Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: Suny13 on March 10, 2012, 01:13:53 AM

Title: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: Suny13 on March 10, 2012, 01:13:53 AM
Пользовался 6 версией проблем с обновлением не было, обновился до версии 7.0.1407, теперь при попытке обновления зависает и пишет: Выполняется инициализация, ожидайте... И так стоять может несколько часов. В чем может быть проблема???
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: Nikolaich on March 10, 2012, 03:28:48 AM
Нужно устанавливать заново - скачать свежую версию, удалить старый, желательно утилитой.
Было то же самое, пере установил, стал обновляться нормально.
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: George Yves on March 10, 2012, 07:29:22 AM
Пользовался 6 версией проблем с обновлением не было, обновился до версии 7.0.1407, теперь при попытке обновления зависает и пишет: Выполняется инициализация, ожидайте... И так стоять может несколько часов. В чем может быть проблема???
Версия 7.0.1407 имеет баг в установщике, во-первых, а во-вторых на настоящий момент стабильной является версия 7.0.1426 (http://www.avast.com/ru-ru/free-antivirus-download).

Вам сейчас необходима полная переустановка:
Quote
Переустановка Аваста:

1) Скачать и сохранить на диске полный установщик последней версии Аваста
2) Скачать и сохранить на рабочем столе утилиту удаления Аваста (http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe)
3) Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
4) Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции
5) Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
6) Установить Аваст из скачанного установщика и перезагрузить компьютер

Если после установки Аваст не запросил разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить загрузочное сканирование вручную.

Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных.
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: Ivanych on March 10, 2012, 10:25:39 AM
Переустановка Аваста:
1) Скачать и сохранить на диске полный установщик последней версии Аваста
2) Скачать и сохранить на рабочем столе утилиту удаления Аваста (http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe)
3) Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
4) Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции
5) Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
6) Установить Аваст из скачанного установщика и перезагрузить компьютер
Если после установки Аваст не запросил разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить загрузочное сканирование вручную.
Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных.

Я пользуюсь 5 пунктом раз в неделю:Пуск-Завершение работы-Перезагрузка.А вот про 3 пункт я ничего не знаю,нигде не написано.Объясните пожалуйста.Что это такое и как это делать ??
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: George Yves on March 10, 2012, 10:59:42 AM
Я пользуюсь 5 пунктом раз в неделю:Пуск-Завершение работы-Перезагрузка.А вот про 3 пункт я ничего не знаю,нигде не написано.Объясните пожалуйста.Что это такое и как это делать ??
(http://s2.ipicture.ru/uploads/20120310/S8kP5XA7.jpg) (http://s2.ipicture.ru/uploads/20120310/RdAsaO6j.png) 
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: Suny13 on March 10, 2012, 12:45:39 PM
Пере установил, теперь все работает и обновляется как нужно. Всем огромное спасибо.
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: Suny13 on March 10, 2012, 12:47:31 PM
ivanovich

Для того что бы попасть в безопасный режим, нужно во время включения компьютера начать F8.
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: Ivanych on March 10, 2012, 05:51:10 PM
ivanovich
Для того что бы попасть в безопасный режим, нужно во время включения компьютера начать F8.
Всем большое спасибо.Переписал.Теперь буду знать что и как и с чем кушать.
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: Genazbi on June 26, 2012, 09:00:35 AM
Quote
Переустановка Аваста:

1) Скачать и сохранить на диске полный установщик последней версии Аваста
2) Скачать и сохранить на рабочем столе утилиту удаления Аваста (http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe)
3) Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
4) Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции
5) Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
6) Установить Аваст из скачанного установщика и перезагрузить компьютер

Если после установки Аваст не запросил разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить загрузочное сканирование вручную.

Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных.

А что еще можно попробовать? Не помогло.
 Когда загружался в безопасном режиме зашел под пользователем, может надо было под администратором?
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: George Yves on June 26, 2012, 09:03:40 AM
Когда загружался в безопасном режиме зашел под пользователем, может надо было под администратором?
Конечно только под администратором.
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: Genazbi on June 26, 2012, 09:57:14 AM
Когда загружался в безопасном режиме зашел под пользователем, может надо было под администратором?
Конечно только под администратором.

Не помогает.
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: George Yves on June 26, 2012, 10:48:18 AM
Остальные программы обновляются без проблем? Может Ваш фаервол блокирует серверы обновлений?

Попробуйте следующую процедуру:

1) Проверьте, установлено ли у Вас автоматическое обновление: в главном окне Аваста откройте Настройки, перейдите в раздел Обновления и проверьте, чтобы в секции Модуль сканирования и определения вирусов отметка стояла на Автоматическое обновление.

2) Там же, в секции Параметры обновления, установите отметку на Я подключаюсь к Интернету только через модемное соединение.

3) Там же, разверните секцию Настройки прокси-сервера и поставьте отметку Прямое соединение (без прокси).

4) Закройте окно Настройки, нажав кнопку ОК; закройте главное окно Аваста и перезагрузитесь.

5) После окончания загрузки системы, подключитесь к интернету и подождите примерно полчаса (можете работать с другими программами, но не запускайте ручное обновление Аваста - надо дать время, чтобы сработало автоматическое обновление).

6) Если автоматическое обновление не сработало, то сходите на страницу обновлений (http://www.avast.com/ru-ru/download-update) , скачайте там файл офф-лайн обновлений и запустите его с диска. После этого придётся подождать пару суток, чтобы проверить автообновление ещё раз.

Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: Genazbi on June 26, 2012, 12:09:29 PM
Остальные программы обновляются без проблем? Может Ваш фаервол блокирует серверы обновлений?

Windows обновляется

Quote
Попробуйте следующую процедуру:

1) Проверьте, установлено ли у Вас автоматическое обновление: в главном окне Аваста откройте Настройки, перейдите в раздел Обновления и проверьте, чтобы в секции Модуль сканирования и определения вирусов отметка стояла на Автоматическое обновление.

Включено

Quote
2) Там же, в секции Параметры обновления, установите отметку на Я подключаюсь к Интернету только через модемное соединение.

Даже если у меня прямое подключение?
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: bagrat on June 26, 2012, 01:00:24 PM
сторонние защитники случайно не стоят ?
если да  , причина в них дайте доступ на пропуск к обновлениям (у меня так было с Spyware Terminator )
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: Genazbi on June 26, 2012, 01:19:57 PM
Все обновился! Что не так было не знаю. Просто оставил его на пару часов без присмотра пришел, а он обновленный. Спасибо за помощь!
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: REDACTED on August 01, 2017, 08:02:51 AM
не обновляется аваст, выдает ошибку ( в скриншоте) Если переустанавливать заново, нужно ли проводить оплату?
[img]http://pastenow.ru/e802eb3736a940a7c6da713d8a59313c[img]
Title: Re: Не обновляется Avast Free Antivirus
Post by: Ivanych on August 01, 2017, 10:16:54 AM
не обновляется аваст, выдает ошибку ( в скриншоте) Если переустанавливать заново, нужно ли проводить оплату?[img]http://pastenow.ru/e802eb3736a940a7c6da713d8a59313c[img]
Переустановите по новой программу и программа автоматом введёт к себе лицензию-ключ.