.html - похоже это к BatteryCare имеет отношение, может попробовать обновить программу стоит. Может отключить из автозагрузки этот пункт, но тогда зависимый софт работать будет вероятно не корректно, хотя сейчас при блокировании он и так вероятно работает не корректно. Можно удалить вообще софт, но есть ли в нем вина или аваст как обычно на честный файл батон крошит  :) можно и отключить эту защиту от уязвимостей сегодня ему один драйвер не нравится завтра найдут уязвимости в другом и он до него докопается... а уязвимость это просто потенциальная опасность, чтобы использовать которую по идее нужен специальный эксплойт от которых аваст и должен защищать, уязвимости есть в любом софте известные и пока не известные, это не повод его блокировать, а вот ненавязчивую информацию для продвинутого человека по желанию предоставить стоит, но это не про аваст  :)
Title: Re: Вопрос
Post by: Ivanych on March 01, 2023, 11:56:20 AM
Пользуюсь браузером опера,Bandicam,SMPlayer,BatteryCare и впн,всё.  Автозагрузка (скрин ниже)[/quote]
[/quote] Наконец то спустя больше недели,вернулся домой и по совету скачал AutoRuns. Если честно не понял как изменить язык,ну да ладно,это не важно,просто к слову. И вот на вкладке Drivers,заметил один интересный файлик,в котором указан путь,такой же который показан каждый раз в окне,при включении ноутбука (скрин ниже) Я так понимаю в этом всё дело? И можно просто удалить?[/quote]
==============================================================
WinRing0.dll - файл DLL (Dynamic Link Library): разработанный_, который относится к основным системным файлам ОС Windows. Обычно он содержит набор процедур и функций драйвера, которые могут применяться Windows. WinRing0.dll file, также известен как WinRing0, обычно ассоциируется с WinRing0. Это важный компонент, обеспечивающий правильную работу программ Windows.
***************
Лично у меня в 10-ке Домашней 22Н2 нет такой службы !
Напишите какая у вас операционная система ?
Вот руководство по работе с  программой AutoRuns - https://osandroids.ru/autoruns-kak-vklyuchit-russkiy-yazyk/ в ней всё прекрасно объясняется и рассказывается.
Title: Re: Вопрос
Post by: Flawless Victory on March 01, 2023, 12:34:54 PM
Windows 7 64 бит. Более подробная информация (скрин ниже)
Title: Re: Вопрос
Post by: Ivanych on March 02, 2023, 10:58:07 AM
Тут я пасс !
Придётся скорее всего вам искать на свой вопрос информацию в интернете.
Я таким способом перелопатил весь интернет в поисках информации по 10-ке 64-битной Домашней.
Оказывается моя система специфическая и многие настройки и проблемы по ней очень отличаются по своей структуре от 10-ки Pro.
Title: Re: Вопрос
Post by: j.bonzo on March 03, 2023, 04:16:53 PM
https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-14979
CVE-2020-14979
"The WinRing0.sys and WinRing0x64.sys drivers 1.2.0 in EVGA Precision X1 through 1.0.6 allow local users, including low integrity processes, to read and write to arbitrary memory locations. This allows any user to gain NT AUTHORITY\SYSTEM privileges by mapping \Device\PhysicalMemory into the calling process."

Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 03, 2023, 05:52:09 PM
CVE-2020-14979

Поискать обновление BatteryCare, а если нет то наверно можно поискать замену и удалить его, или если он нужен то придется отключить поиск уязвимостей или настроить его чтобы он не блокировал в автоматическом режиме потому что оно конечно функционал полезный, но блокировать уязвимости это перебор.
Title: Re: Вопрос
Post by: Ivanych on March 04, 2023, 09:37:16 AM
Поискать обновление BatteryCare, а если нет то наверно можно поискать замену и удалить его
У меня ноутбук ASUS и я скачал приложение для аккумулятора своего ноутбука от этой фирмы https://iowin.net/ru/asus-battery-health-charging-utility/ называется она ASUS Battery Health Charging Utility Никаких глюков и багов от неё нет.Поэтому мой совет такой.Пусть пользователь скачает приложение от фирмы и тогда точно,не будет головной боли у него.
Title: Re: Вопрос
Post by: j.bonzo on March 06, 2023, 09:10:20 AM
...функционал полезный, но блокировать уязвимости это перебор.
В Майкрософт с вами не согласны.  :)
Ring0 - ядро операционной системы (kernel mode).
Несколько лет назад Майкрософт добавил в Виндовс 10 функции "Изоляция ядра" и "Целостность памяти". Уязвимости драйверов могут приводить к тому, что “Целостность памяти” блокирует их загрузку.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/a-driver-can-t-load-on-this-device-8eea34e5-ff4b-16ec-870d-61a4a43b3dd5
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 06, 2023, 11:10:09 AM
В Майкрософт с вами не согласны.  :)

