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Non-English Zone => Francais => Topic started by: pakok17 on February 28, 2012, 02:23:06 AM

Title: avast ne marche plus depuis environ 2 jours
Post by: pakok17 on February 28, 2012, 02:23:06 AM
bonjour
il y a environ 2 jour mon avast a dessider de plus fonctionner avant il marchais très bien quand j essai de le désinstaller sa me marque (error reading data from C:/program files/...... stetup cannot continue) alors jai télécharger la dernière version sur le site d'avast et impossible installer sa me marque ( an error 0 (0000000) has occured, last perfomed operation was: spawning) je me demande pourquoi avast desside de ne plus marcher et quelle pourrai être la solution
merci de votre aide et bonne journée ou soirée  :P

PS: jai un lap top HP pavilion dv7
Title: Re: avast ne marche plus depuis environ 2 jours
Post by: pakok17 on March 01, 2012, 01:44:27 AM
personne aurai un solution s.v.p  :-\
Title: Re: avast ne marche plus depuis environ 2 jours
Post by: ageyakuoji on March 01, 2012, 08:01:43 AM
Bonjour,
Quel OS?!
Quelle version d'Avast? 6.0? 7.0? Gratuite? Payante?
Bonne journée, malgré tout !!
Title: Re: avast ne marche plus depuis environ 2 jours
Post by: pakok17 on March 02, 2012, 12:25:04 AM
Quote from: ageyakuoji on March 01, 2012, 08:01:43 AM
Bonjour,
Quel OS?!
Quelle version d'Avast? 6.0? 7.0? Gratuite? Payante?
Bonne journée, malgré tout !!

oups desoler jai oublier de dire les info :-\ mon windows c windows 7 edition familial premium 64bits et jai avast 6.0.1367 version gratuite
Title: Re: avast ne marche plus depuis environ 2 jours
Post by: pakok17 on March 06, 2012, 02:06:39 AM
personne aurai des solution s.v.p pcq jai pas danti virus depuis plus dune semaine
Title: Re: avast ne marche plus depuis environ 2 jours
Post by: jeepava on March 06, 2012, 01:55:14 PM
Bonjour pakok17

Vous pouvez essayer l'étape 3) outil de désinstallation d'Avast

1) Télécharger et enregistrer sur le disque d'installation complète dernière version de avast
http://forum.avast.com/index.php?topic=76539.msg633565#msg633565
2) Supprimer votre copie d'avast (la manière standard par l'installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration)
3) OU si Problème : Télécharger et enregistrer sur votre bureau d'utilité supprimer avast
 Utilisez l'outil de désinstallation d'Avast disponible sur leur site WEB
 http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
4) Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec  (F8)
5) Exécuter à partir de l'utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d'éventuelles "perdu" les clés de registre et des fichiers) et de s'acquitter de toutes ses instructions
6) Redémarrez l'ordinateur en mode normal (normal) en mode
7) Installez Avast du programme d'installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
8 ) Remettez votre clé que vous avais reçue
ou
Demander le renvoi de la licence via le portail d'avast! (page WEB) :
http://www.avast.com/fr-ca/resend-license.v2.php
Title: Re: avast ne marche plus depuis environ 2 jours
Post by: pakok17 on March 06, 2012, 05:46:02 PM
bonjour Jeepava

je vous remerci beaucoup pour votre aide. j'ai désinstaller mon ancien avast et mis la nouvelle version et sa marche a merveille

encore merci et bonne journée a vous