Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: quantor on April 08, 2012, 10:19:16 AM

Title: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: quantor on April 08, 2012, 10:19:16 AM
 Никак не могу установить какую нибудь версию AVAST. Пробовал ставить 5,6 и 7 версии - результат тот же.
Установка проходит нормально, но после перезагрузки AVAST не запускается и выкидывает  сообщение о невозможности запустить программу, так как его параллельная конфигурация неправильная...
Конфигурация компа - HP IQ500, CPU Intel Core 2 Duo, 2.16 GHz, 4Gb, Windows 7 ultimate.
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: Ligalizovan on April 08, 2012, 11:29:24 AM
До аваста стояли защитные программы?
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: bagrat on April 08, 2012, 11:41:25 AM
1)удалить аваст
2) Скачать и сохранить на рабочем столе утилиту удаления Аваста (http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe)     
3) Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
4) Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции
5) Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
6)установить аваст

рекомендую использовать для удаления программу Revo Uninstaller Pro или ее бесплатный аналог
 Revo Uninstaller free (http://c464521.r21.cf0.rackcdn.com/revosetup.exe)
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: George Yves on April 08, 2012, 04:42:08 PM
quantor
В Вашей операционной системе отсутствует пакет MS Visual C++ 2008 Redistributable, который можно скачать для установки с сайта Майкрософт: https://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=11895

Если у Вас 32-битная ОС, то нужный файл - третий; если же ОС 64-битная, то нужный файл - второй.
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: quantor on April 08, 2012, 05:21:11 PM
До этого стоял и НОД32, и Касперский, все работало нормально. Попытался деинсталлировать, как и описали выше, никаких изменений - не работает. Несколько раз устанавливал (в том числе и в безопасном режиме) и по разному деинсталлировал, подчищал хвосты - безрезультатно, не работает, то же самое сообщение выдает...
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: quantor on April 08, 2012, 05:32:34 PM
Скачал второй файл, но он сам не устанавливается!!!!! ошибку выдает...

 
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: bagrat on April 08, 2012, 05:34:25 PM
удаляли нод и кис как? их утилитами или ...?
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: Ligalizovan on April 08, 2012, 05:34:55 PM
quantor
А касперский и нод удалялись нормально? Нужно почистить от них хвосты, все записи в реестре которые касаются касперского и нода необходимо удалить. И после этого пробовать ставить аваст.
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: bagrat on April 08, 2012, 06:07:23 PM
ESET NOD32 Removal Tool (http://www.nod32.nl/download/tool/nod32removal.exe)

Removal tool for Kaspersky Lab products (http://support.kaspersky.com/us/downloads/utils/kavremover.exe)

после всех затираний не забудьте пройтись ссклинером по всему системному разделу и выполнить дефрагментацию, только потом ставить аваст
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: quantor on April 09, 2012, 03:59:58 PM
ВСЕ рекомендации выполнил... Результат тот же  :'(
Видимо систему переустанавливать придется...

Всем принявшим участие - спасибо!
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: ffillipp on April 12, 2012, 04:53:49 PM
quantor
Такая макля с Авастом у меня случилась, при попытке установить его знакомому, который снес Каспера, но установить Аваст не смог,  пришлось лазить вручную по реестру и удалять ключи Avp, Kis, которые утилита каспера удалить не могла или не хотела. После ручной чистки реестра установка Аваста удалась нормально.
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: bizzibumman on April 17, 2012, 02:40:33 PM
bAGrat Если удалять АИС 6 с помощью Revo Uninstaller Free, то после стандартной встроенной авастовской утилиты удаления лучше не соглашаться на перезагрузку и дать подчистить хвосты Revo?
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: bagrat on April 17, 2012, 03:27:56 PM
сначала удаляете с помощью  Revo Uninstaller Free  на перезагрузку не соглашаетесь чистите хвосты
только потом перезагружаетесь, а дальше как писал...)
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: izya on May 09, 2012, 04:48:49 AM
ставьте линукс и будет вам счастье
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: George Yves on May 09, 2012, 09:42:56 AM
izya
Если Вы пришли сюда лишь для "ставьте-линукс-и-будет-вам-счастье", то Вы определённо заблудились в интернете.
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: izya on May 09, 2012, 09:49:38 AM
нет я из - за других соображений решил посетить ваше сообщество.пока у меня есть не большая трабла а вот что то HelpDesk не торопиться мне отвечать на мой вопрос. решил под линукс поставить фри аваст дабы пользователи винды не подхватили от меня что ни будь. если таковое имеется.суть траблы в том что после установки аваста из deb пакета прога после перезагрузки отказывается работать. все мониторы выключаются сделать ничего не возможно. пробовал ставить под вайном проблема очень похожая,тока он не обновляется и не позволяет зарегить программу. дистрибутив Ubuntu 12.04. вот хотелось бы вылечить эту проблему. может кто сталкивался с подобным. установки\манипуляции под вайном пож не предлагать!
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: Ivanych on May 09, 2012, 11:47:06 AM
решил под линукс поставить фри аваст дабы пользователи винды не подхватили от меня что ни будь. если таковое имеется.
Я вас прекрасно понимаю и в тоже время сочувствую.Дело в том,что операционка Linux имеет совсем другую структуру операционки.Да и стержень операционки совсем другой.У всех операционок Windows,пусть это ХР,7-ка или Vista один стержень(древо структуры).Поэтому не мучайтесь.С праздником 9 Мая!!!
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: Nikol@y on May 09, 2012, 01:36:26 PM
ivanovich С праздником!!!
Привет от Дальневосточного Краснознамённого округа
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: izya on May 09, 2012, 04:39:11 PM
решил под линукс поставить фри аваст дабы пользователи винды не подхватили от меня что ни будь. если таковое имеется.
Я вас прекрасно понимаю и в тоже время сочувствую.Дело в том,что операционка Linux имеет совсем другую структуру операционки.Да и стержень операционки совсем другой.У всех операционок Windows,пусть это ХР,7-ка или Vista один стержень(древо структуры).Поэтому не мучайтесь.С праздником 9 Мая!!!