Ну тогда пусть с себя начнут  :) или они скажут что у них в режиме ядра нет никаких уязвимостей  :) лицемерие и двойные стандарты во всей красе  :) Да и я что-то сомневаюсь что то что аваст в данном случае блокирует реально работает в режиме ядра потому что создает временный файл в пользовательской папке.
Title: Re: Вопрос
Post by: Ivanych on March 06, 2023, 01:09:48 PM
Ring0 - ядро операционной системы (kernel mode).
Несколько лет назад Майкрософт добавил в Виндовс 10 функции "Изоляция ядра" и "Целостность памяти". Уязвимости драйверов могут приводить к тому, что “Целостность памяти” блокирует их загрузку.
Вот тут скорее и может прятаться истина !
У меня на 10-ке Домашней один раз в приложении Безопасность Windows,в разделе Безопасность устройства,в графе Изоляция ядра при нажатии на надпись Сведения об изоляции ядра появляется вот такое изображение.И у меня никак не включался этот включатель ! Оказалось,что этому мешал один драйвер,который вообще никому в операционной системе не нужен был ! Как он попал в неё - неизвестно ! Удалил его и включатель включился ! А при клике на надпись Подробнее происходит переход на сайт по ссылке - https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/изоляция-ядер-e30ed737-17d8-42f3-a2a9-87521df09b78 И там много чего объясняется.Пусть пользователь у себя проверит это.
Title: Re: Вопрос
Post by: Flawless Victory on March 12, 2023, 11:00:51 AM
CVE-2020-14979

или настроить его чтобы он не блокировал в автоматическом режиме
А можно подробнее, как это делается? К сожалению в интернете так и не нашёл решение данной проблемы,а переходить с batterycare на другую прогу как то не очень хочется,привык уже за несколько лет.
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 12, 2023, 01:34:44 PM
А можно подробнее, как это делается?

Это чисто предположение на счет такого функционала по аналогии с настройками антивируса на автоматическое удаление, отправку в карантин или предложение пользователю решить что делать со зловредом. У меня пока нет в авасте проверки на уязвимые драйвера и я могу только предполагать на его счет... можете и вы отключить эту проверку в сообщении он же такое предлагает сделать - почему бы и нет на крайний вариант если блокировка мешает работе, но нужно смириться и понимать что драйвер несет опасность  :) тут как говорится меньше знаешь лучше спишь  :) и улучшать сон пользователя не в стиле аваста.
Title: Re: Вопрос
Post by: Ivanych on March 13, 2023, 11:35:40 AM
Этому пользователю надо найти расположение этого драйвера в системе.
Затем в антивирусной программе зайти в Настройки и затем зайти в раздел Исключения.
И там прописать адрес этого драйвера.Вот мой пример !
Title: Re: Вопрос
Post by: j.bonzo on March 13, 2023, 02:00:32 PM
https://forum.avast.com/index.php?topic=322955.msg1701847#msg1701847
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 13, 2023, 05:07:55 PM
https://forum.avast.com/index.php?topic=322955.msg1701847#msg1701847

Молодцы нечего сказать  :) блокировать драйвера научили свою поделку, а интерфейса управления для пользователя еще не создали - это выглядит примерно как отрежу ка я тебе ухо пока ты его не отморозил, и не поймешь даже сразу кто тут опасней аваст или драйвер. Все-таки я был прав - отключить его нафиг этот сканер уязвимостей пока он дров не наломал в прямом и переносном смысле. Или он или софт третьего похоже пока не дано.
Title: Re: Вопрос
Post by: j.bonzo on March 14, 2023, 09:21:50 PM
https://forum.avast.com/index.php?topic=322955.msg1701891#msg1701891
igor
Avast team

"...the WinRing driver is a popular driver that allows any non-privileged user arbitrary write access to hardware and physical memory. So this driver allows anybody to do... well, anything, including e.g. disabling the AV."

"...драйвер WinRing является популярным драйвером, который позволяет любому непривилегированному пользователю произвольный доступ к аппаратному обеспечению и физической памяти. Так что этот драйвер позволяет любому... что угодно, включая, например, отключение AV."


Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 15, 2023, 05:50:02 AM
Если у вас нету драйвера
Его не взломает сосед
И пароль не уйдет к другому
Если у вас, если у вас, если у вас нету фри
Винда разит дырами
Аваст вытворяет жесть
Думайте сами решайте сами
Иметь или не иметь  :)
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 15, 2023, 06:56:48 AM
А вот еще злободневное:

Мама мама что я буду делать?
Мама мама как я буду жить?
У меня нет на аваст подписки
У меня нет лучшего хламья
И ку и ку и-и-и...  :)
Title: Re: Вопрос
Post by: Flawless Victory on March 16, 2023, 10:17:47 AM
Этому пользователю надо найти расположение этого драйвера в системе.
Затем в антивирусной программе зайти в Настройки и затем зайти в раздел Исключения.
И там прописать адрес этого драйвера.Вот мой пример !
Ещё бы найти расположение этого драйвера. Но как говорится,это уже другой вопрос  :) Вчера вот попробовал полностью все файлы в исключение добавить (скрин ниже) не помогло. Видимо нужно только драйвер добавлять,окей поищу значит.
Title: Re: Вопрос
Post by: Ivanych on March 17, 2023, 09:43:59 AM
У вас стоит BatteryCare - удобная программа, которая производит мониторинг циклов заряда/разряда аккумуляторной батареи ноутбука или нетбука и помогает пользователю оптимизировать использование и производительность портативного устройства, увеличивая срок автономной работы.
Самое лучшее решение выбрать подобие такой программы,но только от фирмы вашего ноутбука.Скорее всего ваша программа конфликтует с вашим или железом или с системой или с остальными программами.У меня лично ноутбук ASUS и программа с такими же функциями тоже от фирмы ASUS.Так что лучший выход искать программу совместимую с вашим устройством.Решать вам.
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on March 22, 2023, 05:18:35 PM
Добрый день! В Avast Free в ходе выборочного сканирования не отображается его процесс (шкала, файлы). В самом начале шкала появляется на секунду, а потом просто черное поле с надписью "Идет выборочное сканирование". Обновил программу - то же самое. Не подскажете, в чем может быть проблема?

Заранее благодарю.
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 23, 2023, 04:33:58 AM
В Avast Free в ходе выборочного сканирования не отображается его процесс (шкала, файлы).

Практически не пользуюсь выборочным сканированием. Проверил - так и есть по завершении просто выводит итог и все.
Скорее всего это просто недоработка разработчиков, возможно алгоритм который считает проценты и рисует шкалу для этого вида сканирования плохо проработан или намеренно с целью экономии ресурсов не отображается. Во всяком случае при полном сканировании поведение аваста не менее загадочное - через минут пять он зачем-то открывает главное окно вместо хода сканирования и приходится его заново открывать... да и сканирование из контекстного меню не любит информативность... и не на одной версии а уже много лет и на абсолютно разных компах. Интерфесы никогда не были сильной стороной аваста, но поиск и защита от вирусов на самом высоком уровне. За бесплатно и на том спасибо.
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on March 23, 2023, 09:53:15 AM
Quote
да и сканирование из контекстного меню не любит информативность...

Я тут поэкспериментировал и обнаружил интересный факт, опровергающий Ваше предположение. Если я сканирую любую папку на диске "С", кроме папки "Program Files", шкала отображается. Если я сканирую весь диск "С" или отдельно папку "Program Files", шкала появляется на секунду и пропадает. При этом, у папки "Program Files" такие же права пользователей, как, например, у папки "Windows", при сканировании которой шкала есть. Сканирование папки "Program Files" начинается с папки "Avast Software", и шкала сразу пропадает. Но если сканировать папку "Avast Software", шкала есть. Попробуйте, у Вас также? И еще я обратил внимание на то, что папка "Avast Software" отличается от остальных папок, находящихся в папке "Program Files", количеством пользователей. У нее отсутствуют владелец и пользователь "trustedinstaller". У всех остальных папок, находящихся в папке "Program Files", они есть. У меня еще неделю назад все работало корректно. Пришлось переустановить систему на ту же, что и была, с того же образа, но с "Avast" почему-то началась такая проблема. И дело не в шкале - вместе с ней пропадает кнопка "остановить сканирование"! По поводу сканирования из контекстного меню - раньше была проблема отсутствующего всплывающего окна с результатом, появлялось только с третьего раза. Два года искал причину, оказалось, в HDD было много битых секторов. Через два года получил системное сообщение о проблемах с диском. Диск поменял и проблема с "Avast" сразу ушла. Так что, проверьте диск на всякий случай!
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 23, 2023, 03:13:59 PM
Я рабочий стол сканировал и шкала исчезала... в програм файл тоже исчезает, зато на диске Д ничего не исчезает  :) попробовал папку внутри рабочего стола посканировать - не исчезает  :) права одинаковые...
Загадка какая связь у этой шкалы с кнопкой отменить...
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on March 23, 2023, 04:11:50 PM
Quote
Я рабочий стол сканировал и шкала исчезала...

