Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: alvaros on September 26, 2010, 04:38:21 PM

Title: avast - free не запускается в нормальном режиме
Post by: alvaros on September 26, 2010, 04:38:21 PM
Антивирус работает корректно только в Безопасном режиме.
В нормальном режиме не в какую не хочет запускать, даже если смотреть в Диспетчере - там пусто
Как исправить?

удаление в безопасном режиме и новая установка - было сделано - но не помогло 

P.S. предложения по сносу Windows не принимаются ;)
Title: Re: avast - free не запускается в нормальном режиме
Post by: Onix on September 26, 2010, 04:41:27 PM
На вирусы пробовали проверяться? удаляли с помощью утилиты удаления или через панель управления?Другие антивирусы/фаерволы стояли/стоят?
Title: Re: avast - free не запускается в нормальном режиме
Post by: alvaros on September 26, 2010, 05:03:45 PM
Quote
Другие антивирусы/фаерволы стояли/стоят?

Стоял антивирус до AVG - потом удалили и решил поставить аваст.
В безоп. режиме было произведено сканирование - нашел 14 угроз


Title: Re: avast - free не запускается в нормальном режиме
Post by: Onix on September 26, 2010, 05:17:10 PM
От AVG могли остаться хвосты,мешающие работать. Попробуйте их почистить с помощью утилит:
http://aa-download.avg.com/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe -для 32-бит
http://aa-download.avg.com/filedir/util/avg_arv_sup_____.dir/avgremoverx64.exe -для 64-бит

Затем попробуйте чистую установку аваст:
1. Скачайте утилиту удаления (http://files.avast.com/files/eng/aswclear5.exe) аваст.
2. Скачайте дистрибутив (http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free_rus.exe) Avast Free.
3. Через панель управления удалите аваст.
4. Перезагрузитесь в безопасный режим, запустите утилиту и удалите следы аваста.
5. Перезагрузитесь в обычный режим,установите скачанную версию аваст.
6. Зарегестрируйте свою копию аваст.

Также можете скачать MBAM (http://www.techspot.com/downloadget.php?id=4716&file=1&evp=0a59f9584bb65ce60f8292a3fc06e555) и проверить систему. После окончания сканирования появится лог,его текст скопируйте в следующее сообщение.
Title: Re: avast - free не запускается в нормальном режиме
Post by: jerry1956 on November 26, 2010, 04:42:51 PM
Не могу обновить модуль сканирования и определения вирусов. Установил AVAST 5.0.677 FREE-пишет: Модуль не инициализирован (внутренняя ошибка в программе). Установлен Windows XP SP-3
Скачал файл обновлений: vpsupd.exe - запустил и выскочило окно с таким сообщением: Can't install VPS update. Please, report following errorcodes:
SI: 0x00000005
ST: 0x00000005
LE: 0x00000000
Также не могу запустить сканирование - просто ничего не выбирается.
jerry1956@yandex.ru
Title: Re: avast - free не запускается в нормальном режиме
Post by: Onix on November 26, 2010, 05:15:30 PM
Попробуйте чистую установку аваст:
1. Скачайте утилиту удаления (http://files.avast.com/files/eng/aswclear5.exe) аваст.
2. Скачайте дистрибутив (http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free_rus.exe) Avast Free.
3. Через панель управления удалите аваст.
4. Перезагрузитесь в безопасный режим, запустите утилиту и удалите следы аваста.
5. Перезагрузитесь в обычный режим,установите скачанную версию аваст.
6. Зарегестрируйте свою копию аваст.