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Non-English Zone => Italiano => Topic started by: luisa on January 31, 2011, 10:06:43 PM

Title: licenza persa
Post by: luisa on January 31, 2011, 10:06:43 PM

Gentilissimi,

Ho acquistato avast con scadenza febbraio 2012, tramite internet e andava tutto bene, fino a quando ho dovuto istallare nuovamente il programma perché ho cambiato il pc. ma adesso mi comunica che ho soltato la licenza di prova!!  ??? ???
Non capisco come mai!!!

Io ho la licenza sull’ email che mi hanno inviato ma non riesco più a recuperarla o meglio ad aprire URL come posso fare?

Ho la ft. Come prova d’acquisto!!!

Chi mi sa dara un sollecito riscontro?

Ho chiamato fino in Germania e mi hanno detto di contattare per email il "supposto clienti" ma qual'è l'email corretta??

Cordiali saluti.

Luisa

Title: Re: licenza persa
Post by: Romagnolo1973 on February 06, 2011, 02:49:46 PM

sales@avast.com

Title: Re: licenza persa
Post by: elenamac on June 17, 2011, 05:29:30 PM

Anche io ho diversi problemi ho comperato lì'antivirus per tre computer ma solo in uno non è più attivo ed adesso non riesco a ritrovare il mio codice di attivazione! :-[

Grazie delle info scriverò anche io a quest'email

elena