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Non-English Zone => Português => Topic started by: Mk.Agostini on October 20, 2010, 04:18:10 PM

Title: Senha de segurança
Post by: Mk.Agostini on October 20, 2010, 04:18:10 PM
Pessoal, eu configurei uma senha no Avast5 e a esqueci.
Aquela senha que você usa para bloquear algumas configurações do avast.

Como posso fazer para recuperá-la agora?
Title: Re: Senha de segurança
Post by: Lisandro on October 20, 2010, 04:58:46 PM
Método simples:
Desinstale e instale novamente.

Método difícil:
Você teria de conseguir excluir o arquivo C:\ProgramData\Alwil Software\Avast5\aswResp.dat
Title: Re: Senha de segurança
Post by: Mk.Agostini on October 20, 2010, 06:09:31 PM
Método simples:
Desinstale e instale novamente.

Método difícil:
Você teria de conseguir excluir o arquivo C:\ProgramData\Alwil Software\Avast5\aswResp.dat
Método simples:
Não é possível, ele está protegido por senha.

Método difícil:
Não consegui localizar em C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5 o arquivo aswResp.dat.


Alguma outra idéia?
Muito obrigado pela ajuda.
Title: Re: Senha de segurança
Post by: Lisandro on October 20, 2010, 06:37:42 PM
Não é possível, ele está protegido por senha.
Painel de Controle > Programas > avast > Desinstalar.
Ele não pede senha...
Você precisa ser o administrador do sistema.
Title: Re: Senha de segurança
Post by: Mk.Agostini on October 20, 2010, 06:41:44 PM
Não é possível, ele está protegido por senha.
Painel de Controle > Programas > avast > Desinstalar.
Ele não pede senha...
Você precisa ser o administrador do sistema.
Acessei como administrador, cliquei em Alterar/Remover, nada aconteceu.
Title: Re: Senha de segurança
Post by: Lisandro on October 20, 2010, 06:48:53 PM
Acessei como administrador, cliquei em Alterar/Remover, nada aconteceu.
1. Baixe, salve e execute: avast! Uninstall Utility (http://www.avast.com/eng/avast-uninstall-utility.html).
2. Se falhar, faça boot no Modo de segurança (http://www.pchell.com/support/safemode.shtml) e execute o aplicativo baixado lá.
Title: Re: Senha de segurança
Post by: REDACTED on October 17, 2014, 10:19:56 PM
1 Ligue o computador em modo de segurança.
2 Vá até o seguinte atalho: C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\
3 Encontre o arquivo: aswResp.dat
4 Delete ele.
5 Reinicie o computador.