Avast WEBforum

Non-English Zone => Português => Topic started by: Alba on June 15, 2011, 03:39:48 AM

Title: Scaneamento do Avast trava em pastas do windows\system32
Post by: Alba on June 15, 2011, 03:39:48 AM

Alguém pode me ajudar? Comprei a licença do Avast 6.0, mas ele apenas inicia o scaneamento dos arquivos, não chegando a sair de 0%. Mesmo depois de várias tentativas ele não consegue passar dos arquivos que estão na pasta do windows\system32. O que posso fazer?

Title: Re: Scaneamento do Avast trava em pastas do windows\system32
Post by: Lisandro on June 15, 2011, 03:53:38 AM

Poderia postar as últimas linhas do log de instalação? C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log\Setup.log
Qual o seu antivirus antes do avast?

Title: Re: Scaneamento do Avast trava em pastas do windows\system32
Post by: Alba on June 16, 2011, 02:22:00 AM

Olá, meu antivirus era o Microsoft Security Essentials. E vejo que meu notebook está infectado com um virus trojan que não consigo retirar por nada!
Meu windows XP é original.
Desculpe, nao entendo nada de TI. Não consegui encontrar este endereço. As pastas encontradas foram:
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\1046
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\DATA
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\defs
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\flash
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\license
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\setup
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\fszone
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\webrep
Dentro da pasta "setup" existe o arquivo "setup"(parametros de configuração), se for esse, as ultimas linhas são:
[PartsLatestTimes]
part.program=1305043458
part.vps=1308165394
part.setup=1305043458
part.jrog=1271838278
part.jrog2=1308165380
[Info]
LastCheckTime=1308180062
LastUpdateTime=1308180113