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Consumer Products => Avast Free Antivirus / Premium Security (legacy Pro Antivirus, Internet Security, Premier) => Topic started by: 000007 on March 13, 2009, 12:43:28 PM

Title: problème clé
Post by: 000007 on March 13, 2009, 12:43:28 PM

Bonjour à tous
voilà j'ai acheté la version pro il y a quelques mois, et je viens de formater mon ordinateur. voulant réinstaller avast, je m'aperçois que ma clé d'alors n'est plus valide. comment faire ???

je ne veux pas payer une deuxième fois alors que ma période de protection n'est pas finie normalement...

Merci d'avance.

Hello to all.
My problem is that I bought the professionnal version few monthes ago, and I've reseted my computer. So I'd like to reinstal my pro version and avast tell me that me key is invalid ! So what can I do, knowing that I dunno to pay a second time for a period that I've already protect...

Thank you very much

Title: Re: problème clé
Post by: Lisandro on March 13, 2009, 04:24:37 PM

Please, send and email to sales@avast.com and mention the problem with this particular key.
Also, see the tutorial:  http://www.avast.com/files/tutorials/insert_key.htm
Please take a look here: http://www.avast.com/eng/faq-invalid-license-number.html