Avast WEBforum
Non-English Zone => Русский => Topic started by: AndreyK on February 19, 2012, 12:56:54 PM
-
Приветствую.
Стоял Нортон и Макафии. Снес Нортон. Купил АВАСТ. Поставил. Активировал. При попытке обновить базу в ручную, что я сразу попытался сделать, выдал сообщение о невозможности подключения к серверу. Снёс АВАСТ. Снес Макфии. Установил АВАСТ заново. Не помогло. Сканироал ПК с помощью бесплатных утилит ДкВеб и Касперский. Не помогло. Проверял паку hosts на предмет зараженных IP адресов. Все в ней впорядке. Уже голову сломал, в чем может быть проблема. Помогите пожалуйста.
-
первое вы удаляли Нортон и Макафии без утилит удаления самих программ? думаю да !
скачайте утилиты удаления
ниже даны непосредственно их наименования , чтоб мало ли не попутали
Утилиты удаления (http://www.computerhope.com/forum/index.php?topic=59979.0)
воспользуйтесь ими только используйте те утилиты, которые относятся к Нортону и Макафии
McAfee Consumer Products Removal Tool - Use on McAfee, AOL distributions of McAfee, CA distributions of McAfee - McAfee Consumer Products Removal tool (MCPR.exe)
Norton/Symantec Removal Tool - Norton Removal Tool
далее
1) Скачать и сохранить на диске полный установщик последней версии Аваста
2) Скачать и сохранить на рабочем столеутилиту
удаления Аваста (http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe)
3) Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
4) Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции
5) Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
6) Установить Аваст из скачанного установщика
7) Ввести\указать лицензию
-
AndreyK
Все что связано с нортоном, макафи и авастом из реестра нужно удалить. И только после этого пытаться ставить аваст.