поинмаете в чем дело,существует специализированое ПО именно под линукс от компании аваст есть пакет как под убуну так и под дебаин,следовательно ПО должно работать!вот в чем дело,вот в чем обидно а не работает !!!! -((((( С праздником вас кстати!


ivanovich С праздником!!!
Привет от Дальневосточного Краснознамённого округа

А вас тоже с праздником,только от Дальневосточного Федерального округа из г. Хабаровск -)))))))
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: izya on May 09, 2012, 04:51:03 PM
кстати,HELPDESK дал ответ и решил мою проблемму,было достаточно выполнить команду: ---->>>>>
sysctl -w kernel.shmmax=128000000
ИЛИ
echo 128000000 >/proc/sys/kernel/shmmax

кстати,данное действие только для систем *NIX в данном случае Ubuntu 12.04 LTS
все заработало.позже отпишусь о том на сколько все стабильно.ждите дня через 4 поста
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: George Yves on May 09, 2012, 05:02:46 PM
izya
Может Вам стоит начать отдельную тему? Например, "Аваст для Линукса". До сих пор тут писали о Виндоуз и Ваша проблема может здесь затеряться.
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: izya on May 09, 2012, 05:12:29 PM
да вполне возможно. я просто не люблю создавать темы если несколько похожая проблема была у кого то. не суть если другая ось.а то сочтете еще что я набиваю посты ))))
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: Ivanych on May 09, 2012, 05:57:55 PM
да вполне возможно. я просто не люблю создавать темы если несколько похожая проблема была у кого то. не суть если другая ось.а то сочтете еще что я набиваю посты ))))
Создайте отдельную тему.И всем и вам будет удобно.Да и места будет больше.
С праздником 9 Мая!!!
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: Gosha1234 on May 24, 2012, 08:53:19 AM
izya
Если Вы пришли сюда лишь для "ставьте-линукс-и-будет-вам-счастье", то Вы определённо заблудились в интернете.
я тебя ненавижу ты НИЧЕГО путного не можешь написать!!!ты защищаешь аваст слишком сильно пишешь в принципе одно и тоже!!!
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: Ivanych on May 24, 2012, 12:45:33 PM
izya
Если Вы пришли сюда лишь для "ставьте-линукс-и-будет-вам-счастье", то Вы определённо заблудились в интернете.
я тебя ненавижу ты НИЧЕГО путного не можешь написать!!!ты защищаешь аваст слишком сильно пишешь в принципе одно и тоже!!!
Господи! Сколько в людях .......Не могут себя держать в руках.Никто не защищает AVAST,надо писать проблему подробно,чтобы люди вас поняли и могли бы вам помочь.А вы пишите такое...
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: Gosha1234 on May 24, 2012, 05:39:32 PM
izya
Если Вы пришли сюда лишь для "ставьте-линукс-и-будет-вам-счастье", то Вы определённо заблудились в интернете.
я тебя ненавижу ты НИЧЕГО путного не можешь написать!!!ты защищаешь аваст слишком сильно пишешь в принципе одно и тоже!!!
Господи! Сколько в людях .......Не могут себя держать в руках.Никто не защищает AVAST,надо писать проблему подробно,чтобы люди вас поняли и могли бы вам помочь.А вы пишите такое...
а ты мне сказал где находятся логи сканирования!!!
Title: Re: Не могу установить никакую версию AVAST!!!!
Post by: skrol04 on April 05, 2013, 11:04:32 PM
Мне помогло удаление из панели управления/установка и удаление программ всех предыдущих версий MS Visual C++.