У меня рабочий стол сканирует нормально, и другие диски тоже. Я понять не могу, почему в марте 2022г я установил систему и "Avast", и все было нормально, а неделю назад я установил все то же самое из тех же файлов, и проблема появилась? Если только "Avast" за это время криво обновили. Обратную связь, главное, убрали, им совсем не интересно как работает их продукт?! Ну, хотя бы теперь знаю, что это проблема на их стороне, раз у Вас то же самое.
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 23, 2023, 04:42:18 PM
Сейчас заметил любопытную деталь когда шкала не отображается если выйти в главное окно Состояние там отображается надпись Выборочное сканирование выполняется 100% хотя еще явно не 100%... т.е. дело все-таки попахивает какой-то ошибкой в алгоритме...
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on March 23, 2023, 05:30:39 PM
Quote
Сейчас заметил любопытную деталь когда шкала не отображается если выйти в главное окно Состояние там отображается надпись Выборочное сканирование выполняется 100% хотя еще явно не 100%... т.е. дело все-таки попахивает какой-то ошибкой в алгоритме...

Такая же беда. Я думаю проблема связана с тем, что "Avast" установлен в папку "Program Files". Я не думаю, что данная папка зашита в его алгоритм, как что-то особенное. С другой стороны, если у Вас с папкой "Рабочий стол " тоже проблема проявляется, тогда хрен его знает! Интересно, они сами этот форум читают? Или он создан для того, чтобы мы просто могли поплакаться друг-другу?! Кстати, у Вас у папок "Avast Software" и "Рабочий стол " есть пользователи "владелец" и "trustedinstaller"?
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 24, 2023, 03:51:31 AM
Владелец само-собой есть и это пользователь с админскими правами причем которому принадлежит рабочий стол, трастед инсталера здесь быть и не должно и его нет. Заметил что и в папке Appdata пропадает...  пытаюсь понять что ему не нравится... Кстати при проверке нагружается процесс сервиса аваста работающий от имени системы т.е. прав у него выше крыши.
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on March 24, 2023, 12:20:30 PM
Quote
Владелец само-собой есть и это пользователь с админскими правами причем которому принадлежит рабочий стол, трастед инсталера здесь быть и не должно и его нет. Заметил что и в папке Appdata пропадает...

Владелец то есть, это понятно, но когда выбираешь вкладку "безопасность" в свойствах папки, там в верхнем поле отображается весь список пользователей. В этом списке у каждой папке в моем случае присутствует "создатель-владелец", не смотря на то, что владельцем является "пользователь-администратор", который тоже присутствует в этом списке. А у папки "Avast Software" пользователь "создатель-владелец" отсутствует. С папкой "Appdata" у меня проблем нет. И еще у него один заклин - после выборочного сканирования, под музыкальное сопровождение он радостно сообщает, что угроз не обнаружено. Ты закрываешь программу, потом заходишь еще раз в "выборочное сканирование", и тут же получаешь это радостное уведомление от прошлого сканирования еще раз, не всегда, но периодически. В общем, я не вижу смысла продолжать развлекаться. Ясно, что это баг программы.
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 24, 2023, 01:03:21 PM
Провел я более глубокое исследование  :) Нашел на рабочем столе 4 папки сканирование которых вместе приводит к пропаданию линейки, хотя если сканировать их по раздельности или по 2 папки все работает штатно, создал для них специальную папку скопировал туда их и начал манипуляции. В итоге все нормально работает если поместить эту папку в корень диска, но если в корне создать папку и поместить в нее тестовую папку то перестает работать  :) Тоже самое получается если в корне диска Д создать папку и положить туда - перестает работать. Если выставить полные разрешения для всех пользователей - все равно не работает. Какой может быть вывод - примерно то что я подозревал изначально - где-то в исходном коде ошибка связанная с переполнением, но чего? Вес 4-х папок порядка 8 Гб и более массивные папки сканируются нормально. Количество файлов тоже не дает прямой связи. Вполне возможно длина пути + количество, но тоже пока только предположение. Битые сектора жесткого диска думаю тоже можно отмести.
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on March 24, 2023, 03:03:56 PM
Quote
Провел я более глубокое исследование

