Avast WEBforum
Consumer Products => Avast Free Antivirus / Premium Security (legacy Pro Antivirus, Internet Security, Premier) => Topic started by: txaval on May 29, 2008, 02:44:12 AM
-
Hola a todos, y disculpas, pero no hablo ingles. Me gutaria saber si hay un sitio-foro especifico de avast en español.
Mi problema es q al iniciar avast, durante el test de memoria, me sale un mesaje de error y avast se cierra. el mensaje dice: splah screen for avast! dejó de funcionar.
Estoy sin antivirus.. que puedo hacer? muchisimas gracias por vuestra atencion.
-
Just translating to english: (i do not know the answers)
Is there an avast site in spanish?
When iniciating avast, during the memory test, i get an error message and avast shuts down.
What can i do?
Siento no poder contestar personalmente a ninguna de tus preguntas.
-
A lot of thanks. I was searching spanish site help, but i cant find it. theese are my 2 big questions. I have W. vista. And i have a 3th other problem. when i start the instalation of language spanish, the only one option its unistall. i cant put on. Thanks for your help. Im sorry, but my english is too bad.. i have to learn too things...
-
You can translate the word over this website http://www.worldlingo.com/en/products_services/worldlingo_translator.html
-
I suggest an installation from the scratch:
1. Uninstall avast from Control Panel first.
2. Boot.
3. Download the latest version of Avast Uninstall (http://www.avast.com/eng/avast-uninstall-utility.html) and use it for complete uninstallation.
4. Boot.
5. Install again the latest avast! (http://www.avast.com/eng/programs.html) version.
6. Boot.
7. Check and post the results.
Sugiero una instalación a partir de la cero:
1. Uninstall avast from Control Panel first. Desinstalar avast de Panel de control primero.
2. Boot.
3. Download the latest version of Avast Uninstall and use it for complete uninstallation. Descargue la versión más reciente de Desinstalar Avast y utilizarla para completar la desinstalación.
4. Boot.
5. Install again the latest avast! version. Instalar de nuevo la última avast! Versión.
6. Boot.
7. Check and post the results. Comprobar y publicar los resultados.
-
hello tech. A lot of thanks for your help. I followed all the steps you said me.
first with the norton, and then with avast. But im having the same problem. when i start avast antivirus an error aperars: Splash screen for avast! it stopped working. I cant starts avast!
-
I cant starts avast!
If you run:
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashSimp2.exe
Will it work?
-
yes! if i go to this file, i can begin the scan, but if i go to avast! antivirus in my deskstop when it are starting, its close by error splash screen avast.
-
yes! if i go to this file, i can begin the scan, but if i go to avast! antivirus in my deskstop when it are starting, its close by error splash screen avast.
Can you try to download a new avast skin and test?
-
Buenos días:
Soy nuevo en el foro de Avast, y a parte de que aun no se como donde debo de poner el mensaje para postear y enviarlo al foro, mi problema es semejante al tuyo en cuanto que no hablo ingles...pero estoy en ello :-)
Pero ante todo disculpame por introducirme así en tu privacidad del correo, pero como no se a donde debería de preguntar esta duda que me ha surgido a cerca del Avast tal vez tu puedas decirme como o a donde dirigirme.
Como te indique soy nuevo con este antivirus, y he puesto la clave y me va bien, pero cada vez que lo apago y vuelvo a encenderlo, en antivirus funciona correctamente, pero las actualizaciones que tiene ( las dos la de actualizar base de datos y la otra de actualizar programas), me sale el siguiente aviso:
"Información sobre la actualización actual:
Último error encontrado: La licencia para este producto está temporalmente deshabilitada."
Vuelvo a poner la clave en el registro y todo va bien.
Pero yo pensaba que esto duraba al menos un año, como ellos dice, sin tener que cambiarla cada dia.
Que hago mal?
Te agradeceria cualquier sugerencia u opinion. No soy informatico, asi que por favor ten t paciencia al explicarme lo que debiera de hacer.
Muchas gracias por todo anticipadamente
Un saludo
Aprendix
-
Aprendix, this should be an English-only forum...
Anyway, register again here: https://secure.avast.com/scripts/register.php?lang=ENG
Than, see the tutorial: http://www.avast.com/files/tutorials/insert_key.htm
And, please, take a look here: http://www.avast.com/eng/faq-invalid-license-number.html
Is your computer time/date correct?
