Avast WEBforum

Non-English Zone => Português => Topic started by: Imperium on September 13, 2010, 05:58:25 AM

Title: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Imperium on September 13, 2010, 05:58:25 AM
Ola, bom eu tenho aqui o Avast Pro Antivirus na versão 5.0.677 a mais atual, só desde que eu apliquei a atualização, não é possivel conectar a internet, sempre que abro qualquer pagina, com qualquer navegador, aparece que Não é possível conectar-se, dai eu vou no avast e desligo o Módulo Internet, dai ele volta a conectar, só consigo acessar com o Módulo Internet parado, uso o Windows 7 Ultimate Edition, alguem tem alguma solução?

Obs: Minha internet é compartilhada para 2 computadores atravez de um switch, ambos na minha residencia.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on September 13, 2010, 01:03:11 PM
Qual o firewall desses computadores?
Algum outro programa de segurança que possa interferir?
Utilize "Sem proxy" (No proxy) nas configurações de atualização do avast.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Imperium on September 13, 2010, 05:37:30 PM
Esta configurado sem proxy ja, não existe outro programa de segurança no meu computador, o firewall é o do windows, não sei qual versão.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on September 13, 2010, 07:32:51 PM
Então deve ser algum antivirus que você tinha antes do avast que não foi bem desinstalado...
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Imperium on September 13, 2010, 08:15:21 PM
Sim, havia uma anti-virus, só que desinstalei ele completamente, pelo menos eu acho, existe algum modo de saber se realmente foi bem desinstalado?
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on September 13, 2010, 08:41:19 PM
Sim, havia uma anti-virus, só que desinstalei ele completamente, pelo menos eu acho, existe algum modo de saber se realmente foi bem desinstalado?
Qual era o antivirus?

Collection of Uninstallers / Removal Tools for All Popular Anti-Virus Software (http://www.askvg.com/ultimate-collection-of-uninstallers-removal-tools-for-all-popular-anti-virus-software/).
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Imperium on September 13, 2010, 10:45:30 PM
Cara acho que era o AVG9 Free, algo assim, ele veio junto com o PC, não usei mais que uma semana.

@Edit

Fiz a desinstalação por esse site ai que você mandou, ainda continua com o problema.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on September 14, 2010, 12:09:00 AM
Outras pessoas também estão com problemas...
Talvez seja algo novo... não sei.
http://forum.avast.com/index.php?topic=63871.msg539691#msg539691
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Imperium on September 14, 2010, 12:15:58 AM
Bom, obrigado pela ajuda, por enquanto ficarei sem o Módulo Internet ligado, irei acompanhar esse tópico e o outro citado acima, infelizmente uma formatação não é possivel atualmente, portanto só me resta aguardar.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Cassiano on September 16, 2010, 01:30:47 AM
calma galera o suporte está se esforçando... Diga ultima coisa que aconteceu antes de isso acontecer?...
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Imperium on September 16, 2010, 11:46:01 AM
calma galera o suporte está se esforçando... Diga ultima coisa que aconteceu antes de isso acontecer?...

O Avast atualizou...
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Cassiano on September 17, 2010, 12:38:48 AM
è verdade eu lembro. O meu deu o mesmo problema depois de uma atualização! CERTEZA QUE FOI ISSO.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Imperium on September 18, 2010, 01:25:55 AM
è verdade eu lembro. O meu deu o mesmo problema depois de uma atualização! CERTEZA QUE FOI ISSO.

Sim, tenho certeza tambem, foi só atualizar, eu reiniciei o computador e pow, não entra mais, meu maior problema é que sem o modulo de internet ativado eu fico com uma proteção muito baixa, ja que o avast sempre bloqueou os sites maliciosos, agora estou ai tendo que me privar de entrar em sites desconhecidos.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Nefast on September 22, 2010, 07:40:36 PM
Estou com o mesmo Problema, qdo desabilito o modulo internet funciona normal, e ja desabilitei alguma funções do módulo, mas mesmo assim não funcionou, e mesma coisa com email, uso o outlook express, tenho q desabilitar o modulo de email para verificar os emails, assim prefiro ficar sem antivirus ue
Alguem pode dar uma luz ?

e LEmbrando foi qdo atualizei para a recente versão
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on September 22, 2010, 10:45:55 PM
Tudo indica que possam ser uma das seguintes coisas:
1. Conflito com outro programa de segurança.
2. Bloqueio do firewall.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Imperium on September 23, 2010, 12:43:00 AM
Então, o cara la ja formatou e continua a mesma coisa, eu retirei o unico anti-virus que havia aqui de todas as formas, não existe vestigio dele, e o firewall eu não sei mecher direito, não posso informar como esta.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Nefast on September 28, 2010, 01:03:09 AM
Entao, qdo instalei tinha uma aba, q dava pra configurar o firewall, qdo ele atualizou para a versão mais recente , essa aba sumiu, entao não consegui achar onde se configura o firewall
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on September 28, 2010, 02:57:50 AM
Entao, qdo instalei tinha uma aba, q dava pra configurar o firewall, qdo ele atualizou para a versão mais recente , essa aba sumiu, entao não consegui achar onde se configura o firewall
Provavelmente ele tinha uma versão pirata e quando ela se atualizou o avast se tornou a versão gratuita (em inglês, freewarezation).
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: preetah on October 05, 2010, 05:54:24 PM
Meu avast tbm não me deixava conectar a internet com o modulo de internet ligado.. mas acabei de resolver utilizando o seguinte metodo..

