Avast WEBforum
Non-English Zone => Português => Topic started by: liosant on November 14, 2011, 02:10:27 PM
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sf.bin consumindo muito CPU esteja ele com as configurações padrões ou máxima, o computadar chega a travar .
ultima versão do avast.
Avast! Free Antivirus
6.0.1289
windows xp sp3
memoria ram 1.5Gb
processador celeron 1.8 e
pentium dual core 2Gb
2Gb de memoria
o problema acontece em duas maquinas distintas
(http://i.imgur.com/JlFlq.jpg)
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alguem ai pode me ajudar a solucionar o problema acima citado?
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será que terminarei o ano sem respostas?
um simples problema e ninguém responde, não diz nada a respeito.
vai ai mais alguns detalhes
se abro uma pasta com 2 ou três arquivos a tela chega a congelar em todas as versões e configurações do avast.
isso não acontece com o avira internet security, comodo internet security, Eset, mcafee internet security.
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CLIQUE EM "MÓDULOS RESIDENTES", DEPOIS "MÓDULOS ARQUIVOS", EM SEGUIDA "CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS", "SENSIBILIDADE" E DESMARQUE A OPÇÃO "UTILIZAR EMULAÇÃO DE CÓDIGO". ISSO FUNCIONOU COMIGO. :)
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André, pena mas a dica não funcionou para mim. Estou com a versão 7.0.1426 e a ativação do Sf.bin a intervalos curtos e constantes está me causando um problemão: além de causar picos sucessivos de utilização de CPU (a minha é Intel dual-core) o ponteiro fica piscando com o símbolo de processamento em 2o plano.
Agradeço alguma nova solução.
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é um problema recorrente no avast, a equipe tecnica teria algo a comentar sobre esse isso?
na versão 7 deu uma melhorada não trava tanto, mas contunua travando.
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Aqui estava ocorrendo esse problema, foi então que consegui descobrir que o avast estava escaneando com o modulo arquivos um arquivo executavel de um plugin do banco do brasil, que por ventura o executavel estava travado, travando o avast (meio confuso, não? rsrsrs)
Para descobrir o arquivo que estava travando, entre no avast, "Modulos residentes", "Modulo Arquivos". Veja que no final da página tem um item chamado "Ultimo arquivo escaneado". Percebi que o grafico estava constante e o ultimo arquivo nunca se alterava (que era o bendito arquivo executavel do plugin). Coloquei o caminho desse arquivo nas exclusões (entrando em configurações avançadas da mesma página) e pronto! Parou de processar.
Só tome cuidado ao colocar arquivos na lista de exclusões, eu por exemplo tinha certeza que este arquivo era do banco.
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Tenho exatamente o mesmo problema, o modulo do Banco do Brasil. Segui os passos, até da exclusão, mas o processo no
meu AVAST 7 pro 1426 não parou. O problema segue igual. Tem alguma ideia que posso fazer?
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Caro peter_echevers ... eu estava com este problema também;
Segui os passo que nosso amigo thagorsuporteti postou, e de cara também não funcionou...
Mas eu estava fazendo errado, eu estava colocando o caminho escrevendo o no completo da pasta... ex: c:\arquivos de programas\...
Se você notar lá o Avast, no ultimo arquivo scaneado, ele mostra o caminho abreviado... ex: c:\arquiv~1\...
Foi então que coloquei desta forma para não scanear!!!
Funcionou na hora!!!
Espero que seja este seu problema tb...
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Meus problemas se acabaram-se! Valeu. Muito útil para mim esse tópico. Obrigado.
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UTILIZEI O PROCEDIMENTO POSTADO PELO andreaguiar08@hotmail.com, E DEU CERTO. OBRIGADO A TODOS. OBS.: A VERSÃO DO MEU AVAST É 7.0.1426 E FUNCIONOU PERFEITAMENTE.
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Este procedimento para resolver o problema com o gbpsv.exe será realmente indicado CASO O ARQUIVO SEJA INFECTADO? Porque há inúmeros relatos desta ocorrência (pesquise gbpsv.exe e/ou GbPlugin no Google e verá várias páginas sobre isso).
Informações mais completas e SOLUÇÕES ALTERNATIVAS com segurança do File System Shield e do seu anti-virus estão neste forum em http://forum.avast.com/index.php?topic=95495.0, ver reply de 27 março 2012.