-
Buenos días:
Soy nuevo en el foro de Avast, y a parte de que aun no se como donde debo de poner el mensaje para postear y enviarlo al foro, mi problema es semejante al tuyo en cuanto que no hablo ingles...pero estoy en ello :-)
Pero ante todo disculpame por introducirme así en tu privacidad del correo, pero como no se a donde debería de preguntar esta duda que me ha surgido a cerca del Avast tal vez tu puedas decirme como o a donde dirigirme.
Como te indique soy nuevo con este antivirus, y he puesto la clave y me va bien, pero cada vez que lo apago y vuelvo a encenderlo, en antivirus funciona correctamente, pero las actualizaciones que tiene ( las dos la de actualizar base de datos y la otra de actualizar programas), me sale el siguiente aviso:
"Información sobre la actualización actual:
Último error encontrado: La licencia para este producto está temporalmente deshabilitada."
Vuelvo a poner la clave en el registro y todo va bien.
Pero yo pensaba que esto duraba al menos un año, como ellos dice, sin tener que cambiarla cada dia.
Que hago mal?
Te agradeceria cualquier sugerencia u opinion. No soy informatico, asi que por favor ten t paciencia al explicarme lo que debiera de hacer.
Muchas gracias por todo anticipadamente
Un saludo
Aprendix
Buenos dias, Apprendix ...
Ya está su post aquí en este foro de avast! Así es que ese problem ya está resolvido. :)
Tocante al problema de que tiene que poner la clave en el registro cada vez que se cierra y luego se habre avast! otra vez? Como dicen los expertos de avast! aquí en este foro ... necesita revisar y asegurar que El Tiempo y La Fecha están correctos en su computadora. Si esos dos elementos están incorrectos, eso puede causar el problema de la clave en el registro no trabajando correctamente. Si es cierto que normalmente, debe de durar la registración de avast! en efectivo 14 meses.
-
hello tech. A lot of thanks for your help. I followed all the steps you said me.
first with the norton, and then with avast. But im having the same problem. when i start avast antivirus an error aperars: Splash screen for avast! it stopped working. I cant starts avast!
txaval ... Norton? Haber si estoy entendiendo correctamente.
¿Antes de tener ... antes de instalar avast! ... tenia Norton Anti-Virus como su Anti-Virus? Y apenas lo Desinstaló ... apenas lo borró de su sistema? ¿Como borro / Desinstaló al Norton Anti-Virus? ¿Usó sólamente el Control Panel? Porque para Desinstalar / borrar a Norton Anti-Virus completamente de un sistema se necesita otro programa especial para asegurar que TODOS los archivos de Norton Anti-Virus fueron borrados definitivamente y correctamente. Si uno usa el puro Control Panel para borrar a Norton Anti-Virus ... se van a quedar algunos archivos de Norton Anti-Virus todavia activos en su computadora. Y esos archivos de Norton Anti-Virus que se quedaron ... pueden ser lo que está causando problemas con avast! Yo creo que eso es lo que está cerando a avast! Nomas debe de haber UN Anti-Virus en cada computadora a un tiempo. Si hay dos Anti-Viruses en una computadora ... se van a empesar a pelear, por decir. ;D Y va haber problemas.
Así es que si necesita el link para el otro programa para borrar a Norton Anti-Virus completamente, nomas dejenos saber. Yo no lo tengo ahorita aquí a la mano. Pero, si lo necesita, los otros Posters aquí en el foro si lo tienen.
-
Aprendix, this should be an English-only forum...
Anyway, register again here: https://secure.avast.com/scripts/register.php?lang=ENG
Than, see the tutorial: http://www.avast.com/files/tutorials/insert_key.htm
And, please, take a look here: http://www.avast.com/eng/faq-invalid-license-number.html
Is your computer time/date correct?
If you look close enough at one of his posts, he does mention Norton very briefly. I could be wrong, since he only mentioned it very briefly and vaguely, but it's possible that he either HAD ... or still HAS Norton in his system. And if he didn't Uninstall Norton completely utilizing that other Norton Uninstaller in addition to the Control Panel bit ... it's quiet possible his problem of avast! closing down is that his system still has remnants of Norton in it.
I tried to find out if indeed he DID have Norton before avast! and if so ... how did he Uninstall Norton. We'll see if he gets back over here.
-
Aprendix, this should be an English-only forum...
Anyway, register again here: https://secure.avast.com/scripts/register.php?lang=ENG
Than, see the tutorial: http://www.avast.com/files/tutorials/insert_key.htm
And, please, take a look here: http://www.avast.com/eng/faq-invalid-license-number.html
Is your computer time/date correct?
