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Non-English Zone => Espanol => Topic started by: mijoams on July 08, 2010, 10:24:47 PM

Title: tengo un problema, me llego un correo en chino (letras china)
Post by: mijoams on July 08, 2010, 10:24:47 PM
HOLA
ME LLEGO VARIOS CORREOS CON SIGNO APARENTES CHINOS EN MI CUENTA DE HOTMAIL. LO ELIMINE , AHORA YA NO TENGO CONTACTOS, Y MI CUENTA ESTA MANDANDO EL MISMO A CORREO A MIS CONTACTOS Y A MUCHOS DESCONOCIDO, QUE TENGO QUE HACER??

GRACIAS
mIJO
Title: Re: tengo un problema, me llego un correo en chino (letras china)
Post by: cadremis on July 08, 2010, 11:46:13 PM
Te recomiendo que abras una cuenta aquí:

http://www.forospyware.com/ (http://www.forospyware.com/)

En la sección de virus y spyware pide ayuda, te aseguro que elminaran de inmediato tu problema, mucha gente ayuda allí y está en español...rm
Title: Re: tengo un problema, me llego un correo en chino (letras china)
Post by: malberto on July 09, 2010, 03:44:14 AM
Tienes que cambiar la contraseña de tu correo de inmediato pues al parecer te han hackeado tu cuenta y pueden manipular tu correo a su antojo, ingresa a Opciones, Mas opciones, Consultar y modificar tu informacion personal, ingresas tu contraseña actual, buscas una opcion que dice:  Contraseña: ****** y das clic en cambiar.
Title: Re: tengo un problema, me llego un correo en chino (letras china)
Post by: Alexp on July 09, 2010, 05:55:32 AM
Como dice malberto cambia tu contraseña, pero desde otro ordenador que no sea el tuyo.

Luego, descarga, instala y actualiza el Malwarebytes Antimalware (http://malwarebytes-anti-malware.softonic.com/),haz un escaneo con el y envía a cuarentena todo lo que encuentre.

Haz también un escaneo con el Kaspersky virus removal tool (http://www.softpedia.com/get/Antivirus/Kaspersky-Virus-Removal-Tool.shtml), mueve a cuarentena todo lo que encuentre.

Peganos aquí todos los reportes que den las herramientas.

A recuerda no dar a conocer tu contraseña de correo o el servicio que sea a nadie, como esos sitios de quienteadmite.com o similares.
Title: Re: tengo un problema, me llego un correo en chino (letras china)
Post by: bo.elam on July 09, 2010, 06:16:25 AM
Quote from: Alexp on July 09, 2010, 05:55:32 AM
Como dice malberto cambia tu contraseña, pero desde otro ordenador que no sea el tuyo.

Luego, descarga, instala y actualiza el Malwarebytes Antimalware (http://malwarebytes-anti-malware.softonic.com/),haz un escaneo con el y envía a cuarentena todo lo que encuentre.


Te recomiendo seguir estas sugerencias. Tambien puedes bajar Malwarebytes
desde Filehippo. Yo no le tengo mucha confianza a Softonic y en mi opinion
Filehippo es mas confiable.
http://www.filehippo.com/download_malwarebytes_anti_malware/

Si puedes hacer un log de Hijack this, te podemos ayudar a descifrarlo aqui
para que no tengas que ir a otro lado a buscar ayuda.

Bo