Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: ewells on November 01, 2010, 06:01:13 PM

Title: stato inconsistente
Post by: ewells on November 01, 2010, 06:01:13 PM

dopo l'installazione avast non funziona, riporta che il programma è stato fermato e/o è in uno stato inconsistente...ho provato non so quante volre a re-installare.. ??? qualcuno sa aiutarmi ? ???

Title: Re: stato inconsistente
Post by: alfainfo on November 02, 2010, 10:57:16 AM

Prima di installare Avast era presente un altro AV? Se è così potrebbe esser necessario passare anche il suo removal tool specifico, prima di reinstallare Avast.

Per reinstallare Avast prova a seguire:
1. Scarica l'ultima versione (free, pro o IS) da http://www.avast.com/it-it/download-software#tab2
2. Scarica il removal tool di avast da http://www.avast.com/it-it/uninstall-utility
3. Disconnetti da internet
4. Rimuovi Avast dal pannello di controllo
5. Riavvia in modalità provvisoria ed esegui il removal tool scaricato al punto 2, riavviando quando richiesto
6. Lascia che il computer si avvii normalmente
7. Installa Avast
8. Registra e aggiorna