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Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: eboli1 on July 06, 2010, 10:01:02 AM
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Hallo
Ich kann mails über t-online empfangen aber ich kann keine senden. Ich bitte um Hilfestellung.
Outlook 2007 und Window XP Professional SP3.
eboli1
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Hallo
Ich kann mails über t-online empfangen aber ich kann keine senden. Ich bitte um Hilfestellung.
Outlook 2007 und Window XP Professional SP3.
eboli1
Willkommen im Forum, eboli1...!
Dein Proplem dürfte ein Einstellungsfehler in Outlook sein.
Kannst du uns bitte deine Einstellungen bezüglich Emailversand mitteilen..!?
asyn
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Hallo asyn
Posteingangsserver: popmail.t-online.de
Postausgangsserver: smtpmail.t-online.de
Benutzername und Kennwort sind gespeichert
Postausgangsserver:
Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung: Haken gesetzt
Gleiche Einstellung wie für Posteingangsserver: gewählt
kein Haken bei: Anmelden mit und Vor dem Senden bei Posteingangsserver anmelden
Serveranschlussnummern:
Posteingangsserver (POP3): 110
kein Haken in: Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung
Postausgangsserver (SMTP): 25
Verwenden Sie den folgenden verschlüsselten Verbindugnstyp: keinen
In avast unter Mail-Schutz / SSL-Mail-Konten eingetragen:
smtpmail.t-online.de - SMTP - 25 - keine
popmail.t-online.de - POP3 - 110 keine
Die Einstellung in Outlook sind nicht geändert worden als ich gestern avast installiert habe. Mit Kasperski, dass ich bis dahin benutzt habe, hatte ich so keine Probleme.
Danke für die Hilfe
eboli1
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Deine Einstellungen sehen soweit alle korrekt aus.
Welche Fehlermeldung bekommst du, wenn du versuchst Emails zu versenden..?
asyn
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Danke für die schnelle Antwort.
Ich bekomme keine Fehlermeldung. Das Mail wird einfach nicht gesendet und bleibt im Postausgangsordner. Ich habe auch versucht zu senden wenn ich den Mail Schutz in avast kurz anhalte aber es wird nicht mehr gesendet. Eine Testmail unter E-Mail Konto änderen und Kontoeinstellungen testen wird gesendet.
eboli1
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Danke für die schnelle Antwort.
Ich bekomme keine Fehlermeldung. Das Mail wird einfach nicht gesendet und bleibt im Postausgangsordner. Ich habe auch versucht zu senden wenn ich den Mail Schutz in avast kurz anhalte aber es wird nicht mehr gesendet. Eine Testmail unter E-Mail Konto änderen und Kontoeinstellungen testen wird gesendet.
eboli1
Wenn es auch nicht gesendet wird, wenn du den Mailschutz von avast deaktivierst, kann es eigentlich mit avast nichts zu tun haben... Vielleicht finden wir aber trotzdem eine Lösung. ;)
Verbindest du dich mit T-online ins Internet, wenn du zu senden versuchst, oder verwendest du einen anderen Zugang und nur dein T-online Emailkonto..?
asyn
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Ich verwende nicht die t-online Software und habe die settings in "Verbindung mit T-Online-DSL" in den Windows Netzwerk client eingetragen.
Danke
eboli1
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Ich verwende nicht die t-online Software und habe die settings in "Verbindung mit T-Online-DSL" in den Windows Netzwerk client eingetragen.
Danke
eboli1
Ok, es geht auch nicht um die Software, sondern um den Zugang.
Manche Provider blocken (Spamschutz) das Senden von Mails aus fremden Netzen, sogar dann, wenn man Benutzernamen und Passwort angibt. Nachdem du dich aber mit dem T-Onllne Netz verbindest, sollte es nicht daran liegen.
Die Fehlersuche wird ziemlich erschwert, da du keine Fehlermeldung bekommst. Versuche es einfach nochmals und warte ein paar Minuten ab, eventuell kommt sie verzögert...!?
asyn
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Danke für all diese Hilfe.
Ich habe ein zweites Notebook was eine 1:1 Kopie des ersten ist und hier ist noch Kasperski installiert und die Einstellungen in Outlook sind gleich. Hier kann ich Mails senden. So scheint diese Funktion mit der Installation von avast nicht mehr zu arbeiten. Habe ich in avast weitere Einstellungen zu beachten. Oder habe ich in Windows was zu tun?
Danke
eboli1
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Danke für all diese Hilfe.