-
Aprendix, this should be an English-only forum...
Anyway, register again here: https://secure.avast.com/scripts/register.php?lang=ENG
Than, see the tutorial: http://www.avast.com/files/tutorials/insert_key.htm
And, please, take a look here: http://www.avast.com/eng/faq-invalid-license-number.html
Is your computer time/date correct?
Good Mornig:
Hello Tech. A lot of thanks for your help. I followed all the steps you said me.
Thanks for you soon and professional replay.
And I am sorry to writte you in spanish but I don't know to explain me correctly in english.
Best regards
Aprendix
-
I don't know to explain me correctly in english.
We can understand you... don't worry.
-
Buenos días:
Soy nuevo en el foro de Avast, y a parte de que aun no se como donde debo de poner el mensaje para postear y enviarlo al foro, mi problema es semejante al tuyo en cuanto que no hablo ingles...pero estoy en ello :-)
Pero ante todo disculpame por introducirme así en tu privacidad del correo, pero como no se a donde debería de preguntar esta duda que me ha surgido a cerca del Avast tal vez tu puedas decirme como o a donde dirigirme.
Como te indique soy nuevo con este antivirus, y he puesto la clave y me va bien, pero cada vez que lo apago y vuelvo a encenderlo, en antivirus funciona correctamente, pero las actualizaciones que tiene ( las dos la de actualizar base de datos y la otra de actualizar programas), me sale el siguiente aviso:
"Información sobre la actualización actual:
Último error encontrado: La licencia para este producto está temporalmente deshabilitada."
Vuelvo a poner la clave en el registro y todo va bien.
Pero yo pensaba que esto duraba al menos un año, como ellos dice, sin tener que cambiarla cada dia.
Que hago mal?
Te agradeceria cualquier sugerencia u opinion. No soy informatico, asi que por favor ten t paciencia al explicarme lo que debiera de hacer.
Muchas gracias por todo anticipadamente
Un saludo
Aprendix
Buenos dias, Apprendix ...
Ya está su post aquí en este foro de avast! Así es que ese problem ya está resolvido. :)
Tocante al problema de que tiene que poner la clave en el registro cada vez que se cierra y luego se habre avast! otra vez? Como dicen los expertos de avast! aquí en este foro ... necesita revisar y asegurar que El Tiempo y La Fecha están correctos en su computadora. Si esos dos elementos están incorrectos, eso puede causar el problema de la clave en el registro no trabajando correctamente. Si es cierto que normalmente, debe de durar la registración de avast! en efectivo 14 meses.
Muchas gracias Chim por responderme , y encima en español¡ Muchisima gracias por todo.
Hare lo que me has dicho de la hora, pero antes mirare por que tengo el disco partido con diferentes sitemas operativos y habia puesto en ambos SO la misma clave. Asi que he solicitado de nuevo las claves con diferentes cuentas de correo y asi solucionarlo.
Muy agradecido por estar ahi y por tu respuesta.
Un abrazo
Apendix
-
Muchas gracias Chim por responderme , y encima en español¡ Muchisima gracias por todo.
Hare lo que me has dicho de la hora, pero antes mirare por que tengo el disco partido con diferentes sitemas operativos y habia puesto en ambos SO la misma clave. Asi que he solicitado de nuevo las claves con diferentes cuentas de correo y asi solucionarlo.
Muy agradecido por estar ahi y por tu respuesta.
Un abrazo
Apendix
De nada, Apprendix. Ahhh, así es que entiendo que tienes el Hard Drive dividido en varias ... como decimos en Inglés --- "Partitions", con diferentes Sistemas Operativos en cada una. Eso es algo en que yo no tengo experiencia. Yo no se como trabaja avast! en esa situación. Haber si estoy entendiendo bién. ¿Estás diciendo que tienes varias cuentas de avast! en la misma computadora ... una cuenta de avast! diferente para cada "Partition" (Partición?) ;D diferente? ¿Así es que vas a tener una Clave de Registración differente para cada Sistema Operativo diferente? Fíjate que ni tengo idea si así se hacen las cosas en esa situación. Pero, si así le estás haciendo, y tienes problemas ... les puedo preguntar a los Expertos de avast! aquí en el foro. Fráncamente, yo pensaba que nomas una cuenta de avast! se necesitaba en cada computadora ... aunque tuviera uno mas de un Sistema Operativo. Pero, quisás estoy equivocado. Es muy probable. ;D
-
Muchas gracias Chim por responderme , y encima en español¡ Muchisima gracias por todo.
