Avast WEBforum

Non-English Zone => Português => Topic started by: espector on May 09, 2011, 05:46:24 PM

Title: Ajuda com o Avast
Post by: espector on May 09, 2011, 05:46:24 PM

Ola, comprei o avast internet security, porém todos os arquivos do Office (excel, word), internet explorer, outlook até o próprio avast acusa ele como virus!
alguem sabe oque poderia ser?
ja atualizei escaniei, e nada!
ajuda plz!

Title: Re: Ajuda com o Avast
Post by: disPlay on May 09, 2011, 05:49:43 PM

Por favor indique mais detalhes sobre o seu problema.

Versão da base de dados do avast.
Versão do avast.
Sistema operativo.

Title: Re: Ajuda com o Avast
Post by: espector on May 09, 2011, 06:15:06 PM

Sistema operativo: windows xp
Versão do avast: 6.0.1091
Versão da base de dados do avast: 110509-0

=)

Title: Re: Ajuda com o Avast
Post by: espector on May 12, 2011, 03:40:54 AM

nada? =\

Title: Re: Ajuda com o Avast
Post by: Lisandro on May 12, 2011, 03:46:11 AM

Eu sugiro que você execute o Comodo Cleaning Essentials a partir de um disco USB, escaneando primeiro o disco de sistema que pode estar ou não infectado.
http://help.comodo.com/topic-119-1-208-2071-Introduction-to-Comodo-Cleaning-Essentials.html

32 Bit Operating Systems: http://download.comodo.com/cce/download/setups/cce_1.6.183539.73_x32.zip
64 Bit Operating Systems: http://download.comodo.com/cce/download/setups/cce_1.6.183539.73_x64.zip

Title: Re: Ajuda com o Avast
Post by: espector on May 13, 2011, 05:01:26 PM

opa, não resolveu!
vou posta a foto do virus que informa!

(http://www.brimg.info/uploads/1/30e0804655.jpg)

qualquer coisa que eu abra, excel, word, avast, ie
todos acusam o mesmo virus!
não seria configuração do anti virus?

Title: Re: Ajuda com o Avast
Post by: espector on May 16, 2011, 03:38:14 AM

nada? =\