Avast WEBforum
Non-English Zone => Espanol => Topic started by: table on August 30, 2010, 08:59:27 PM
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hola a todos ,pido ayuda porque al arranca el avast me sale un mensaje de error,,,,,por favor ayuda
C/progam files/alwil/sofware/avast 5/avast UI.exe
error al iniciar la aplicacion,laconfiguracion en paralelo no es correcta.consulte el regristo de eventos de la aplicacion para obtener mas detalles,
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Puede usted seguir en Inglés las instrucciones abajo.
Parece que tu bajada (setup.exe) no fue correcta o tienes problemas en la instalación.
Can you follow in English?
I suggest an installation from scratch:
1. Download the latest version of avast! Uninstall Utility (http://www.avast.com/eng/avast-uninstall-utility.html) and save it.
2. Download the latest avast! (http://www.avast.com/eng/programs.html) version and save it.
3. Uninstall avast from Control Panel (if possible). If, for any reason, you can't run it, try booting in Safe Mode (http://www.pchell.com/support/safemode.shtml) and doing it from there. Anyway, boot after that.
4. Run the avast! Uninstall Utility saved on 1. If, for any reason, you can't run it, try booting in Safe Mode (http://www.pchell.com/support/safemode.shtml) and doing it from there. Anyway, boot after you've run it.
5. Install avast! using the setup saved on 2. Boot.
6. Register your free copy or add the license key for Pro.
7. Check and post the results.
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Gracias por la ayuda,hice lo que me comentaste pero sigue el problema...no se que hacer....
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Cual era tu antivirus antes de avast? Como lo desinstalaste?
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avast free antivirus
lo desintale desde el panel de control
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Quizá procurando en los forums por "parallel configuration" puede ayudar.
Que Windows tienes?
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windows vista 64 bits
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http://forum.avast.com/index.php?topic=61307.msg518333#msg518333
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que hago en ese enlace
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que hago en ese enlace
Excluya el archivo que el refiere...
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no encuentro ese archivo
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en windons vista no hay documents y setting
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perdon por meterme en el otro foro
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Hola table:
Quizás sea problema en el registro. Trata bajando la última versión de avast! Free Antivirus desde aquí (http://forum.avast.com/index.php?topic=63151.0). Cualquier cosa dejanos saber como te fue. Puedes instalarlo sobre la versión existente.
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en windons vista no hay documents y setting
C:\Users\<tu username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
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yo tengo C:\Users\<tu username>\y en vez de appData la relacion que te comento a continuacion:
busquedas,contactos,descargas,documentos,escritorio, favoritos,imagenes.juegos guardados,musica,tracing
videos, viculos,putty.rnd
en cual de ellas puede ser AppData
C:\Users\<tu username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
gracias
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Es una carpeta oculta. Tienes que revelarla.
En inglés:
Maybe you need to disable Hide protected operating system files (http://www.xtra.co.nz/help/0,,4155-1916458,00.html) and enable View hidden files and folders' (http://www.bleepingcomputer.com/tutorials/tutorial62.html#winxp) to manage the file(s).
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C:\Users\<tu username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
hice lo que comentaste pero cuando llego a outlook no existe esta carpeta..
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gracias pero sigo igual,no sabeis lo que puedo hacer
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Hola:
Si entiendes bien ingles, te recomiendo que empieces un enlace en ingles en la seccion "viruses y worms".
Alli hay varias personas que saben muchisimo de todo esto y seguro que pueden ayudarte. A mi me han ayudado un par de veces, una con mi ordenador y otra con el de mi padre que estaba infectadisimo y fatal.
Suerte!
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tambien queria mencionar que yo tuve problemas al reinstalar Avast.
Me recomendaron esto:
first try this http://public.avast.com/~forejt/aswClear.exe.. it will delete all files and reboot
y esto:
So what i should do next is:
go to:
1- http://public.avast.com/~forejt/aswClear.exe. and this will delete only all old avast files thay may be still in the computer and reboot
2 - get the malwarebytes program and run it to see if there is still traces of the virus.
3 - try to reinstall Avast 5.o
y si eso no funciona:
Follow this guide from Essexboy and post the logs here, so he can have a look....
http://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0
al hacer el OTL log pueden ver que problemas tienes y aconsejarte.