Hare lo que me has dicho de la hora, pero antes mirare por que tengo el disco partido con diferentes sitemas operativos y habia puesto en ambos SO la misma clave. Asi que he solicitado de nuevo las claves con diferentes cuentas de correo y asi solucionarlo.
Muy agradecido por estar ahi y por tu respuesta.
Un abrazo
Apendix
De nada, Apprendix. Ahhh, así es que entiendo que tienes el Hard Drive dividido en varias ... como decimos en Inglés --- "Partitions", con diferentes Sistemas Operativos en cada una. Eso es algo en que yo no tengo experiencia. Yo no se como trabaja avast! en esa situación. Haber si estoy entendiendo bién. ¿Estás diciendo que tienes varias cuentas de avast! en la misma computadora ... una cuenta de avast! diferente para cada "Partition" (Partición?) ;D diferente? ¿Así es que vas a tener una Clave de Registración differente para cada Sistema Operativo diferente? Fíjate que ni tengo idea si así se hacen las cosas en esa situación. Pero, si así le estás haciendo, y tienes problemas ... les puedo preguntar a los Expertos de avast! aquí en el foro. Fráncamente, yo pensaba que nomas una cuenta de avast! se necesitaba en cada computadora ... aunque tuviera uno mas de un Sistema Operativo. Pero, quisás estoy equivocado. Es muy probable. ;D
Buenos dias:
Y de nuevo Chim muchas gracias por estar ahi , responderme y ofrecerte en ayudarme, ya que para mi seria muy dificil poder hacerlo correctamente en lengua inglesa. (Pero confio que algun dia podre, pues intentar, lo estoy intentando :-))
Lo has entendido correctamente. Tengo el Hard Disk dividido en dos "Partitions"
una con Windows 98 que no me da problema, y otra con Windows 2000 que era la que me da problemas. He abierto dos cuentas diferentes una en cada "Partitions", solicitandolo asi a Avast que me de dos claves/licencias, ( aunque sea la misma computadora), pues me sale al querer actualizar el Windows 2000 el aviso que ya te comentara:
"Información sobre la actualización actual:
Último error encontrado: La licencia para este producto está temporalmente deshabilitada."
En el Windows 98 se actualiza solo o me sale el aviso de que existe una actualizacion disponible.
Muchas gracias, pase lo que pase, por todo, Chim. Te estoy muy agradecido.
Un saludo
Aprendix
-
"Información sobre la actualización actual:
Último error encontrado: La licencia para este producto está temporalmente deshabilitada."
Go to the SSL page version and register again from there: https://secure.avast.com/scripts/register.php?lang=ENG
See the tutorial: http://www.avast.com/files/tutorials/insert_key.htm
Please take a look here: http://www.avast.com/eng/faq-invalid-license-number.html
-
"Información sobre la actualización actual:
Último error encontrado: La licencia para este producto está temporalmente deshabilitada."
Go to the SSL page version and register again from there: https://secure.avast.com/scripts/register.php?lang=ENG
See the tutorial: http://www.avast.com/files/tutorials/insert_key.htm
Please take a look here: http://www.avast.com/eng/faq-invalid-license-number.html
Good Mornig:
Thank you again, Tech por your kind reply
Best regards
Aprendix
-
Thank you again, Tech por your kind reply
My pleasure is to help...
Does it solve your problem?
-
Thank you again, Tech por your kind reply
My pleasure is to help...
Does it solve your problem?
[/quote
Good morning:
I don not know how but the Avast is working now perfectly. The old problem is result.
Only one question more, please, Tech. Is the Avast a "antitrojano" too? (sorry, but I do not know what is the name in English the "antitrojano")
Thank you in advance
Best regards
Aprendix
-
Thank you again, Tech por your kind reply
My pleasure is to help...
Does it solve your problem?
Good morning:
I don not know how but the Avast is working now perfectly. The old problem is result.
Only one question more, please, Tech. Is the Avast a "antitrojano" too? (sorry, but I do not know what is the name in English the "antitrojano")
Thank you in advance
Best regards
Aprendix
Buenos dias, Aprendix! Que bueno que tu avast! ya está trabajando perfectamente. Tocante a tu pregunta nueva --- que si avast! es "Anti-Trojan?" Pues cuando avast! subió a versión 4.8, ahora tiene capacidad de Anti-Spyware y Anti-Rootkit. La cuestión de "Anti-Trojan ..." pues según entiendo yo que avast! si tiene alguna capacidad de Anti-Trojan ... pero no es la especialidad de avast! que digamos. Déjame les pregunto en Inglés a los otros aquí en el Foro para poder contestarte con mas seguridad que te estoy dando la información correcta. Muchos aquí en el Foro usamos otras Applicaciones de Software como SUPERAntiSpyware para la seguridad de nuestras computadoras contra los Trojans. Pero haber que me dicen los otros que saben mas que yo.