Ich habe ein zweites Notebook was eine 1:1 Kopie des ersten ist und hier ist noch Kasperski installiert und die Einstellungen in Outlook sind gleich. Hier kann ich Mails senden. So scheint diese Funktion mit der Installation von avast nicht mehr zu arbeiten. Habe ich in avast weitere Einstellungen zu beachten. Oder habe ich in Windows was zu tun?
Danke
eboli1
Gut, wir werden die Sache jetzt Schritt für Schritt angehen...
1. Welches avast verwendest du? (Free/Pro/AIS)
2. Welche Version..? Neueste ist 5.0.594.
asyn
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Ich verwende avast 5.0.594 - Internet security.
eboli1
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Ich verwende avast 5.0.594 - Internet security.
eboli1
1. Welche andere sicherheitsbezogene Software ist auf deinem System installiert..?
2. Welche Version von Kaspersky war vorher auf deinem System installiert..?
asyn
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Hallo
Ich habe was herausgefunden. Ich kann neue mails nun senden aber wenn ich auf ein empfangenes mail antworten will wird es nicht gesendet. Wie mache ich das möglich. Dann würde nun alles gehen.
Danke für die Hilfe
eboli1
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Ich habe Kasperski Internet Security 2010 installiert gehabt und sauber mit der Kasperski removal software entfernt. Keine Reste sollten mehr vorhanden sein.
eboli1
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Und ich hatte auch die Idee zu testen ob ich ein Mail weiterleiten kann und das geht auch nicht.
eboli1
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Hallo
Ich habe was herausgefunden. Ich kann neue mails nun senden aber wenn ich auf ein empfangenes mail antworten will wird es nicht gesendet. Wie mache ich das möglich. Dann würde nun alles gehen.
Danke für die Hilfe
eboli1
??? Also, davon hab' ich noch nie gehört...!! ;D
Du kannst also jetzt Mails versenden, nur nicht, wenn du es/sie als Antwort auf ein empfangenes erstellst...!?? Verstehe ich das richtig..?
asyn
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Ich habe Kasperski Internet Security 2010 installiert gehabt und sauber mit der Kasperski removal software entfernt. Keine Reste sollten mehr vorhanden sein.
eboli1
Gut, das ist/war wichtig..!
asyn
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Und ich hatte auch die Idee zu testen ob ich ein Mail weiterleiten kann und das geht auch nicht.
eboli1
Starte dein System neu und versuch's nochmals...! ;)
asyn
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Schade, auch nach dem Neustart kann ich nur neue Mails senden aber nicht antworten oder weiterleiten. Aber wir sind ganz nah dran und finden sicher auch hier noch die Lösung.
Danke
eboli1
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Schade, auch nach dem Neustart kann ich nur neue Mails senden aber nicht antworten oder weiterleiten. Aber wir sind ganz nah dran und finden sicher auch hier noch die Lösung.
Danke
eboli1
Sehr seltsam...!!!
Was du noch versuchen könntest wäre:
1. Gehe in avast zu SSL-Konten
2. Lösche dort alle Einträge
3. Starte den Computer neu
avast wird die Einträge dort später neu erstellen, vielleicht hilft das ja...!!??
asyn
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Ich habe die Einträge gelöscht und neu gestartet und wieder nur neue Mails aber kein antworten oder weiterleiten.
eboli1
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Ich habe die Einträge gelöscht und neu gestartet und wieder nur neue Mails aber kein antworten oder weiterleiten.
eboli1
Hast du andere sicherheitsbezogene Programme auf deinem PC..??
Hast du eventuell irgendwelche Outlook plugins..??
asyn
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Ich habe keine anderen sicherheitsbezogenen Programme.
Add-Ins in Outlook (nicht geänadert, nur avast ist neu):
Mircosoft Exchange Unified Messaging
Microsoft Office Share Point Server-Kollgenimport-Add-In
Microsoft Outlook Mobile Service
Send so Bluetooth
SnagIt Add-in
Microsoft Access Outlook-Add-In für die Erfassung und Veröffentlichung von Daten
Microsoft VBA für Outlook-Add-In
PDFMOutlook
avast!Antispam
eboli1
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Ich habe keine anderen sicherheitsbezogenen Programme.
Add-Ins in Outlook (nicht geänadert, nur avast ist neu):
Mircosoft Exchange Unified Messaging
Microsoft Office Share Point Server-Kollgenimport-Add-In
Microsoft Outlook Mobile Service
Send so Bluetooth
SnagIt Add-in
Microsoft Access Outlook-Add-In für die Erfassung und Veröffentlichung von Daten
Microsoft VBA für Outlook-Add-In
PDFMOutlook
avast!Antispam
eboli1
Also eboli1, folgendes...