> Abra o AVAST vá em configurações
> Clique na aba solucionando problemas
> Configuraçoes de redirecionamento
> Internet.

Note q em Internet terá o número 80 em Porta(s)HTTP apenas apague a numeração e de OK.. e pronto..
Comigo funcionou assim.
Espero ter ajudado.. ;D
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: MSTEIXEIRA on October 05, 2010, 11:11:32 PM
Encontro-me com o mesmo problema de ligação à internet. Eu tenho o Windows 7 Ultimate e o Avast Internet Security 2010 depois de efectuar a actualização do anti-virus começou a aparecer a mensagem de URL Maliciosa Bloqueado o endereço tem pushing e estou a abrir o Google gostava que me ajudassem ou que a equipa do ALWIL SOFTWARE arranja-se uma solução para o problema.
Apesar que todos os Anti-Virus têm o mesmo problema.
Estive a falar com um técnico de computadores e ele falou-me que os Anti-Virus a pagar são demasiado protectores e em vez de proteger causam problemas como este.
O meu AVAST paguei-o para durante 3 anos e com 6 meses de uso acho que vou ter que mudar para um livre se não for arranjada uma solução.
Eu neste momento para ter acesso à Internet tive que desactivar o Protector de Rede para poder abrir mas mesmo assim penso que estou desprotegido.
Espero uma solução rápida...

Cumps
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on October 06, 2010, 12:33:02 AM
Qual o endereço que você está tentando visitar?
Acontece somente com este site ou com todos?
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Imperium on October 07, 2010, 07:13:58 PM
Meu avast tbm não me deixava conectar a internet com o modulo de internet ligado.. mas acabei de resolver utilizando o seguinte metodo..

> Abra o AVAST vá em configurações
> Clique na aba solucionando problemas
> Configuraçoes de redirecionamento
> Internet.

Note q em Internet terá o número 80 em Porta(s)HTTP apenas apague a numeração e de OK.. e pronto..
Comigo funcionou assim.
Espero ter ajudado.. ;D



O cara, muito obrigado, ta funcionando agora, uffa, finalmente, sera que a proteção esta sendo feita?
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: pmaia on October 14, 2010, 03:19:47 AM
Comigo idem.... passou a funcionar com a eliminação da informação da Porta 80
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: szanini on October 27, 2010, 04:21:26 AM
 Comigo também está acontecendo a mesma coisa, depois que atualizou para a versão 677 minha internet parou!! Só funcionava desabilitando o módulo da internet. Instalei e desinstalei umas 3 vezes (inclusive com o desinstalador da Avast e nada!!! Acabei instalando o Avira que está funcionando junto com o avast (com o módulo internet desligado)
Fiz o que o colega recomendou:
> Abra o AVAST vá em configurações
> Clique na aba solucionando problemas
> Configuraçoes de redirecionamento
> Internet.
>Note q em Internet terá o número 80 em Porta(s)HTTP apenas apague a numeração e de OK.. e pronto..

Comigo funcionou também, mas fica a dúvida se estou protegido ou não... Gostaria que o moderador se pronunciasse a respeito!
Isso é algum bug dessa atualização/ ou é uma pré configuração que causa erro nos navegadores/protocolos ??
Demais informações: Sempre usei o Avast, até a atualização 594, não tinha problema nenhum. As configurações do firewall são as default do programa (nem sei mexer nisso).
Eu baixei a versão 677 do Internet Security e deu o mesmo problema ... Estou interessado em aproveitar a promoção do licenciamento, mas se vou ter problemas com o módulo da internet não vejo razão para migrar para a versão paga!
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on October 27, 2010, 12:21:34 PM
Fiz o que o colega recomendou
Péssima recomendação. Na prática, você está desabilitando o Módulo Internet completamente.
avast e Avira não são compatíveis e haverá, mais cedo ou mais tarde, conflitos.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: ycki on November 02, 2010, 08:01:34 PM

No meu caso o Módulo Internet não carrega. Aconteceu de um dia para o outro sem que eu fizesse qualquer modificação.

