Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: StudioLM on September 07, 2010, 02:33:05 PM

Title: sistema "NON Protetto"
Post by: StudioLM on September 07, 2010, 02:33:05 PM

Ciao a tutti,
ho installato Avast sui miei due Pc e per entrambi ho dovuto effettuare un 'installazione personalizzata perchè il Firewall entrava in conflitto con le schede di rete.
Su uno dei due, però, ho un ancora un problema.
Nella schermata di avvio di Avastcompare la scritta "non protetto". Se clicco su "proteggi adesso" non succede nulla.
Poco sotto compare la scritta "il programma avast! è stato fermato o è in uno stato inconsistente, riavviate il programma per ripristinare la protezione del vostro sistema".
Se chiedo di fare l'aggiornamento del motore e della ricerca dei virus compare la scritta: "Aggiornamento fallito, il servizio avast! non è attivo".
C'è qualcuno che si è trovato nella mia stessa sistuazione ed è riuscito a venirne a capo?

Stefano

Title: Re: sistema "NON Protetto"
Post by: reniero on September 13, 2010, 10:28:21 AM

mi trovo nelle tue stesse condizioni e non so bene cosa fare. Hai avuto qualche novità nel frattempo?

Title: Re: sistema "NON Protetto"
Post by: joseph michael on September 23, 2010, 07:02:01 AM

Anch'io ho lo stesso errore. Qualcuno e' riuscito a trovare una soluzione. Grazie.   

Title: Re: sistema "NON Protetto"
Post by: manhunt2 on November 06, 2010, 07:32:04 PM

perche non provate a fare una scansione con kaspersky rescue disk 2010 poi se vi trova virus eliminateli e infine rimuovete avast con il suo disinstallatore e reinstallatelo.

Altrimenti seguite questa guida: http://hackerscrackers.altervista.org/blog/928/guida-disattivare-avast-5 (http://hackerscrackers.altervista.org/blog/928/guida-disattivare-avast-5)

disattivatelo e poi chiudetelo fate una scansione al registro per rimuovere chiavi inutili scaricate l'ultima versione e installatela oppure andate a installazioni applicazioni e fate ripristina.

altrimenti disinstallatelo usando sempre il suo disinstallatore pulite il registro e reinstallatelo.

Title: Re: sistema "NON Protetto"
Post by: alfainfo on November 10, 2010, 05:49:35 PM

Per risolvere provate a seguire:
1. Scarica l'ultima versione (free, pro o IS) da http://www.avast.com/it-it/download-software#tab2
2. Scarica il removal tool di avast da http://www.avast.com/it-it/uninstall-utility
3. Disconnetti da internet
4. Rimuovi Avast dal pannello di controllo
5. Riavvia in modalità provvisoria ed esegui il removal tool scaricato al punto 2, riavviando quando richiesto
6. Lascia che il computer si avvii normalmente
7. Installa Avast
8. Registra e aggiorna