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Consumer Products => Avast Free Antivirus / Premium Security (legacy Pro Antivirus, Internet Security, Premier) => Topic started by: xmastree on August 29, 2010, 06:55:02 AM

Title: 添付ファイルがある場合アバストシールドを無効にしないとOutlookExpress6で送信
Post by: xmastree on August 29, 2010, 06:55:02 AM
AVAST!PROを使っています。
OutlookExpress6で添付ファイル付のメールを送ろうとすると、「SMTPサーバーが60秒の間応答しません」
となります。
アバストシールドを無効にすれば送信できるのですが、その都度設定するのが面倒です。
アバストシールドを有効にしたまま、添付ファイル付のメールを送るには、
どのようにせっていしたらよろしいでしょうか?
Title: Re: 添付ファイルがある場合アバストシールドを無効にしないとOutlookExpress6で送
Post by: SafeSurf on August 29, 2010, 07:40:37 AM
I'm sorry, but I cannot read your fonts.  Perhaps you may want to try posting in our Japanese forum: http://forum.avast.com/index.php?board=29.0 (http://forum.avast.com/index.php?board=29.0).  Thank you, and welcome to the forum.  :)
Title: Re: 添付ファイルがある場合アバストシールドを無効にしないとOutlookExpress6で送
Post by: NON on August 29, 2010, 09:04:41 AM
xmastree さん

申し訳ないのですが、こちらのメインフォーラムは基本的に英語のみとなっており、各国語でのサポートは下記のInternational Zoneで行われています。
私のほうで同じ内容のトピックを立てて、返信を書き込んでおきましたので、お手数ですがこちらに移動してくださるようお願いいたします。
http://forum.avast.com/index.php?topic=63312.0


Problem as follows:

avast!5 Pro
Everytime he tries to send e-mails with attachment, he gets "No response from SMTP server within 60 seconds" error.
Without attachment or Mail shield disabled, no error appears and the mail is sent normally.

---
Any ideas? I don't have enough ideas about this problem, so if you have some, please post here.
Title: Re: 添付ファイルがある場合アバストシールドを無効にしないとOutlookExpress6で送
Post by: SafeSurf on August 29, 2010, 09:46:22 AM
I don't know if this link will help the OP or not: http://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=458 (http://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=458).

Can we get more information from the OP:

What other security software do you currently have or did you have in the past on this machine including antivirus (AV), firewall (FW), and other security programs (resident and on-demand)?  If they were in the past, how did you remove them (the vendor's uninstaller's tool or another way)?
Title: Re: 添付ファイルがある場合アバストシールドを無効にしないとOutlookExpress6で送
Post by: NON on August 29, 2010, 09:57:05 AM
I don't know if this link will help the OP or not: http://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=458 (http://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=458).


Can we get more information from the OP:

What other security software do you currently have or did you have in the past on this machine including antivirus (AV), firewall (FW), and other security programs (resident and on-demand)?  If they were in the past, how did you remove them (the vendor's uninstaller's tool or another way)?

Thank you for the info. I'll ask him/her to check these. :)

P.S.
I finally found some topics about this via forum search... they're rather old topic (around 2004), but hope they solve this.
Title: Re: 添付ファイルがある場合アバストシールドを無効にしないとOutlookExpress6で送
Post by: SafeSurf on August 29, 2010, 10:00:17 AM
Thank you for your help in translating.  :)