Foi a solução para mim.
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Este plugin é uma praga e não é possível removê-lo do computador, uma vez que foi instalado. Além disso, não é bom incluí-lo na lista de exclusões do AVAST. A colocação do arquivo na lista de exclusões é PERIGOSA. Quanto à inibição da emulação - Sf.bin, nem sempre funciona. Diferentemente das soluções propostas, faça o seguinte: inclua o caminho na lista de exclusão do AUTOSANDBOX.
Deste jeito:
MÓDULO ARQUIVOS -> CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS -> AUTOSANDBOX -> EXCLUSÃO DA AUTOSANDBOX -> C:\ARQUIV~1\GBPLUGIN\GBPSV.EXE -> OK
O AVAST tenta escanear este arquivo na sandbox toda vez que alguma atividade é detectada, uma vez que ele é considerado um arquivo suspeito, causando o conflito. A exclusão do AUTOSANDBOX permite que o arquivo seja escaneado normalmente e finaliza o consumo de CPU / travamentos.
Espero que a dica ajude.
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O plugin bancário é um arquivo limpo. De fato, a desinstalação é complicada para um usuário comum.
Eu, pessoalmente, optei por instalá-lo apenas no navegador Chrome, deixando "livres" o Firefox e o Internet Explorer.
O plugin tumultua o processo de boot (entra em conflito com outros programas, por exemplo, o Soluto) e interfere com outros programas residentes.
Evidentemente, tenho muitíssimas restrições e reclamações do funcionamento técnico deste plugin. Mas, como todas as pessoas, sou obrigado a utilizá-lo em meus procedimentos bancários.
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Também segui as orientações descritas por andreaguiar08@hotmail.com e obtive sucesso. Avast! que uso versão 7.0.1426
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Olá pessoal; gostaria de agradecer muito pelas dicas acima; também fiz e funcionou 100%; apenas a opção do AutoSanbox não funcionou; mas a de colocar na exclusão do escaneamento funcionou mesmo!!! Uso o Avast há mais de 10 anos e estava desanimado com isso nessa nova versão 7.0; espero que os desenvolvedores façam uma correção e a liberem logo. Obrigado pelas dicas.
Abraços.
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Mas a de colocar na exclusão do escaneamento funcionou mesmo!!!
Cuidado... Você pode ter escolhido fazer a pior coisa... Se pegar uma infecção através do plugin (coisa comum de ser explorada pelos fabricantes de vírus), o avast! terá sido impedido de agir.
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Ok, obrigado pela informação; nesse caso, como devo agir, se é o escaneamento nesse plugin que está tornando o Avast e, consequentemente o sistema, lentos?!
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Ok, obrigado pela informação; nesse caso, como devo agir, se é o escaneamento nesse plugin que está tornando o Avast e, consequentemente o sistema, lentos?!
O problema é que não tenho dados para ter certeza de que o plugin está causando "lentidões" no avast!
Eu tenho o plugin para Google Chrome e não vejo alterações significativas quando utilizo os serviços bancários online.
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Bom dia; veja bem, vamos mudar o foco. Acho que tanto nas minhas máquinas afetadas, como nas dos demais colegas que estão relatando a mesma coisa, vemos que o plugin não está instalado no navegador e sim na máquina, conforme vemos no caminho que indicamos ao Avast para excluir do escaneamento. Como aqui usamos muito os serviços bancários do BB nessas máquinas, seja via Firefox, Chrome ou IE, acho que o próprio Gerenciador Financeiro (que é o programa do BB para acessar as contas das empresas, o que é diferente para Pessoas Físicas) é quem instala esse plugin; daí, pessoas físicas, que não precisam do Gerenciador Financeiro, nunca vão ter que instalar na máquina esse plugin, e sim, apenas executá-lo no navegador, ao acessar os serviços bancários.
Posso ter comprometido minhas máquinas mesmo, conforme você me alertou, mas, que o procedimento resolve o problema desse escaneamento intermitente resolve; daí é que gostaria de pedir a você, se tiver algum canal com os desenvolvedores, que possa estar passando essa questão a eles e ver se temos outro caminho que possamos seguir para que nossa segurança não fique comprometida, como a minha está nesse momento.
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Eu já relatei o problema aos desenvolvedores (em inglês).
Só não posso garantir a prioridade.
