Avast WEBforum

Non-English Zone => Nederlands => Topic started by: tdiekema on May 17, 2023, 03:54:30 PM

Title: Refund
Post by: tdiekema on May 17, 2023, 03:54:30 PM
Op 11 april jl. deed ik een verzoek om terugbetaling van € 93,99, voor een abonnement waarvan U ten onrechte aannam dat ik dat verlengd had. Ik ontving direkt Uw antwoord: Binnen 48 uur zou ik weer een mail van U ontvangen oer de voortgang van de terugbetaling. die mail heb ik niet ontvangen en de terugbetaling heeft nog steeds niet plaatsgevonden! Ik maan U nu nadrukkelijk om dit verzuim te herstellen en het voornoemde bedrag ad € 93,99 per omgaande over te maken op mijn bankrekening.
Title: Re: Refund
Post by: Luukjr on May 19, 2023, 11:00:38 AM
Op 11 april jl. deed ik een verzoek om terugbetaling van € 93,99, voor een abonnement waarvan U ten onrechte aannam dat ik dat verlengd had. Ik ontving direkt Uw antwoord: Binnen 48 uur zou ik weer een mail van U ontvangen oer de voortgang van de terugbetaling. die mail heb ik niet ontvangen en de terugbetaling heeft nog steeds niet plaatsgevonden! Ik maan U nu nadrukkelijk om dit verzuim te herstellen en het voornoemde bedrag ad € 93,99 per omgaande over te maken op mijn bankrekening.

Zie: https://support.avast.com/nl-nl/article/Locate-Activation-Code/#pc