Ich werde dein, doch sehr ungewöhnliches, Problem an den zuständigen avast Entwickler weiterleiten.
Mal sehen, was er sagt, allerdings könnte das ein wenig dauern, also bitte etwas Geduld...!
asyn
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Hello Asyn
Ganz herzlichen Dank für alle Mühe und Hilfe soweit. Ich hoffe, dass bald ein Lösung gefunden wird. Mit diesem Zustand kann ich nicht leben und werde avast nicht behalten, wenn dieses Problem bestehen bleibt.
Ich sehe einer Lösung entgegen.
eboli1
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Hello Asyn
Ganz herzlichen Dank für alle Mühe und Hilfe soweit. Ich hoffe, dass bald ein Lösung gefunden wird. Mit diesem Zustand kann ich nicht leben und werde avast nicht behalten, wenn dieses Problem bestehen bleibt.
Ich sehe einer Lösung entgegen.
eboli1
Bitte, sehr gerne...!
Ich werde dir hier antworten, sobald es etwas Neues gibt.
asyn
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Danke Asyn
Es gibt mehr: Ich habe den t-online Zugang in Outlook repariert und danach konnte ich einmal einem mail antworten und auch ein neues senden aber danach nicht ein mail weiterleiten und nochmal einem mail antworten aber danach wieder nicht weiterleiten und dann kein neues mail mehr senden. Ich habe neu gestartet und ich kann auch danach keine neuen mails mehr senden und auch nicht antworten oder weiterleiten. Jetzt geht wieder nichts mehr.
Das ist jetzt sehr seltsam.
eboli1
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Das ist jetzt sehr seltsam.
eboli1
Nur zur Sicherheit...
Um dein System auf eventuelle Malware zu überprüfen, lade Mbam (kostenlos) herunter.
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
1. Installiere es.
2. Führe ein Update der Signaturen durch.
3. Führe einen Scan durch.
Sollte Mbam etwas finden, poste dein Mbam.log hier...
asyn
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Ich habe alles gemacht und es wurde nichts gefunden. Aber Ich kann weiter keine mails senden.
Danke
eboli1
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Ich habe alles gemacht und es wurde nichts gefunden. Aber Ich kann weiter keine mails senden.
Danke
eboli1
Wenigstens wissen wir jetzt, daß dein System nicht infiziert ist.
Wir können noch eine saubere Neuinstallation versuchen...
1. Führe dieses Tool im abgesicherten Modus (Safe Mode) aus. (Lies dir die Anweisungen vorher durch)
http://www.avast.com/uninstall-utility
2. Installiere avast neu. (5.0.594)
asyn
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Ich habe avast wie empfohlen deinstalliert und dann neu installiert und ich kann weiter keine mails senden. Empfangen kann ich mail wie zuvor.
eboli1
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Ich habe avast wie empfohlen deinstalliert und dann neu installiert und ich kann weiter keine mails senden. Empfangen kann ich mail wie zuvor.
eboli1
Und weiterhin keine Fehlermeldung beim Versenden...??
asyn
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Nein, keine Meldung, das mail bleibt einfach in Postausgangsfach liegen.
Nicht schön das alles.
Danke
eboli1
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Nein, keine Meldung, das mail bleibt einfach in Postausgangsfach liegen.
Nicht schön das alles.
Danke
eboli1
Aber zusätzliche Firewall hast du keine laufen, oder..??
Ich meine, außer die, die bei AIS dabei ist...
asyn
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Ich habe nur avast installiert und das scheint ein Problem mit den Ausgangsmails zu haben. Alles andere gefällt mir, aber ohne die Möglichkeit mails zu senden, nutzt das alles nichts. Wenn es noch eine Idee gibt probiere ich die noch und sonst war es das mit avast für mich.
Danke für all die Mühe. Schade das es nicht klappt.
eboli1
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Ich habe nur avast installiert und das scheint ein Problem mit den Ausgangsmails zu haben. Alles andere gefällt mir, aber ohne die Möglichkeit mails zu senden, nutzt das alles nichts. Wenn es noch eine Idee gibt probiere ich die noch und sonst war es das mit avast für mich.
Danke für all die Mühe. Schade das es nicht klappt.
eboli1
Verständlich, daß du das so siehst...! Allerdings funktioniert es bei Millionen Usern einwandfrei. ;)
Nochmals zurück zu der Firewall...!! Hast du da noch eine weitere laufen..?
Hast du nach der Installation von avast die XP Firewall deaktiviert..??
asyn