Avast WEBforum
Non-English Zone => Italiano => Topic started by: Omonimo on February 27, 2011, 10:23:53 AM
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Ciao a tutti
ho aggiornato Avast (il programma non il virus pattern) ieri e al riavvio ottengo la schermata blu
STOP: c000021a {errore irrevesibile di
sistema}
Processo di sistema Windows Logon Process terminato in modo inatteso con
stato di 0xc00000080 (oxc00000000 0x00000000)
ed il PC non parte più, non va nemmeno in modalità provvisoria, il mio PC ha Windows XP
qualcuno mi sa aiutare ?
ciao
Alberto
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proprio nessuno che mi puo' aiutare ?
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Conosce un po' di inglese? Se si può provare a chiedere nella sezione principale del forum: http://forum.avast.com/index.php?board=2.0 sicuramente là sapranno risponderle prima, visto che è anche frequentato dagli sviluppatori di Avast.
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prova a premere F8 al riavvio della macchine e seleziona "Ultima configurazione valida" (last known good configuration).
Questo di fatto ripristina lo stato della macchina all'ultimo logon effettuato ocn successo, ovvero a prima che installassi l'aggiornamento.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00846618&lc=it&dlc=it&cc=it#UseLastKnownGoodConfig
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prova a premere F8 al riavvio della macchine e seleziona "Ultima configurazione valida" (last known good configuration).
Questo di fatto ripristina lo stato della macchina all'ultimo logon effettuato ocn successo, ovvero a prima che installassi l'aggiornamento.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00846618&lc=it&dlc=it&cc=it#UseLastKnownGoodConfig
Ho provato ma non fa assolutamente nulla, sembra che non tenti nemmeno di fare il ripristino.
riprovero', forse ho sbagliato qualcosa, in attesa altri suggerimenti sono benevenuti
Alberto
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Che sistema operativo monta la macchina?
Per altro ti consiglierei di partire da macchina spenta, non riavviata.
Poi fai attenzione perche' F8 lo devi premere immediatamente dopo l'ultima schermata data dal bios prima del caricamente del sistema operatio. Io per non sbagliarmi comincio a picchiettare su F8 come la macchina si avvia perche' e' un po' problematico cogliere l'attimo giusto, se vedi la schermata di avvio di Windows sei gia' andato troppo oltre.
L.
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Win XP SP3
Del F8 lo so infatti, mi presenta la scelta tra modalita' provisoria che da' un errore simile ma non uguale
a quello del boot normale, e il ripristino all'ultima configurazione valida che sembra non parta nemmeno,
invece se vado in console di ripristino mi fa leggere il disco come in DOS.
Alberto
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Risolto, grazie all'utility ERD Commander, ho fatto il boot
ed il ripristino all'ultimo punto di ripristino.
Al riavvio mi e' arrivato un errore di installazione da parte di Avast,
cosi' ho disinstallato la 5.1000 e reinstallato la versione precedente.
ora e' tutto OK, evidentemente l'upgrade automatico non era andato a buon fine
ciao a tutti
Alberto