Após a última atualização o Módulo Internet deixou de funcionar. Há indicação de "erro 10092", como se houvesse bloqueio no firewall (Zonealarm - o do Avast não intalei). Já desinstalei o Avast; baixei o desinstalador e fiz de novo; fiz boot seguro; desabilitei a carga de praticamente todos os outros aplicativos e desinstalei e instalei de novo.

Lá se vão duas horas e o problema continua. Quando o AVG me aprontou uma igual, comprei 3 licenças do Avast e desinstalei o AVG. Vou testar o AVG novamente. Infelizmente não posso perder tempo com o mau humor de suítes de segurança.



Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on November 02, 2010, 10:35:10 PM
O ZoneAlarm Pro tem algumas incompatibilidades com o avast. Acho que os módulos de privacidade.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: ycki on November 04, 2010, 04:34:42 AM

É, por isso, há mais de um ano, não renovei o ZoneAlarm IS e voltei para o Free. Mas já havia feito teste desinstalando o ZoneAlarm e fazendo nova instalação do Avast(aquela pura: tirando tudo, rodando o Clear e fazendo dois boots). Como o problema continuou, não tive alternativa e instalei o AVG 2011.


Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on November 04, 2010, 07:14:13 PM
Às vezes, o problema é excluir o avast das configurações do ZA, dar boot, autorizar a conexão do avast novamente.
O ZA "perde" o registro dos programas e atua erroneamente, bloqueando.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: blueartic on November 17, 2010, 08:56:13 PM
Não devem desactivar a Port: 80, se o fizerem estão a deixar a internet sem protecção AVAST.

Esse problema é um problema TCP/IP e Win Sockets, tive o mesmo problema e já resolvi.

Por favor vejam, basta seguir os passos:
http://forum.avast.com/index.php?topic=65843.msg556012#msg556012
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Jamesisack on January 22, 2011, 11:55:50 AM
O que fazer o meu tambem não conecta a internet pq o Firewall do avast simplesmente n deixa a conexão de rede iniciar sempre que ele esta ativo a conexão de rede fika desativada ja tentei reinstala o avast e ja tentei mexer no firewall mas n tem como configurar ele para q ele reconheça o dispositivo....

aki eu uso modemn adsl com roteador mas nunca ouve problema com o avast antes n deveria haver agora tambem...

a unica coisa q eu fiz foi atualizar para a versão 5.1.889 alguem pode ajudar??
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on January 22, 2011, 03:04:35 PM
Qual o teu antivirus antes do avast?
Algum outro programa de segurança? Outro firewall?
Eu sugiro uma instalação limpa:

1. Download the latest version of avast! Uninstall Utility (http://www.avast.com/eng/avast-uninstall-utility.html) and save it.
2. Download the latest avast! (http://www.avast.com/eng/programs.html) version and save it.
3. Uninstall avast from Control Panel (if possible). If, for any reason, you can't run it, try booting in Safe Mode (http://www.pchell.com/support/safemode.shtml) and doing it from there. Anyway, boot after that.
4. Run the avast! Uninstall Utility saved on 1. If, for any reason, you can't run it, try booting in Safe Mode (http://www.pchell.com/support/safemode.shtml) and doing it from there. Anyway, boot after you've run it.
5. Install avast! using the setup saved on 2. Boot.
6. Register your free copy or add the license key for Pro.
7. Check and post the results. If, for any reason, you did not solve, try doing the step 3 in Safe Mode anyway.
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Claudiosampa on July 02, 2013, 05:11:57 PM
Ola, bom eu tenho aqui o Avast Pro Antivirus na versão 5.0.677 a mais atual, só desde que eu apliquei a atualização, não é possivel conectar a internet, sempre que abro qualquer pagina, com qualquer navegador, aparece que Não é possível conectar-se, dai eu vou no avast e desligo o Módulo Internet, dai ele volta a conectar, só consigo acessar com o Módulo Internet parado, uso o Windows 7 Ultimate Edition, alguem tem alguma solução?

Obs: Minha internet é compartilhada para 2 computadores atravez de um switch, ambos na minha residencia.

Pra mim o avast broqueou o navegador de fazer a conexao  nao deixa o navegador puxar a conexao eu uso iternet esplorer 8  xp service patch 3 e des dessa ultima atualizaçao tenho que  entrar na internet pala conexoes de rede que lixo por favor resolvam isto gente
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: Lisandro on July 03, 2013, 12:54:41 AM
Claudio, você ressuscitou um post de 2011.
O avast! (free) é apenas um antivírus e não bloqueia a conexão aplicativos (trabalho para um firewall).
Talvez você tenha outro aplicativo conflitando com o avast!
Title: Re: Avast não deixa conectar a internet.
Post by: danluc on November 19, 2013, 12:58:59 PM
Pelo visto, desde 2010, ainda não houve uma solução para o problema. Já instalei e desinstalei algumas vezes e a internet só funciona desabilitando o modo internet. Claudio, se você encontrou a solução, por favor poste aqui.