У меня проблема только при сканировании папки "Program Files" и диска "С", потому что в нем расположена папка "Program Files". В ней 36 папок, весит она 4,95 Гб, если Вам это что-то даст. С диском все в порядке, этот баг не из-за него. Если у Вас есть другие баги, то рекомендую диск проверить программкой типа "CrystalDiskInfo".
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 24, 2023, 05:34:54 PM
Маловато у вас файлов поэтому и только на програм файлс с линейкой проблема - в ней как правило больше всего файлов особенно по количеству. А у меня таких мест где тысячи файлов очень много.  :)
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on March 24, 2023, 09:44:20 PM
Quote
Маловато у вас файлов

Так я систему только установил. Год назад выяснил, что два года мучился с проблемой сканирования из проводника (окно с результатом появлялось с третьего раза) по причине проблем с диском. Поменял диск, накатал чистую систему и год радовался жизни, пока десять дней назад не установил "Скайп" и не выяснил, что он не работает. При этом "Аваст", установленный год назад, весь год работал нормально (если мне память не изменяет, в настройках я запретил ему обновляться автоматически). Выяснил, что "Скайп" не работает по причине отсутствия двух обновлений. В ходе эксперимента с этими обновлениями полетела система. Накатал чистую, как год назад, установил "Аваст" через тот же старый онлайн инсталлятор, и вдруг вижу, что у "Аваста" появился этот баг, и вдобавок появилось предупреждение о том, что программа на может обновится до последней версии, так как нет тех самых обновлений, которые нужны были для работы "Скайпа". Установил обновления, "Скайп" заработал, "Аваст" обновился, но проблема со шкалой осталась. Странность здесь в том, что эти обновления вышли в 2019г, но установленный мной в 2022 г "Аваст" их не требовал и прекрасно работал. Полагаю, это была версия, условно назовем ее "1". Видимо, по какой-то причине она еще не нуждалась в обновлениях 2019г. Десять дней назад онлайн инсталлятор установил версию, условно назовем ее "2", которая уже была с багом, но в обновлениях 2019г тоже не нуждалась. При этом "Аваст" стал писать, что уже есть версия, условно назовем ее "3", для установки которой потребовались обновления, и которая унаследовала баг от версии "2". Если бы инсталлятор был оффлайн, то у меня бы сейчас была первая версия без бага.
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 25, 2023, 04:26:47 AM
Онлайн-инсталятор ставит свежую. Можно попробовать посмотреть дату на онлайн и поискать офлайн за то время. Но боюсь толку не будет, потому что давно эти глюки с интерфейсом причем не на одном компе, а массово возможно с того момента когда черный интерфейс сделали, хотя тогда была не линейка а циферблат и не помню чтобы он глюкал, но до него интерфейсы были заметно резвее и стабильнее. А обновления на win7-64 потребовались в марте 2021, на 32 бита позднее. Вчера еще поэкспериментировал с переименованием папки в пути и ведь оно влияет... стоит "новая папка" сменить на другое и линейка работает, стоит вернуть назад и не работает...  по моему ошибка в коде и ничего больше.
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on March 25, 2023, 11:23:27 AM
Не знаю, как я уже писал, у меня с весны прошлого года до последнего времени с линейной шкалой проблем не было. И как можно зашить в алгоритм название папки? Она может быть названа латиницей или кириллицей, одним словом или несколькими, прописными буквами или заглавными или начинаться с заглавной буквы и т. д. Алгоритм может подразумевать атрибуты, но названия вряд ли. К тому же, подобная ошибка в алгоритме должна влиять на ход сканирования, а не на графическое отображение этого хода. В общем, вывод один - разработчики софта, которые взяли моду отстраняться от пользователей, редкостные славные ребята! А мы с Вами можем тут до седых яиц перетерать этот вопрос, толку от этого все равно не будет, только время зря потратим. Я попробовал написать им на почту, прилетает автоматический ответ, типа "Извините, мы забили болт на наших клиентов! Если Вам нужна помощь, идите на наш форум и плачьтесь там друг-другу в жилетку пока не надоест!". Как то так, только на английском.
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 25, 2023, 01:25:43 PM
