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Non-English Zone => Português => Topic started by: adrianocecilio on April 14, 2011, 11:01:31 PM
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Pessoal tenho tentado configurar o item alertas de vírus d, que deveria enviar emails quando houvesse detecção de vírus, mas o item não funciona, as configurações devem estar corretas pois existe a opção de teste do sistema de alerta e ele consigo enviar para vários emails yahoo, hotmail, (gmail não recebe nem mesmo o teste), há dizem que envia também mensagem de rede, que e só colocar o ip ou nome do computador que receberá a mensagem ... aqui não envia nada!
Já foi tentado o avast free e o pro dentro do período de 30 dias de teste.
Fiz um contato com o suporte via mensagem, depois que me disseram para desinstalar, instalar e atualizar ... como se já não estivesse feito tudo isso, acho que já desistiram pois estou tentando contato a dois dias e não respondem!
Em anexo a tela da ajuda do avast, dizendo praticamente "como deveria ser fácil fazer isso seu idiota".
Atenciosamente, Adriano.
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Adriano, fui eu que traduzi aquela página...
Acho que a tradução está certa, quero dizer, você saberia como seguir as instruções?
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Realmente, não há problemas na tradução, eu traduziria da mesma forma, veja se você não pulou nenhum passo
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Bom dia, Tech, desculpa a maneira expressa no post mas o descontentamento não é relacionado ao ajuda e sim ao suporte, ontem ainda pensei em fazer contato com você para pedir ajuda direta ou meios de contato com o desenvolvedor, estou enviando em anexo a tela da configuração do "alertas de vírus" com as configurações que estou usando e como disse yahoo e hotmail recebem o teste, já o gmail e a mensagem de rede não recebem nem mesmo o teste, se puder me auxiliar na busca de uma solução.
Grato, Adriano
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Desculpe Adriano, mas o problema está além do meu conhecimento técnico.
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Olá,
Irei verificar esse problema na segunda, porque estou sem tempo, as hipóteses podem ser que o Gmail não receba este tipo de mensagem ou o Avast não consiga enviar ao Gmail, irei verificar aqui então.
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agora consegui enviar teste para conta do gmail mas tive que mudar a conta de envio para a do hotmail, mas o alerta mesmo ... nada.
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Realmente é meio complicado