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Non-English Zone => Português => Topic started by: Gabriel Martins on September 26, 2011, 12:12:31 AM

Title: MEU NOTEBOOK PAROU DE FUNCIONAR!!!
Post by: Gabriel Martins on September 26, 2011, 12:12:31 AM

Realizei uma varredura no meu notebook e após mandar alguna arquivos para quarentena e reiniciar, ele abre o windows, mas não faz praticamente nada, nem abrir o avast, para eu tentar restaurar o que está em quarentena, está abrindo. Já tentei restaurar o windows e também nada.
Preciso do notebook, estou desesperado!
Onde será que posso achar a quarentena do avast? Alguem sabe como posso resolver este problema?

Title: Re: MEU NOTEBOOK PAROU DE FUNCIONAR!!!
Post by: Lisandro on September 26, 2011, 12:24:47 AM

Você precisa estar executando o avast para abrir a Quarentena (pois os arquivos são encriptados).

Em inglês:
Overinstallation can solve the problem and you won't lose your programs, settings, data, files, etc.
Just choose 'Repair' installation of Windows and install 'over' the old installation.

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;315341
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q314058
http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Ben-us%3B315341&x=15&y=0
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/helpandsupport/learnmore/tips/doug92.mspx