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Non-English Zone => Espanol => Topic started by: antony79mx on July 05, 2010, 07:43:18 PM

Title: Proceso de Avast detenido despues de actualizar
Post by: antony79mx on July 05, 2010, 07:43:18 PM
Hola mi nombre es Antonio, y desde hace una semana he notado ya en mi pc y en varios equipos de mis amigos que despues de actualizar la versión del programa y luego de reiniciar el servicio de avast se detiene y por lo tanto el equipo queda desprotegido, el icono de la bandeja del sistema aparece con una X indicando que el sistema no esta protegido, en la pantalla principal del programa apareceque el servicio de avast no se esta ejecutando y me da opciones para corregir el problema pero no pasa nada.
Ya revisé la ventana de servicios de windows y el servicio de avast aparece con status de "iniciando" y mantiene todas las demas opciones deshabilitadas por lo que no permite manipularlo, al principio corregí desinstalando y volviendo a instalar una version anterior pero me temo que el problema va a volver a surgir cuando vuelva a actualizar, el día de hoy descubrí que si descargo la ultima versión publicada en el sitio y actualizo con el ejecutable descargado tambien se corrige el problema y con esto espero que no vuelva a suceder.

La pregunta es, porque hizo este extraño, será la versión, o hay un problema al actualizar y el programa se corrompe?, la version que presenta el problema es la 5.0.418, pero no estoy seguro si esta es la que tenia antes del problema o la que intentó actulizarse, como les comenté, el dia de hoy actualicé con la 5.0.594 y corrigió el problema. no veo casos similares posteados, se me hace mucha coincidencia que a varias pc de mi región les pase lo mismo para ser un caso aislado, que opinan?
Title: Re: Proceso de Avast detenido despues de actualizar
Post by: Lisandro on July 05, 2010, 07:55:10 PM
Había un problema en las versiones 5.0.4xx hasta 5.0.590.
Lo arreglaron en la 5.0.594.
Title: Re: Proceso de Avast detenido despues de actualizar
Post by: antony79mx on July 05, 2010, 08:44:27 PM
Gracias por tu respuesta, excelente que se haya resuelto...