Avast WEBforum
Non-English Zone => Francais => Topic started by: jean-marc on July 21, 2011, 09:32:01 PM
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bonjour j ai telecharger un nouvel avast car l ancien etait arrivé en fin de validité hors cela ne marche pas car lorsque j essaye de l activé il me demande insérer le fichier de licence, ce que je fais mais lorsque je clic sur ok un message m indiquant "impossible d inserer le fichier de licence". que puis-je faire pour palier a ce probleme? merci d avance pour vos reponse ???
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Bonjour jean-marc
Vous avais peut-être mis la clé de licence dans la case (version pro ou internet sécurity)
Explication pour Avast, antivirus gratuit
Rentrer la clé de licence :
http://www.aidewindows.net/avast.php#licence2
voire dans vers la fin la page (A 4) Récupérer la clé de licence :)
voire dans vers la fin la page (A 5) Rentrer la clé de licence :)
Si sa peut résoudre votre problème
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Ouvre avast! > Maintenance > Abonnement > Et voila tu lis puis boom sa te saute aux yeux.
Merci et au revoir.
Mr.Agent
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Je viens d'avoir le même problème.
Il semble qu'Avast ne permet de recharger un nouveau fichier de license sur une install existante qui vient d'expirer !!!
J'ai tout désinstallé et installé la version d'essai qui a accepté la mise à jour avec le fichier de licence.
Un peu fastidieux, mais bon.
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Je viens d'avoir le même problème.
Il semble qu'Avast ne permet de recharger un nouveau fichier de license sur une install existante qui vient d'expirer !!!
J'ai tout désinstallé et installé la version d'essai qui a accepté la mise à jour avec le fichier de licence.
Un peu fastidieux, mais bon.
Bonjour,
Malheureusement, il s'agit d'un bug connu qui sera résolu dans la prochaine mise à jour.