-
Thank you again, Tech por your kind reply
My pleasure is to help...
Does it solve your problem?
Good morning:
I don not know how but the Avast is working now perfectly. The old problem is result.
Only one question more, please, Tech. Is the Avast a "antitrojano" too? (sorry, but I do not know what is the name in English the "antitrojano")
Thank you in advance
Best regards
Aprendix
Paging Tech ... Paging Tech ... or anyone else who knows more than me about avast, which means virtually everyone else. ;D Aprendix is inquiring as to whether avast! is Anti-Trojan. I told him that it does have SOME Anti-Trojan capability, but that it is NOT avast!'s specialty. I added that a lot of us here really use other Software Applications like SUPERAntiSpyware for handling the more specialized task of Anti-Trojan Protection. But, I thought I'd check with the avast! Experts here to make sure that I didn't err in stating to Aprendix that avast! has "SOME" Anti-Trojan capability, but is NOT its specialty. If y'all give me the Green Light, I can inform Aprendix with more conviction that avast! does have more SOLID Anti-Trojan capability. So, what level of Anti-Trojan Protection would you all say avast! has?
-
So, what level of Anti-Trojan Protection would you all say avast! has?
It's increasing quickly nowadays due to generic signature being used.
But it's not perfect yet... specially trojans could be missed.
I think you can trust avast a little more each day... we're getting it.
-
Good morning:
I don not know how but the Avast is working now perfectly. The old problem is result.
Only one question more, please, Tech. Is the Avast a "antitrojano" too? (sorry, but I do not know what is the name in English the "antitrojano")
Thank you in advance
Best regards
Aprendix
Bueno, Aprendix, ya me contestó Tech tocante a que nivel de protección contra Trojans tiene avast!. Si vino siendo como te dije anteriormente. Si tuvo Tech basicamente la misma opinión que yo. Está de acuerdo Tech que avast! si tiene alguna cierta cantidad de protección contra Trojans. Y dice que se está mejorando esa protección constantemente. Pero, sin embargo, inafortunadamente, en este instante ... protección Anti-Trojan no es la especialidad de avast!. Por eso como habia dicho yo en mi otro post, muchos de nosotros aquí en el Foro usamos otras Applicaciones de Software como SUPERAntiSpyware. Ese es mas bueno en la area de Spyware, Trojans y otros tipos de Malware que no son Viruses. avast! especializa en Viruses aunque si tiene ciertos poderes en otras areas también.
Lo malo es que no se si puedes encontrar SUPERAntiSpyware en Español. Lo dudo, pero le puedes hacer la lucha. Y hay otras Applicaciones también que especializan en Trojans.
-
Thank you again, Tech por your kind reply
My pleasure is to help...
Does it solve your problem?
Good morning:
I don not know how but the Avast is working now perfectly. The old problem is result.
Only one question more, please, Tech. Is the Avast a "antitrojano" too? (sorry, but I do not know what is the name in English the "antitrojano")
Thank you in advance
Best regards
Aprendix
Paging Tech ... Paging Tech ... or anyone else who knows more than me about avast, which means virtually everyone else. ;D Aprendix is inquiring as to whether avast! is Anti-Trojan. I told him that it does have SOME Anti-Trojan capability, but that it is NOT avast!'s specialty. I added that a lot of us here really use other Software Applications like SUPERAntiSpyware for handling the more specialized task of Anti-Trojan Protection. But, I thought I'd check with the avast! Experts here to make sure that I didn't err in stating to Aprendix that avast! has "SOME" Anti-Trojan capability, but is NOT its specialty. If y'all give me the Green Light, I can inform Aprendix with more conviction that avast! does have more SOLID Anti-Trojan capability. So, what level of Anti-Trojan Protection would you all say avast! has?
Buenos dias:
Muchas gracias Chim por tu respuesta e interes profesional de haber hecho seguir la cuestion a los que tu crees mas oportunos para confirmar tu respuesta.
Y muy agradecido por dejarme explicarme en español...
Muchas gracias por todo de nuevo
Un abrazo
Aprendix