Алгоритм обрабатывает пути и имена, а значит может сбоить в определенных непредусмотренных случаях например при переполнении каких-нибудь сущностей и конструкций. Не зря же во время сбоя он пишет выполняется проверка 100%  :)  Проверяет файлы другой механизм скорее всего более старый и надежный в процессе аваст-сервис который написан на более низкоуровневых языках квалифицированными людьми и работает от пользователя система, а графический интерфейс написан как пить дать на каких-то новомодных высокоуровневых библиотеках поэтому он такой тяжелый, и он написан менее квалифицированными специалистами иногда возникает подозрение что студентами...  :) элемент линейка оттуда и построен на своем механизме подсчета процентов, графический интерфейс работает от пользователя запустившего его и по идее его можно полностью заменить при желании на другой не изменяя механизм сканирования. Короче говоря в виджете линейка есть ошибка. Я не раз писал разработчикам что черный интерфейс откровенно неудачный, не знаю берет ли кто эти отзывы к сведению или нет, но как то давно во времена 4-5 версии я наткнулся на вирус сетевого червя который аваст пропускал и месяца через два после моего письма с детальной инструкцией получил таки спасибо в ответ мол мы новый интерфейс делали некогда было раньше с новым вирусом порешать  :)   с тех пор аваст больше ничего не пропускал и не смотря на кучу глюков я много чего могу возразить магазинным продавцам-экспертам которые как один всем советуют ни в коем случае не используйте аваст пользуйтесь только касперским, вебом или того хуже нодом.  :)
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on March 25, 2023, 02:32:45 PM
Раньше они и мне отвечали и решали проблемы. Сейчас пошла тенденция среди разработчиков софта и популярных сайтов - не общаться с пользователями. Либо общайтесь с ботом, либо друг с другом. Кин-дза-дза помните? (https://youtube.com/watch?v=XQR0G2pCbHg[b) Вот так скоро и будем жить! Умрешь от жажды возле автомата с водой, и нормально! А к NOD 32 у меня, кстати, претензий нет, за много лет никогда не подводил.
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on March 25, 2023, 02:39:58 PM
.
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on March 25, 2023, 02:41:21 PM
Не знаю я сколько сталкивался компы с нодом самые вирусованые  :) , а если установлен аваст с актуальными базами то можно даже не пытаться сканировать.
А боты - да прям копия того автомата из кин-дза-дза  ;D даже еще хуже, зато модно.
Title: Re: Вопрос
Post by: Ivanych on March 26, 2023, 10:10:45 AM
а если установлен аваст с актуальными базами то можно даже не пытаться сканировать.
Осенью 2010 года я впервые установил бесплатную версию Аваста.Работа его мне лично понравилась и я затем перешёл на лицензионную версию.Первые годы Аваст пропускал иногда вирусы,так как база сигнатур вирусов была сырой.Даже пару раз пришлось откатываться на день покупки ноутбука с предустановленной системой.Но,затем база совершенствовалась и вирусы уже реже стали проникать в систему.А читая резюме многих пользователей о том,что можно вообще обходиться без защиты вообще в ступор входишь.Конечно можно вообще быть без защиты,но в прекрасный момент придётся полностью переустанавливать всю систему.И некоторые пользователи этим занимаются.Но,это их личное дело.Конечно сейчас из-за санкций перекрыли кислород по продлению лицензий на продукты Аваста.Но,впереди лично у меня год до окончания лицензии.Подождём и посмотрим что будет в мире за это время.Ну,а там будем мыслить и решать что ставить вместо лицензионного Аваста ?
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on April 20, 2023, 02:44:36 PM
А боты - да прям копия того автомата из кин-дза-дза  ;D даже еще хуже, зато модно.

Добрый день! В общем, нашел я способ написать в службу поддержки после нашего с Вами общения, сегодня отписались - проблема решена. Вопрос закрыт!
PS Написал им, пусть автомат вынут, женщину засунут!)
Title: Re: Вопрос
Post by: Nom on April 20, 2023, 03:25:34 PM
проблема решена. Вопрос закрыт!

Любопытно... и что неужели заработало уже? 
Title: Re: Вопрос
Post by: evgeny.33333 on April 20, 2023, 03:44:37 PM
Любопытно... и что неужели заработало уже?

А то! Надо знать с кем дружить!) Удачи!