Se o plugin é um arquivo limpo (não infectado), a exclusão não compromete tanto (a menos que ele seja atualizado).
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Ok, entendido Tech; muito obrigado por essa força que você vem dando a todos nós.
Abraços.
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Gente, nenhum dos procedimentos colocados até agora resolveu o problema, e o pior não posso desinstalar o antivírus, pois aqui na empresa é pago. Começou com duas máquinas agora metade da empresa, 25 máquinas está acontecendo a mesma, coisa. Não é possível que não tenha outra solução.
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Me registrei so pra agradecer a todos pela ajuda, mas em especial ao andreaguiar08 e ao thagorsuporteti, a resposta do andreaguiar08 resolveu o problema da ampulheta que ficava piscando direto e a resposta do thagorsuporteti resolveu o outro problema que era aquela que o icone do avast nao parava de girar ou seja de ficar trabalhando, mais uma vez obrigado e até a proxima. 8)
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Pessoal, pelo que acompanhei por aqui e por outros lugares através do Google o problema é bem sério e difícil de se resolver, pelo menos até agora para min, pois segui os diversos passos e orientações sem sucesso.
No meu caso acredito que tenha acontecido após abrir pagina do BB para baixar arquivos para abrir conta neste Banco e como acessei do meu PC do escritório e o da residencia o problema esta ocorrendo em ambos, em outras maquinhas que não teve acesso ao site do BB esta normal. Não fiz instalação de nenhum SW para acesso a conta, apenas tive que navegar no site que me pediu para aceitar a instalação de algum Plugin o que é normal. Dai em diante notei o problema e que coincidiu com atualização do SW para Vr 7.0.1426.
Como no momento não tenho a necessidade de mais acesso ao BB, gostaria de desinstalar estes Plugin.
Se alguém puder me passar orientação p/ esta desinstalação, devo resolver o problema, até identificar um novo plugin sem problema com o Avast.
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Olá a todos.
Gostaria muito de agradecer todo mundo pelo auxílio.
Em especial a learte pela dica de usar esse formato de folder c:\arquiv~1\..., que no meu caso já tinha resolvido se colocasse o mesmo ns exclusões gerais de escaneamento no modulo de arquivos.
Acabei optando no entanto pela dica de lfariarj, se colocar a exclusão na sandbox, que tb achei mais segura. Valeu mesmo amigo!!!!
No meu caso é win xp sp 3 com avast 7.0.1426 e estou sem o problema agora e o processamento na minha maquina tá bem tranquilo.
A ampulheta e o logo do avast girando estavam me deixando loucos ... e tinha ido por esse caminho de querer tirar o plugin do banco mas depois cheguei a conclusão que era melhor deixar ali mesmo, visto que minha mulher paga as contas usando internet banking da caixa.
Algumas informações do plug-in:
http://sitesdequinta.blogspot.com.br/2012/03/pergunte-ao-careca-g-buster-defense.html
http://alexandrecmachado.blogspot.com.br/2008/03/g-buster-browser-defense-o-que-os.html
http://www.seututorial.com/2011/10/tutorial-como-remover-o-gbplugin-g.html
Para confirmar que meu plugin era "quente" eu usei esse software (tem o link de download tb no blog do Alexandre machado) para verificar a asssinatura:
http://technet.microsoft.com/pt-br/query/cc162467
Grande abs.
Marcio.
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esse plugin e o glock anticrimeware da mesma empresa não protege coisa alguma, pois fiz testes com loggers e foi capturado teclas, areá de transferência, e captura de tela.
a unica coisa que esse plugin faz é sugar suas informações e repassar ao banco mas pra segurança deles não a sua. o banco com essas informações estudam possíveis anormalidade como acesso por outro computador q não o seu de costume, nada alem disso.
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;) adorei as aulas e principalmente a solução. no meu caso, só funcionou no AutoSandbox.
Muito obrigada, já estava ficando desesperada.
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Gente boa, acho que consegui resolver! (tinha postado no outro tópico sobre o ponteiro). Segui a dica do sandbox. Agora é torcer por ter feito a coisa certa... :-[ :o
Valeu!
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Segui as instruções do Thagorsuporteti e, felizmente, resolveu o problema. Obrigada Thagorsuporteti.
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no meu tbm acabou fiz o procedimento tudo ok
andressa@niponcred.com.br